4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上微博热搜(sōu)，引起网(wǎng)友热议。

有网友(yǒu)发微博爆料称(chēng)，在上海车展宝马MINI展台参(cān)观时，展台工作人员拒绝给(gěi)中国访客发放(fàng)冰淇(qí)淋，宣称已经没了。但(dàn)外国访客来领时，不仅拿到了冰(bīng)淇淋(lín)，工作(zuò)人员还很贴心地教他们如(rú)何食用！

网传视频显示，两名女(nǚ)性工作人员在(zài)展台发放冰(bīng)淇淋，对于前去(qù)询问冰(bīng)淇淋的中国访客拒绝(jué)提供(gōng)，表示冰淇淋已发放(fàng)完。

随后一名外国访客上前(qián)询问，工作人(rén)员通过简单交流后，从保温箱(xiāng)里取出一盒冰淇淋给到对方。现场有访客对该(gāi)行为表(biǎo)示质疑后，一名男性工作人员上前将(jiāng)放置冰淇淋的保温(wēn)箱抱走，该(gāi)视频上(shàng)传网(wǎng)络后引(yǐn)发(fā)众多(duō)网友不满(mǎn)。不少网友(yǒu)纷(fēn)纷谴责其(qí)"冰淇淋只给外国人"，是区别对(duì)待。

宝马(mǎ)mini就(jiù)“不给中国人(rén)冰淇淋”事件道歉，称工作人员失(shī)职，会加强内(nèi)部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一(yī)份甜蜜。因(yīn)我们(men)内部管理不细致和工(gōng)作(zuò)人员失职引起了大家的不愉快。对此我(wǒ)们真(zhēn)心(xīn)道(dào)歉！我们(men)检讨自己并(bìng)改(gǎi)善管理、加强(qiáng)内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体(tǐ)验。再次真诚向(xiàng)各位道歉！

对于上述回应(yīng)，有网(wǎng)友表示质疑(yí)，“连个正式的公文格式都(dōu)没有(yǒu)，差(chà)评！”“这种(zhǒng)事情还需要培训？”；也有网友建议，“不能(néng)重(zhòng)新免(miǎn)费送么？”

车展冰淇(qí)淋最(zuì)低35元一(yī)杯

相关微博(bó)已(yǐ)不可见(jiàn)

有截图显示(shì)MINI中国账(zhàng)号18日曾发布(bù)微博(bó)称，luneurs冰淇淋限(xiàn)量派送(sòng)。20日，该微博(bó)已不(bù)可(kě)见健康码可以扫出个人信息吗，健康码可以扫出个人信息吗。

据外(wài)卖平台显示，该品牌在上海有(yǒu)10余(yú)家门店(diàn)，其中售(shòu)卖的(de)冰淇淋(lín)有(yǒu)两(liǎng)种，分(fēn)为(wèi)单球和双球，售价分别为35元和50元。有记者联系该(gāi)冰淇(qí)淋所属的上海珍肴电子商务有限公(gōng)司，一工作人员得(dé)知询问(wèn)此事后，立(lì)即挂(guà)断(duàn)了(le)电话。

随后，Luneurs发声(shēng)明称：“今天(tiān)，我们注意到了一些关于Luneurs的视频，舆论和(hé)报道，我们感到十(shí)分遗憾，并在第一时间展开(kāi)了调(diào)查，在此(cǐ)我们想澄清一个事，Luneurs品(pǐn)牌未参(cān)与(yǔ)上(shàng)海车展期间宝马旗下(xià)Mini品牌活动的任何现(xiàn)场(chǎng)运营，我们是仅提(tí)供(gōng)冰淇淋产(chǎn)品(pǐn)的(de)供应(yīng)方。视频中出现(xiàn)的两位工作人员及其具体服务(wù)并非由我方负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰淇淋事件道歉，称会改善管理、加强内部培训(xùn)。但就(jiù)在当天下午，上海健康码可以扫出个人信息吗，健康码可以扫出个人信息吗车展现(xiàn)场目(mù)睹一名女主播与宝(bǎo)马MINI展台(tái)方发生激烈争执，后被强行带离现(xiàn)场。

保安提到(dào)“现在展商禁(jìn)止直播(bō)”“把人(rén)带(dài)下(xià)去好好(hǎo)聊一下”。早(zǎo)先的直播画面显示，女主(zhǔ)播与MINI展台保安(ān)沟通称被展台(tái)工(gōng)作人(rén)员推了(le)一下，要(yào)求该工作人员道歉(qiàn)，保安提到(dào)“现在展商禁止直(zhí)播”“把人(rén)带下去好好聊一(yī)下”。

后保安打开黑伞(sǎn)、拉开(kāi)黑(hēi)布(bù)，叫来(lái)了(le)展馆多名保安(ān)，将(jiāng)女主播强(qiáng)行带离(lí)现场。现场(chǎng)十分混(hùn)乱，女主播的(de)手机和稳定器也(yě)摔(shuāi)落在地。

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