无需出镜，无(wú)需准(zhǔn)备话术与(yǔ)文案，更不用苦心探索个人风格，手机(jī)一开，直接坐等(děng)入账，这样(yàng)的带货副业你心动了吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击“无人直播带货”，这便是大多“培(péi)训老师”所(suǒ)描(miáo)绘的雏形。

然而(ér)细想便(biàn)能找到其中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行商(shāng)品讲解与(yǔ)实(shí)物体验？直播带货业态(tài)自(zì)2016年发(fā)端以(yǐ)来，靠(kào)的就是极致(zhì)的互动感与(yǔ)消费者拉近距离，并(bìng)缩(suō)短了(le)交易链(liàn)路，但当前提要(yào)素消失(shī)，直播带货似(shì)乎失去了其存(cún)在的意(yì)义，消(xiāo)费(fèi)者(zhě)也无法(fǎ)获(huò)得任何保障。

事实上，无(wú)人直播带货不(bù)仅(jǐn)实实在在地(dì)于角(jiǎo)落中发展了起(qǐ)来，并且形成(chéng)了一(yī)套灰色的产业链，与平台间(jiān)玩起(qǐ)了你追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博(bó)、小(xiǎo)红(hóng)书(shū)及知乎等公共(gòng)平台上，都充斥(chì)着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣(xuān)传话(huà)术中(zhōng)的漏洞及对监管风险的闭(bì)口(kǒu)不谈(tán)，几乎都暗示着，合理合规(guī)的无人直播仍(réng)有很长(zhǎng)的路要走。

拆解“幽灵(líng)带货”模式(shì)

无(wú)人直播带货（以(yǐ)下简称“无人直(zhí)播”）从(cóng)萌芽发展至(zhì)今大约经历了一年左(zuǒ)右的(de)时(shí)间，由于(yú)内在运作逻辑基本一致，技术(shù)上没(méi)有太大的(de)门槛，如今(jīn)在抖音(yīn)、微信视(shì)频号、淘(táo)宝等多个平台(tái)全面(miàn)开花(huā)，其中抖音由(yóu)于覆(fù)盖年龄层广，成为了无(wú)人直(zhí)播的重要(yào)落脚(jiǎo)地。

《知(zhī)识经(jīng)济》对无人直播(bō)在抖(dǒu)音实践的具体流程进行了拆解。首(shǒu)先在选品上，相对(duì)正式主播与品牌自播的诸(zhū)多考虑(lǜ)，无人直播显得简单粗暴——大多专注于(yú)中(zhōng)老年(nián)服饰与(yǔ)食(shí)品赛道(dào)，其选品共(gòng)通(tōng)点是(shì)客(kè)单(dān)价(jià)低(dī)且为生活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄层受众对(duì)互联网的了解度(dù)较低，不易识破(pò)镜头对面(miàn)并非(fēi)真(zhēn)人(rén)，且他们(men)不熟悉退(tuì)货(huò)流程(chéng)，退(tuì)货率相对(duì)更低(dī)。

在货(huò)源问题上，无(wú)人(rén)直播的发展的确(què)具有先(xiān)天优势(shì)。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟(méng)”本身就拥有丰(fēng)富的产(chǎn)品(pǐn)品类，只需(xū)将相应商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取高(gāo)达20%的佣金，这也是无人直播盈(yíng)利的底层逻(luó)辑。

解决了(le)选品与货(huò)源问题，开(kāi)播前(qián)多发几(jǐ)条与带(dài)货品类相关的短视频(pín)，让算法熟悉账号的受众(zhòng)，就可零(líng)门(mén)槛开启无人直播。据(jù)了解，无(wú)人(rén2000克是多少斤 2000克等于多少公斤)直(zhí)播的发展经历(lì)了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核心(xīn)在(zài)于“抓取已(yǐ)有的直播画面为(wèi)己所用(yòng)”。主流(liú)的无人直播基本(běn)靠(kào)OBS与官方的(de)直播伴侣完(wán)成，前(qián)者编辑(jí)视频，后者链接与投射视(shì)频。达人(rén)只需用特殊(shū)软件下载好(hǎo)他人完成(chéng)的直(zhí)播(bō)，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进(jìn)行篇幅调整(zhěng)后，利(lì)用其(qí)虚拟摄像(xiàng)头(tóu)便可(kě)开启(qǐ)直(zhí)播(bō)。其中“编辑”的重点在于加上多个干扰式的视频(pín)，调低透明(míng)度，躲(duǒ)避平台官方的审查。

进入(rù)半(bàn)无(wú)人直播阶段(duàn)，工(gōng)具与(yǔ)软(ruǎn)件都进一步升级，对于消(xiāo)费者的迷惑(huò)性也更强(qiáng)。上述的操作虽然是人工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法(fǎ)编辑视频进行二度(dù)干预(yù)；但半无人直播在绿幕直播软件的(de)支持下，真人随时可以(yǐ)入镜(jìng)，让带货效(xiào)果看起(qǐ)来(lái)更(gèng)逼真(zhēn)，同时也让平台的(de)处罚判定精确度大大降(jiàng)低(dī)。

