无需出镜，无需准备话术(shù)与文案(àn)，更不用苦心探索个(gè)人风(fēng)格(gé)，手机一开，直接坐(zuò)等入账，这样的(de)带货副业你心动了(le)吗(ma)？打开搜(sōu)索引擎(qíng)，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训老(lǎo)师”所描绘(huì)的雏形。

然而(ér)细想(xiǎng)便能找到其(qí)中(zhōng)的端倪(ní)——谁来(lái)负(fù)责(zé)选品？谁(shuí)来进行(xíng)商品(pǐn)讲解与(yǔ)实物体验？直播带货(huò)业(yè)态自2016年(nián)发(fā)端(duān)以来，靠的就(jiù)是极(jí)致(zhì)的互动感与消费者拉(lā)近距离，并缩(suō)短了(le)交易链路(lù)，但当前(qián)提要素消失，直(zhí)播带(dài)货似乎失去了(le)其(qí)存在(zài)的意义，消费者(zhě)也无法获得任何保障。

事实上，无人直播带货不仅实实在在地于角(jiǎo)落(luò)中发展了起来，并且形成了一套灰色的(de)产业链，与平台间玩起了你追我就(jiù)躲、你(nǐ)封(fēng)我重(zhòng)开的猫鼠游(yóu)戏。在微(wēi)博、小红(hóng)书及知乎等公共平(píng)台上，都(dōu)充(chōng)斥着售卖(mài)“无人直播带货教程”的广告(gào)。但宣传(chuán)话术中的漏洞及对监(jiān)管风险的(de)闭口不谈，几乎都暗示(shì)着，合理合(hé)规(guī)的无人(rén)直播仍有很长(zhǎng)的路要走。

拆解“幽(yōu)灵(líng)带货”模式

无人(rén)直播带货（以(yǐ)下简称“无人直(zhí)播”）从萌(méng)芽发展(zhǎn)至今(jīn)大约经(jīng)历了一(yī)年左(zuǒ)右的时间，由于内(nèi)在运作逻辑基本一(yī)致(zhì)，技术上没有太大的门槛，如今(jīn)在抖音、微信视频号、淘宝等多个平台全面(miàn)开(kāi)花，其中抖音(yīn)由于覆(fù)盖(gài)年龄层广，成(chéng)为(wèi)了无(wú)人直播的重要落脚地。

《知识(shí)经济》对无(wú)人直(zhí)播在(zài)抖音实践的具体流程进(jìn)行了拆解。首先在(zài)选品上，相对正(zhèng)式主播与品牌自播的诸多考虑，无人直(zhí)播显(xiǎn)得简单粗暴——大多专注(zhù)于中老年(nián)服(fú)饰与(yǔ)食品赛道，其选品共(gòng)通(tōng)点是客(kè)单价低(dī)且为生活(huó)刚需(xū)。在某“教学课程”中(zhōng)，着重提(tí)到了该年龄层受众对互联网的了(le)解(jiě)度较低(dī)，不易识破镜(jìng)头对面并非(fēi)真人，且他们(men)不熟悉退货流程(chéng)，退货(huò)率相对更低。

在货(huò)源问(wèn)题上，无人直(zhí)播的发展的确具有先天优势。吉首市是地级市还是县级市呢 吉首市是几线城市作为“达人”，无需亲(qīn)自(zì)进(jìn)货、发货，抖音自带的“抖(dǒu)音精选联盟”本身就(jiù)拥有丰富的产品品类，只需将(jiāng)相应商品添(tiān)加(jiā)到橱窗(chuāng)挂在直播(bō)间售卖(mài)即(jí)可，还能(néng)赚取高(gāo)达20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决(jué)了选品与货源(yuán)问题，开播前多发几条与带货品类(lèi)相关的短视(shì)频，让算(suàn)法(fǎ)熟(shú)悉账(zhàng)号的受众(zhòng)，就可(kě)零门槛开启无(wú)人直(zhí)播。据了解，无(wú)人直播的发展经历了“无人直(zhí)播(bō)”与“半无(wú)人(rén)直(zhí)播”两个阶段，两者均依赖软件(jiàn)实施，其(qí)核心(xīn)在于“抓取已(yǐ)有的直播画(huà)面(miàn)为己所用(yòng)”。主流的无人(rén)直播基本(běn)靠OBS与官方的(de)直播(bō)伴侣完成(chéng)，前者(zhě)编(biān)辑视频，后(hòu)者链接(jiē)与投(tóu)射视频。达(dá)人只需用(yòng)特殊软(ruǎn)件下载(zài)好他人完(wán)成(chéng)的(de)直(zhí)播，再抓取到(dào)OBS中进行简单的编辑，并在直(zhí)播伴侣进行篇幅(fú)调整(zhěng)后，利用其虚拟摄像头(tóu)便可(kě)开启直播。其中“编辑”的重(zhòng)点在于加上多个干扰式的视频，调低(dī)透明度，躲避平台(tái)官方的审查。

