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Photo by Arron Choi on Unsplash

大疫(yì)三年(nián)，百废(fèi)俱(jù)兴，好多朋友都陷入职业焦虑。最近了(le)解到一(yī)个有意思的职业——陪诊员(yuán)，和大家分享一下，没准哪天你就转行了(le)呢。

陪诊员的工作(zuò)顾名思义，就是陪(péi)你看(kàn)病。身体不舒(shū)服，挂(guà)哪个科(kē)室最合适(shì)？哪个专(zhuān)家最适合？陌生的医(yī)院(yuàn)去哪个（窗口(kǒu)办(bàn)一系列手续(xù)？陪(péi)诊员帮你(nǐ)搞(gǎo)定。

说白了，就是陌(mò)生人之间的(de)互助，但(dàn)得收取(qǔ)一定的(de)费用。

我随(suí)便找(zhǎo)了一(yī)个陪诊平台(tái)了解了一下，陪诊的种类很多，根(gēn)据不同的需要，这家的(de)收费价格也不同：VIP陪诊车接车送全程陪(péi)伴1888一次(cì)；全(quán)程(chéng)到(dào)院陪诊包(bāo)括所有手(shǒu)续代办588一次；代客户咨(zī)询(xún)开检查单服务(wù)等的一次398；只送(sòng)取(qǔ)结果到家的328一次；人工排队帮忙买(mǎi)药的388一次。还真是挺全面(miàn)，价格对普通(tōng)人(rén)来说不算便宜(yí)。

相应的陪诊员收(shōu)入也水涨(zhǎng)船(chuán)高，在一线城(chéng)市的陪诊员月入过(guò)万(wàn)并(bìng)不困(kùn)难。想(xiǎng)要更高的收入，就需(xū)要一些(xiē)“高阶(jiē)技能”，比如医保政策(cè)熟悉程(chéng)度、保险行(xíng)业知(zhī)识、医(yī)护常识、心理(lǐ)支持方面的技能等(děng)等。

陪诊(zhěn)员的门(mén)槛不算太高，普通人(rén)转行可能性还(hái)是挺大的。

我查了一(yī)下一(yī)些主流(liú)招聘平台对(duì)陪(péi)诊员的要求(qiú)，学历方面(miàn)的限制(zhì)较少，很多都是“学历(lì)不限”。但是对应变能力、表达共情能力、学习(xí)能(néng)力等都有比较高(gāo)的(de)要(yào)求。

说白了想干这活(huó)，你(nǐ)要机灵(líng)、有眼(yǎn)色(sè)、学东西(xī)要快，仅有服务意识和(hé)基础知(zhī)识是(shì)不够的(de)。

陪诊并不(bù)是只(zhǐ)要跟着走一(yī)趟医院就行。难受的没有胃口(kǒu)，陪诊员要帮忙倒杯热水(shuǐ)；疼痛的难以忍受(shòu)，陪诊员给客户一些分散注意力的安慰；跨省就医如(rú)何办理(lǐ)，陪诊员要给零基础的客户办好(hǎo)复杂的手续。

此(cǐ)外，遇见纠(jiū)纷也(yě)是很考验陪诊员的业务能力(lì)的，老弱病残孕等弱势(shì)群体在陪(péi)诊的过(guò)程中突发意外怎么(me)办，遇到难以沟通的(de)客户怎么办，都是对陪诊员综合(hé)素质(zhì)的高强度(dù)考验。

陪诊(zhěn)员的工作收入同时还(hái)受到客单(dān)量、忙碌程(chéng)度(dù)、所(suǒ)在城市经济(jì)水平发展、是否提供(gōng)夜(yè)间服务、是否有(yǒu)相(xiāng)关专业证书等等条(tiáo)件的影(yǐng)响(xiǎng)。所以一个(gè)月起步三五千，高(gāo)到(dào)几万收入都是有可(kě)能的，薪酬差距幅度(dù)还是很(hěn)大。

陪诊的(de)需求量是巨大的，从业人员供不应求，但是目前市场(chǎng)上陪诊员(yuán)水平良莠不齐，目前(qián)这个职业也(yě)还(hái)没(méi)有(yǒu)真正(zhèng)被列入(rù)国(guó)家的(de)职业分(fēn)类大典(diǎn)中（2022年版），精细化(huà)水平的提升还有巨(jù)大空间(jiān)，发展(zhǎn)潜力可(kě)以说是巨大的。?想转行或者家里亲(qīn)戚朋友(yǒu)想转行的可以(yǐ)参考参考(kǎo)。

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