自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三星电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完(wán)成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外(wài)媒(méi)周(zhōu)一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数(shù)据(jù)存储在外(wài)部服务器上，难以检索和(hé)删(shān)除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子上个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在安(ān)全(quán)风险。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还在研(yán)究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全(quán)的环(huán)境，以安全地(dì)使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些(xiē)措施之前，我们(men)暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给消费者的(de)设备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们(men)要(yào)求您认真遵(zūn)守我们的安(ān)全指南，否则可能会(huì)导(dǎo)致公司信息泄露(lù)，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备(bèi)忘(wàng)录的(de)方式提醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与(yǔ)半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门(mén)的职(zhí)员(yuán)A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料库下载(zài)软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案(àn)。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在设备解(jiě)决方案(àn)部门(mén)，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该(gāi)部门的职员(yuán)C为了制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上(shàng)的会议(yì)内(nèi)容(róng)转换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两起案件(jiàn)已分别导致(zhì)三星公司(sī)的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起(qǐ)允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件(jiàn)，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布(bù)公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的(de)瞬(shùn)间，数据(jù)就会(huì)发送到(dào)外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提供给(gěi)不特定的(de)多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或(huò)者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大机器(qì)人事业，把机器人(rén)作为(wèi)新的增长动力，同时加强了外部投资及合(hé)作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集(jí)团包括(kuò)众多国际下(xià)属企业(yè)，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电(diàn)子实现(xiàn)营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来(lái)的最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了(le)其存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减至金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公(gōng)司(sī)，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更(gèng)因为(wèi)与(yǔ)AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务(wù)数据(jù)的潜在(zài)监管风险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不(bù)准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而(ér)是基于(yú)公司对第(dì)三(sān)方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未(wèi)经(jīng)授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。