自诞(dàn)生之日起即(jí)炙(zhì)手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际(jì)投行及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗下所有的(de)手机以及平(píng)板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报(bào)道，三(sān)星电子已在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三(sān)星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个月进行了一(yī)项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认(rèn)为此类服(fú)务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星工程师将内(nèi)部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正在开发自己的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信(xìn)息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全(quán)地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的生产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在准备好这些(xiē)措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网(wǎng)络上使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们(men)的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方(fāng)案部门的职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出现错误(wù)，便(biàn)将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决(jué)方案(àn)部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的(de)职员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为(wèi)文(wén)档，之(zhī)后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报(bào)道称(chēng)，前两起案件已分别导致(zhì)三星公(gōng)司的(de)半导体设备测量资料、产(chǎn)品良(liáng)率等(děng)机(jī)密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因(yīn)担忧内部机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧内部监管(guǎn)和(hé)员工培(péi)训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意(y向华强敢惹霍家吗，向华强和霍家哪个厉害ì)使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)向华强敢惹霍家吗，向华强和霍家哪个厉害星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器(qì)并存储，公司(sī)无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增(zēng)长动力，同(tóng)时(shí)加强了(le)外部投资及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹(chóu)集的基(jī)金，向(xiàng)无(wú)人驾(jià)驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星集(jí)团包括众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中三星电子为三(sān)星旗下最大(dà)的子(zi)公(gōng)司。Wind数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季(jì)度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三(sān)星电子半导体业务(wù)第一(yī)季度(dù)亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿(yì)元(yuán)），而去年(nián)同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行(xíng)业的(de)长期低(dī)迷(mí)严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度(dù)利润骤(zhòu)减至金融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应(yīng)用软件，不是(shì)公(gōng)司(sī)内部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据(jù)的潜(qián)在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示(shì)，有关(guān)禁令(lìng)并(bìng)非(fēi)源自任何特定事件(jiàn)，而(ér)是基于公司(sī)对第三方软件的正常管控。美国(guó)银行例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经授权(quán)软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板(bǎn)龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育(yù)、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集(jí)团此(cǐ)前向全(quán)体员工通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊(l向华强敢惹霍家吗，向华强和霍家哪个厉害iáo)天记录(lù)被泄(xiè)露(lù)。当天他(tā)发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据(jù)保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利(lì)用户信息。不过据(jù)意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部(bù)长会议(yì)同意对人工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集团的(de)部长在联合(hé)声(shēng)明中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的发(fā)展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开(kāi)发(fā)商，披露(lù)他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版权材(cái)料(liào)。这一规(guī)则将(jiāng)赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内容(róng)的原始材料时(shí)，可寻求利润分成(chéng)。

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