韩雪中国移动事件是怎么回事，其实(shí)也不算(suàn)是告了(le)，只是在微博中宣(xuān)泄不(bù)满，不过因(yīn)为韩雪(xuě)是(shì)一个大明星(xīng)，有明星效应，引(yǐn)起了很大的(de)关注。韩雪(xuě)发(fā)了一条微(wēi)博，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王条款”。当时正是(shì)三大运营商(shāng)开启流(liú)量(liàng)不(bù)清零(líng)活动(dòng)，大(dà)众(zhòng)对(duì)三大运营商的(de)这一(yī)举(jǔ)动(dòng)都非常的支持，但是韩雪却(què)被告知上月流(liú)量(liàng)清零了。为什么呢，是因为韩(hán)雪(xuě)修(xiū)改了本(běn)月套餐(cān)。

大(dà)众知道的是(shì)流量不清零(líng)了，但是(shì)大(dà)众理解下的流(liú)量不(bù)清零，和三(sān)大运营商在操(cāo)作(zuò)时(shí)候具体(tǐ)的流量不(bù)清(qīng)零的(de)范(fàn)围(wéi)是(shì)不一样的(de)。韩(hán)雪并不知道(dào)流量不清(qīng)零所指的详(使徒行者5个卧底分别是谁，使徒行者5个卧底分别是谁xiáng)细的(de)细节，但是在心里已(yǐ)经认为了(le)流量不清零(líng)，可是当韩雪看(kàn)到上个月(yuè)流量(liàng)清零了，作为(wèi)一个消费(fèi)者(zhě)觉得被欺骗了。所(suǒ)以(yǐ)发了一条(tiáo)微博，抱(bào)怨中国移动的“霸王(wáng)条款”。

韩雪抱怨中国(guó)移动也是有理有据的，韩雪在微博写道：“三(sān)大运营商(shāng)本月启动‘流量不(bù)清零’，但却(què)告(gào)知，因为修改了本月套餐，上月流量就清零了。我改(gǎi)这(zhè)个月的和上个月有(yǒu)什(shén)么(me)关(guān)系吗？我付了钱(qián)的，多余的流量(liàng)凭什么你说(shuō)清零(líng)就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之(zhī)后得到了很(hěn)多网(wǎng)友的(de)呼应，纷纷站在韩(hán)雪(xuě)的(de)阵营(yíng)指着中国移动(dòng)的“霸(bà)王条款”。

之后，韩雪又举了(le)一个非常(cháng)生动的(de)例子(zi)来证明自己的说法成立，用吃饭(fàn)打(dǎ)包(bāo)来比喻中国移动(dòng)的不合理(lǐ)条款(kuǎn)：“午餐(cān)点了5个菜，吃不(bù)完，要打包3个。寻思晚(wǎn)餐(cān)怕浪费少点两(liǎng)个。结果(guǒ)说(shuō)，晚餐(cān)不点满5个就不让打包中午的三个(gè)菜(cài)。神一样的逻辑。”韩(hán)雪作为一个工(gōng)作人物有非常大的(de)影响(xiǎng)力，在韩雪的带领下引起(qǐ)了更多的人对(duì)中国移动等运(yùn)营(yíng)商的不满(mǎn)，希望运营商能够做出改变。

之后中(zhōng)国移(yí)动对于(yú)韩雪(xuě)的(de)微博做出(chū)了反抗，回(huí)应道(dào)：“‘流(liú)量不清零’服务福(fú)利到手的第(dì)一天，按移动数据流量(liàng)计费的手机月套餐，包括按月(yuè)计费的基础套餐、流量可(kě)选包(bāo)和夜间流(liú)量包(bāo)中的剩余流量可结转(zhuǎn)至次使徒行者5个卧底分别是谁，使徒行者5个卧底分别是谁月月底前使用，默(mò)认开通，无(wú)需(xū)订购(gòu)。如销户、携号转(zhuǎn)网、变更(gèng)套餐(cān)、变更可选(xuǎn)包档次等情况下，则原套餐(cān)剩余流量(liàng)将不享受此(cǐ)服务。”

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