在软件的相(xiāng)互配合下，一个“直(zhí)播(bō)间(jiān)”就搭建好了，只要设置(zhì)了(le)“循环”，达(dá)人(rén)选择的带货视频将一直播放，只(zhǐ)要用(yòng)户下单便(biàn)可坐收佣金，唯一(yī)需(xū)要注意的(de)就是以各种手段逃(táo)避平(píng)台的监管，因此近期“幽灵带货(huò)”受(shòu)到了狂热的(de)追捧，甚至有人花高价购买课程学习，但并没有得(dé)到(dào)太(tài)好的反馈——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬(yìng)的背景(jǐng)、评论区多次重复也(yě)毫无反应的“主播”，怎么都没有实实(shí)在在的(de)互动性真人带货来得有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐(yǐn)匿教学骗(piàn)局

当无人直(zhí)播被炒作(zuò)为“下一个风口”，自然(rán)带着强大(dà)的诱惑力吸(xī)引了(le)一个(gè)个(gè)投机者(zhě)。

在各平台搜索相(xiāng)关(guān)关键词，立刻能(néng)找(zhǎo)到(dào)多个(gè)宣(xuān)传“无人直播(bō)带货课程”的(de)账号，且(qiě)定价(jià)几乎都集(jí)中(zhōng)在四位数，最高的(de)宣称“价值7980元”。其统一(yī)的(de)话(huà)术基本集中在“无门槛、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗示性(xìng)地指向(xiàng)了学(xué)生与宝妈(mā)群体——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也多(duō)为该两者(zhě)。调查(chá)发现，无人直(zhí)播(bō)被(bèi)曝光的骗局主(zhǔ)要(yào)指(zhǐ)向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人(rén)直播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀(jué)”。某论(lùn)坛上，一学生用户表示自(zì)己交了几千元的学(xué)费(fèi)，拿到了(le)一个层层包装的精美PPT，但(dàn)钻研完后发现里面只教了基础的剪(jiǎn)辑(jí)技巧和流(liú)量引(yǐn)导方式，所谓的“直(zhí)播课程”对无人直播(bō)的细节(jié)要么避(bì)重(zhòng)就轻，要么巧妙略过，该学生(shēng)表示“几(jǐ)千块打了水(shuǐ)漂(piāo)”。

教(jiào)了(le)大致的直播方式，但(dàn)学员(yuán)实践的账(zhàng)号迅速被(bèi)封(fēng)，且无人为(wèi)此(cǐ)售后(hòu)。部分课程的(de)确(què)把所谓的教(jiào)程(chéng)细节发(fā)了出来（具体集2000克是多少斤 2000克等于多少公斤中在如何(hé)逃避(bì)平台(tái)监管），并且大致(zhì)做到了“包教包会”，但让学员在平台的监管铁(tiě)拳之下打游击(jī)战，被封(fēng)了就重开，重开了接着被(bèi)封。有学员表(biǎo)示，自己跟(gēn)着教程大致(zhì)学会了如(rú)何开直播，但被(bèi)迅(xùn)速识别不合规，试(shì)一(yī)次(cì)被封(fēng)一次——然而这种本质就(jiù)违规的课(kè)程(chéng)并没有任何售后可言。

更(gèng)有甚者直接虚假宣(xuān)传，连(lián)糊弄都省略了(le)，宣(xuān)称“不(bù)满(mǎn)意无(wú)理由(yóu)退款”，但拿了钱(qián)直接(jiē)跑路(lù)。

能吸引到(dào)众多的投机者(zhě)，“老(lǎo)师”当然有自己(jǐ)的(de)套路。《知(zhī)识经济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要(yào)准(zhǔn)备好(hǎo)话术与(yǔ)道具，“7天内便(biàn)可直(zhí)接(jiē)开播赚钱”，更是在朋(péng)友圈高频率地发(fā)学生(shēng)的(de)利润(rùn)截图，搭配“给自己一(yī)点生活的底气”“赚钱一定要跟对(duì)趋势”等(děng)游说话术(shù)，看上去极(jí)具诱惑(huò)力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教的(de)话术试图在直播(bō)间引导他人，实际上自己也被“老师”的话术所引导着——这就是(shì)“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的无人(rén)直播本身(shēn)就是在灰色边缘(yuán)游荡(dàng)的(de)产物，传授这种手段亦是违(wéi)规的(de)，“学费”被骗更是无处说理(lǐ)。当做好(hǎo)投机打算的那一刻(kè)，就应该有竹篮打水(shuǐ)一(yī)场空的心理准备(bèi)。

平台出手

一旦无人(rén)直(zhí)播泛滥，无疑(yí)将成(chéng)为毒瘤般(bān)的存在，平台内(nèi)部的稳定(dìng)生(shēng)态以及外部的口碑都将受到重大影(yǐng)响。

