自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来(lái)安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投(tóu)行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽(suī)然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对(duì)AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。据(jù)国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数(shù)据(jù)存(cún)储在外(wài)部(bù)服务器上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除，最终可(kě)能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)上个月进行(xíng)了一项关于(yú)内(nèi)部使用(yòng)AI工具(jù)的(de)调(diào)查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含(hán)什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在开发自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及(jí)软件开(kāi)发，还在研(yán)究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息(xī)上传(chuán)到(dào)外部服务的(de)方法。“总部(bù)正(zhèng)在(zài)审查安全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全(quán)地使用生成式(shì)AI来(lái)提高员(yuán)工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子(zi)的新政策禁(jìn)止在公(gōng)司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及闺蜜说他老公特别大怎么回复，闺蜜说他老公特别大怎么安慰内部网络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导致(zhì)公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘录的方(fāng)式(shì)提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)测(cè)量(liàng)资料库下载软件时，发(fā)现源(yuán)代码(mǎ)出(chū)现(xiàn)错误(wù)，便将(jiāng)有问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方案部(bù)门(mén)，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三(sān)是该部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议(yì)内(nèi)容转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分别导致三(sān)星公司(sī)的半导(dǎo)体设(shè)备测量资料、产品良率等(děng)机密内容(róng)录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在(闺蜜说他老公特别大怎么回复，闺蜜说他老公特别大怎么安慰zài)三(sān)星(xīng)电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监管和员工(gōng)培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到外部服务(wù)器并(bìng)存(cún)储，公(gōng)司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星(xīng)用户(hù)可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报道(dào)，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部(bù)力量(liàng)扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人作为新(xīn)的增长动力，同时(shí)加(jiā)强了外部投资及合作。三星(xīng)风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨国企业集团，三星集团包括众多(duō)国(guó)际下属企业，其中三星电子为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公布了其(qí)2023年第一季(jì)度的(de)财报(bào)。数(shù)据(jù)显示(shì)，2023年第一季度，三星(xīng)电(diàn)子实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注的(de)是，三星电子半导体业(yè)务(wù)第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元），而(ér)去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的(de)利润。三(sān)星电子表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型(xíng)公司，三星不是第(dì)一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应(yīng)用软件，不(bù)是公司内部系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通(tōng)不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非源自任(rèn)何特(tè)定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行(xíng)提(tí)醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用(yòng)未经授权(quán)软件(jiàn)时(shí)，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严(yán)禁员(yuán)工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星(xīng)外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除(chú)必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司(sī)内(nèi)部帖子(zi)和(hé)教育(yù)、活动等，随时强调公司内(nèi)部信(xìn)息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等注意事(shì)项，该集团还(hái)计划制(zhì)定了哪些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对(duì)策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出(chū)现错误(wù)，导(dǎo)致(zhì)部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当天他发(fā)布(bù)致(zhì)歉(qiàn)推文，表示(shì)已(yǐ)经修复了错误并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过(guò)据意媒上周五报(bào)道，被勒令下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数字(zì)与(yǔ)技术(shù)部长会议同意对人工(gōng)智能(néng)采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护(hù)一个(gè)开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新(xīn)的(de)立法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具(jù)的开(kāi)发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用(yòng)的(de)版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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