自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受科(kē)技巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时，目(mù)前多(duō)家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带(dài)来安(ān)全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难(nán)以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显示(shì)，三(sān)星电子上个(gè)月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些(xiē)信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及(jí)软(ruǎn)件(jiàn)开发(fā)，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外部服(fú)务(wù)的方法。“总部正(zhèng)在审查(chá)安全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的(de)生(shēng)产力(lì)和效率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解(jiě)，三(sān)星电子的新政策(cè)禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部(bù)网络(luò)上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售(shòu)给(gěi)消费者的(de)设(shè)备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案(àn)部(bù)门(mén)的职员A在半导体设备测量资(zī)料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在(zài)设备解决方案部门，职(zhí)员B将用于(yú)识别产品良(liáng)率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会(huì)议内容(róng)转换(huàn)为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导(dǎo)致三(sān)星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起泄密事件均(jūn)发生在(zài)三星电(diàn)子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧内部监管和(hé)员(yuán)工培(péi)训。公司还(hái)特(tè)地发(fā)布公告叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到外部服务器(qì)并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三(sān)星近日向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可(kě)直接通过(guò)手(shǒu)机或(huò)者平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全(quán)部(bù)力(lì)量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三(sān)星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨(kuà)国(guó)企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一(yī)季度(dù)的财报(bào)。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注(zhù)的是，三(sān)星(xīng)电(diàn)子半导体业(yè)务(wù)第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润(rùn)。三星电子表示(shì)，由于科技(jì)行业的长期(qī)低迷严(yán)重(zhòng)打击了(le)其(qí)存储(chǔ)芯片业(yè)务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危(wēi)机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一家(jiā)，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不(bù)准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于(yú)公司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程人员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面(miàn)，除三(sān)星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖(tiē)子和(hé)教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调(dià压缩面膜和普通面膜哪个好，牛奶泡压缩面膜可以天天用吗o)公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息等注意(yì)事(shì)项，该(gāi)集(jí)团(tuán)还计划制定(dìng)了哪些业务(wù)或(huò)用途可以使用(yòng)交互(hù)式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息(xī)泄露对策后(hòu)才允许使用交(jiāo)互式A压缩面膜和普通面膜哪个好，牛奶泡压缩面膜可以天天用吗I。富士通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息(xī)。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字(zì)与(yǔ)技术部长会议同意(yì)对人工智能(néng)采取“基于(yú)风险的(de)”监(jiān)管。七国集团的(de)部(bù)长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能(néng)技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能(néng)工具(jù)的(de)开(kāi)发(fā)商，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出(chū)版(bǎn)商(shāng)和内容创作者，使(shǐ)他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作(zuò)生成(chéng)内容的原始材料时，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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