最直(zhí)接的(de)后果是侵犯平台内真人(rén)主播的合(hé)法权益，打击直播的(de)积极性。目前无人直播普遍存在着盗(dào)用他(tā)人视(shì)频来(lái)直(zhí)播的现象，对于被盗播的(de)真人主播(bō)而言，不仅要(yào)为(wèi)自己所带货的产品负责(zé)，还在不知情的(de)情况(kuàng)下替“幽(yōu)灵直(zhí)播间”背了锅。无人直播没有(yǒu)信用保障(zhàng)可言，一旦(dàn)商品出(chū)现(xiàn)问(wèn)题，真人主播的信誉(yù)也将连(lián)带受到影响。与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，频(pín)繁(fán)被(bèi)盗用形象，也将影响其直播(bō)的积极性。

对于平台本身而言(yán)，内部的直(zhí)播(bō)生态(tài)将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其(qí)是对于淘宝这类重(zhòng)度(dù)依赖直播带货(huò)、货(huò)源更独立(lì)的平台(tái)，无人直播(bō)将严重影响带货的互动性与交流感，付(fù)款不发货、货不对板等问题将(jiāng)大大影响(xiǎng)消(xiāo)费者(zhě)的消费体验；对(duì)于抖音一类短视频(pín)起(qǐ)家的平台，无人(rén)直(zhí)播(bō)让(ràng)消费者的(de)售前售后都无(wú)法(fǎ)获得保障，对平台的信任度降(jiàng)低，不利于其电商业务的进(jìn)一步发展。

对于无人(rén)直播存在的乱(luàn)象，目前尚未有(yǒu)平台发布系统(tǒng)化(huà)的惩(chéng)处条例，但对(duì)相(xiāng)关(guān)违规情况(kuàng)均(jūn)进行了(le)细化(huà)的处理，大致分为违规警(jǐng)告(gào)与封锁直(zhí)播间两种处罚。在抖(dǒu)音(yīn)，若(ruò)检测(cè)出直播中存(cún)在音频循环、话术利益(yì)诱(yòu)导(dǎo)等(děng)情况，都(dōu)将判定其为违(wéi)规行为，并及时(shí)断播。多次违规后，直播(bō)间将存(cún)在被(bèi)封禁的风险，甚至(zhì)该(gāi)账号将永(yǒng)久无(wú)法再度开播。2022年9月，抖音再(zài)度(dù)更新《直播行为规范》，亦(yì)体现(xiàn)出(chū)其加(jiā)强打击违规直播间的决心。

淘(táo)宝直播(bō)则重在(zài)处罚使用无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无(wú)人(rén)播等行为(wèi)进(jìn)行(xíng)举报，若检测出相(xiāng)关违规行为，店(diàn)家(jiā)将被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的(de)态度可以(yǐ)看到，对无人(rén)直播的(de)监管仍然(rán)趋严。若(ruò)未(wèi)来能(néng)有针对性的条例(lì)或处理办法实(shí)施，也许(xǔ)将有(yǒu)助于(yú)更高效地肃(sù)清乱象。

无人直播的未来方向

目前的(de)无人直播(bō)，似乎浑身都写满(mǎn)了“不靠谱”三个字，但究其(qí)根本，是由(yóu)于其被(bèi)投(tóu)机滥(làn)用，以损害他人利(lì)益为前提(tí)来(lái)攫取利(lì)益。无(wú)人直播本身(shēn)也许并非(fēi)是不可(kě)为的方向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人(rén)与AI技术都(dōu)逐渐为电商(shāng)行业所接纳(nà)，并(bìng)投入到实际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依(yī)、屈晨曦(xī)等都曾现身直播间带(dài)货，不(bù)仅满足了用户(hù)的新(xīn)鲜感，开播时间长、人设稳定且干货丰富的特质(zhì)让销量连连增长(zhǎng)，为数字产(chǎn)业与电商(shāng)融合展现出(chū)了优秀的范本。未(wèi)来的无人(rén)直播若(ruò)能(néng)与数字技术相结合(hé)，也(yě)许将呈现出一(yī)个(gè)更完整的(de)雏形。虚拟人(rén)在幕前带货，人工(gōng)智能则可作为客服提供服(fú)务(wù)。不仅更高(gāo)效和精(jīng)准，还能升级(jí)消费者的(de)观看体验。

但门槛高、成本(běn)高与对技术条件(jiàn)的要求(qiú)，都(dōu)预(yù)示着(zhe)该(gāi)产业的成熟还(hái)非常需要(yào)时间(jiān)。如(rú)今已经有公司对此进行尝试(shì)，但(dàn)在虚(xū)拟人的背后(hòu)，选品与货(huò)源问(wèn)题仍然(rán)需要(yào)真人斟酌；同(tóng)时虚拟人的灵活(huó)度与交(jiāo)互(hù)能力，目前(qián)尚且无法达(dá)到真人的水(shuǐ)准。因(yīn)此全(quán)自动的无(wú)人直播虽然(rán)前(qián)景可观，但要想合规地正式进入市场，仍然任(rèn)重道(dào)远。

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