进入半无人(rén)直播阶(jiē)段，工具与软件都(dōu)进一步升(shēng)级，对于消(xiāo)费者的迷(mí)惑性也更强(qiáng)。上述的操作虽然是人工(gōng)操作(zuò)，但一旦编(biān)辑完(wán)成便开启“挂播(bō)”模式，达人无(wú)法编(biān)辑(jí)视频(pín)进(jìn)行二度干预；但半(bàn)无(wú)人(rén)直播在绿幕直播软件(jiàn)的支持(chí)下，真人随时可以入镜(jìng)，让带货(huò)效果看(kàn)起来更逼真，同时也让平台的处罚判定精确度大大降(jiàng)低(dī)。

在软件(jiàn)的相互(hù)配(pèi)合(hé)下，一个(gè)“直播间”就搭建好了，只要设(shè)置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带(dài)货(huò)视频将(jiāng)一直播放，只要用(yòng)户(hù)下单(dān)便(biàn)可(kě)坐收佣金，唯一需要(yào)注意的就是以各种(zhǒng)手(shǒu)段(duàn)逃避平台(tái)的监管，因(yīn)此近(jìn)期“幽灵带货”受到(dào)了狂热的追捧，甚至有人花高价购买课程(chéng)学(xué)习，但并没有得到太好的反馈——“老手(shǒu)”毕(bì)竟是少数，僵硬的背(bèi)景、评论区多次重复也毫无反应的(de)“主播”，怎么都没有(yǒu)实(shí)实在在(zài)的互动性真人(rén)带货来得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐(yǐn)匿(nì)教学骗局(jú)

当无人直播被(bèi)炒作为(wèi)“下一个风(fēng)口”，自然带着强大的诱惑力吸引了(le)一个个(gè)投机者。

在各平台搜(sōu)索相关(guān)关键词(cí)，立刻能找(zhǎo)到多个(gè)宣传“无人直播带(dài)货课程”的账(zhàng)号，且定价几乎都集中在四位数，最高的宣(xuān)称(chēng)“价值7980元”。其统一(yī)的话术基本集中(zhōng)在“无门槛、无成本，有空(kōng)就(jiù)能做”，暗示性地指向(xiàng)了学生与宝妈群体——而打开(kāi)相(xiāng)关的投诉(sù)页(yè)面(miàn)时(shí)，的确(què)受害(hài)者也多为该两者(zhě)。调(diào)查发现，无人直播被曝(pù)光的骗局主要(yào)指向(xiàng)三个(gè)类型。

“货不对板”，明(míng)面教“无(wú)人直播(bō)”，实则传(chuán)授“剪(jiǎn)辑(jí)秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用户(hù)表示自己交了几千(qiān)元的学费，拿(ná)到了一个层层包装(zhuāng)的精美(měi)PPT，但钻研完(wán)后(hòu)发现里面只教(jiào)了基础的剪辑(jí)技巧(qiǎo)和流量引导方式，所(suǒ)谓的“直播(bō)课程”对(duì)无人直(zhí)播的(de)细节要么避重(zhòng)就轻(qīng)，要么巧妙(miào)略过(guò)，该(gāi)学生表示(shì)“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致的(de)直(zhí)播方式，但(dàn)学员实践的账号迅速(sù)被封，且无人为此售后。部分课(kè)程的确把所谓的教程细节发(fā)了出来(lái)（具体集中在如何(hé)逃(táo)避平台监管），并且(qiě)大致做到了“包(bāo)教包会”，但让学(xué)员在(zài)平台的监(jiān)管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了就重开，重开(kāi)了接着被封(fēng)。有学员表示，自己(jǐ)跟着教(jiào)程大致学会了如何开直播，但被迅速识别不合规(guī)，试一次被(bèi)封一次——然而这种本(běn)质(zhì)就(jiù)违规(guī)的课(kè)程(chéng)并没有任(rèn)何售(shòu)后可(kě)言。

更(gèng)有甚者直接虚假宣传(chuán)，连(lián)糊弄(nòng)都省略了，宣称“不满(mǎn)意无理由(yóu)退款(kuǎn)”，但拿了钱(qián)直接(jiē)跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当(dāng)然有自己的套路(lù)。《知识(shí)经(jīng)济(jì)》联(lián)系到的一位“老(lǎo)师”在朋友(yǒu)圈(quān)表(biǎo)示，只要(yào)准备好话术与(yǔ)道具，“7天内便(biàn)可直接开播(bō)赚钱”，更是在朋友圈高频(pín)率地(dì)发学生的利润截图，搭配“给自己一点生活的底(dǐ)气(qì)”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋势”等(děng)游说话(huà)术，看上(shàng)去极具(jù)诱惑力(lì)。当你在凝望深渊，深渊也(yě)在凝视(shì)着你，当你用他们教的话(huà)术(shù)试图在直播间引导他人，实际(jì)上自(zì)己(jǐ)也被“老师”的话术(shù)所引导着——这(zhè)就是“卖(mài)课教学(xué)”的(de)本质所在。

事(shì)实上，目前的无人直(zhí)播(bō)本身就(jiù)是在灰(huī)色(sè)边缘游荡的(de)产物(wù)，传授这(zhè)种(zhǒng)手段亦是违规的，“学(xué)费”被(bèi)骗更是(shì)无处说理。当做好投机打算的(de)那(nà)一刻，就应该有(yǒu)竹(zhú)篮(lán)打水一场空的心理准备。

