交通运输部办公厅、工(gōng)业和信息(xī)化(huà)部办(bàn)公厅、公(gōng)安部(bù)办公厅、国家市场监督(dū)管理总局办公(gōng)厅、国家(jiā)互联(lián)网信息办(bàn)公室秘书局(jú)发布切实做好网约车聚合平台(tái)规范(fàn)管(guǎn)理有关工作的通知，压实企业责任，保(bǎo)障乘客和驾驶(shǐ)员合法权益。督促(cù心之所向目光所至什么意思，目光所至啥意思)网约车聚合(hé)平台及合作网约车(chē)平合公司如(rú)实向乘客提供(gōng)车(chē)辆牌(pái)照和(hé)驾驶员基本信(xìn)息。指导网约车聚合平(píng)台(tái)及合(hé)作网约车平台(tái)公司结合各自服务内容，依(yī)法建立健全(quán)咨询服务和投诉处理的(de)首问(wèn)负责制度，及时妥(tuǒ)善处理乘客和驾驶(shǐ)员的(de)咨询投诉。各地有关部门(mén)要根(gēn)据法定职责(zé)保(bǎo)持打击非法(fǎ)营运高压(yā)态势，对存在违法违规行为的网约车聚合平台及合作网约车平台(tái)公司要公开曝光。

　　各地交通(tōng)运输、市场(chǎng)监管等部(bù)门要督(dū)促网约车聚合平台及(jí)合(hé)作(zuò)网约车平台公司落实(shí)明码标价(jià)等要求，不得以不正(zhèng)当(dāng)价格行为扰乱(luàn)市(shì)场(chǎng)秩序；督促网约(yuē)车聚合平台不得干预网约车平台公司价格(gé)行为，不得直接参与车辆调度及驾驶员(yuán)管理，维护公平竞争(zhēng)市(shì)场秩(zhì)序。

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