平台出手

一旦无人直播(bō)泛(fàn)滥，无(wú)疑将成为毒瘤(liú)般的存(cún)在，平台内部的稳定生态以及外(wài)部的口碑都将受到重(zhòng)大(dà)影响。

最直接的后果(guǒ)是侵犯平台内真人主播的(de)合法权益(yì)，打击(jī)直播(bō)的积极性。目前无人直(zhí)播普遍存在(zài)着盗用(yòng)他人视频来直(zhí)播(bō)的现象，对于(yú)被盗播的真人主(zhǔ)播而言，不仅要为自(zì)己(jǐ)所带货的(de)产品负责，还在不知情的情况(kuàng)下替(tì)“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有信用(yòng)保障可言，一(yī)旦商品出现问题(tí)，真人主(zhǔ)播的(de)信誉也将(jiāng)连带受到影响(xiǎng)。与此同时，频繁(fán)被盗用(yòng)形象，也将影(yǐng)响(xiǎng)其直播(bō)的积极性。

对于平台本(běn)身而(ér)言，内(nèi)部的直播生态将(jiāng)被破坏，虚假售吉首市是地级市还是县级市呢 吉首市是几线城市(shòu)卖等乱象(xiàng)横(héng)行。尤其是(shì)对于(yú)淘宝这类重(zhòng)度依赖直播(bō)带货(huò)、货源更独立的平台，无人直播将严重影(yǐng)响带货(huò)的互动性与交流感，付款不发货、货不对板(bǎn)等问题将(jiāng)大大影响消费者的消费(fèi)体验；对(duì)于抖音(yīn)一(yī)类(lèi)短视频(pín)起家的平台，无人直播让消(xiāo)费者的售前售后都无法获得保障(zhàng)，对平台的信任度(dù)降(jiàng)低，不(bù)利于其(qí)电商业务的进(jìn)一步(bù)发展。

对(duì)于无人(rén)直播存在的乱象，目前尚未有平台发布系统化(huà)的惩处条例，但对相关违规情况均进(jìn)行了细化(huà)的处(chù)理，大致分(fēn)为违规警告与封锁直播(bō)间两种处(chù)罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播(bō)中(zhōng)存在音频循环、话术利益诱(yòu)导等情况，都将判定其为违规行为(wèi)，并及时断播。多次违规(guī)后，直播间将存在被封禁的风险(xiǎn)，甚至该(gāi)账(zhàng)号(hào)将永久无法再(zài)度开播(bō)。2022年9月，抖音再(zài)度(dù)更(gèng)新《直播行为规范》，亦体(tǐ)现(xiàn)出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直(zhí)播则重(zhòng)在(zài)处(chù)罚使用无人直播的店家。淘(táo)宝支持对盗播、无人播等(děng)行为(wèi)进(jìn)行(xíng)举报，若检测出相关违(wéi)规行为，店家将被扣除信(xìn)誉分，严重(zhòng)者店铺一并关闭。

从平台的态度可以看到，对无人直播(bō)的监(jiān)管仍然(rán)趋严。若未来能有针对性的条例或处理办法实施，也许将(jiāng)有助于(yú)更高效地肃清乱象。

无人直播(bō)的(de)未(wèi)来方(fāng)向

目前的无(wú)人直播，似乎浑身都(dōu)写满(mǎn)了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被投(tóu)机滥用(yòng)，以损害他人利益(yì)为前(qián)提来攫取利(lì)益(yì)。无(wú)人直播本(běn)身也(yě)许并(bìng)非是不可为的(de)方向。

在数字(zì)产业飞速发展的今天，虚拟人(rén)与AI技术都逐渐为电商(shāng)行业所接纳，并投入到实际应用中。虚拟(nǐ)偶像(xiàng)洛天(tiān)依、屈晨曦等都(dōu)曾(céng)现身直播间带(dài)货，不仅满足了用户的新鲜感，开播(bō)时间长、人设稳定且干货丰富的特质让销量(liàng)连连增长，为数字(zì)产业与电商(shāng)融合(hé)展现出了优秀的范本。未来的(de)无(wú)人直播若能与数字技(jì)术相结(jié)合，也许将(jiāng)呈(chéng)现出一个更完(wán)整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作为客(kè)服提供服务。不仅(jǐn)更高效和精准，还(hái)能升级(jí)消费者的观看体验。

但(dàn)门槛高、成本(běn)高与对技(jì)术(shù)条件的要求，都预示着该产业的成熟还非常需要时间。如今(jīn)已经(jīng)有公司对此进行尝试，但(dàn)在虚拟人(rén)的背(bèi)后，选品与货源问题仍(réng)然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人的灵活度与(yǔ)交互能力，目前尚且无法达到真(zhēn)人的水准。因此全(quán)自(zì)动(dòng)的无(wú)人直播虽然前景可观，但要想合规地正式进入(rù)市场，仍然任重道(dào)远。

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