韩(hán)雪中国移动事(shì)件(jiàn)是(shì)怎么回事(shì)，其实也不(bù)算是告了，只是(shì)在微博中宣泄不满，不过(guò)因为韩(hán)雪(xuě)是一(yī)个大明(míng)星(xīng)，有明星(xīng)效(xiào)应，引起了(le)很大(dà)的关注(zhù)。韩雪发(fā)了(le)一条(tiáo)微博，抱怨(yuàn)中国移(yí)动(dòng)的“霸王条款”。当时正是三大(dà)运营商开启(qǐ)流量不清零活动(dòng)，大众(zhòng)对三(sān)大运营商的这(zhè)一举动都非常的支持，但是韩(hán)雪却被告知上月流量清(qīng)零了。为什么呢，是因为(wèi)韩雪(xuě)修改(gǎi)了本月套餐(cān)。

大众知(zhī)道(dào)的是流量不清零了(le)，但是(shì)大众(zhòng)理解下的流量(liàng)不清零(líng)，和三大运营商在操作(zuò)时候具体的流(liú)量(liàng)不清零的范围是(shì)不一样的。韩雪并不知道流量(liàng)不(bù)清(qīng)零所指的(de)详细的细节，但是在心(xīn)里已(yǐ)经认为(wèi)了流(liú)量不清(qīng)零，可是(shì)当韩(hán)雪看到上个月(yuè)流量清(qīng)零了，作为一个消费者觉得被欺(qī)骗了(le)。所以发了一条微博，抱怨中国移动的“霸(bà)王条(tiáo)款”。

韩雪抱怨中国移动也是(shì)有(yǒu)理有据的(de)，韩雪在微博写道：“三大运营商本(běn)月(yuè)启动‘流量不(bù)清(qīng)零’，但却告知，因为修改了本月套餐，上(shàng)月流量就清(qīng)零了。我改这个月(yuè)的(de)和上个(gè)月(yuè)有什么(me)关系(xì)吗(ma)？我付了(le)钱(qián)的，多余的流量凭什么你说清零就清零呢？这(zhè)不是霸王(wáng)条款(kuǎn)吗？”。韩(hán)雪抱(bào)怨之后得(dé)到(dào)了很(hěn)多(duō)网友(yǒu)的(de)呼(hū)应，纷纷站在韩雪(xuě)的(de)阵营指着(zhe)中国(guó)移动的“霸王(wáng)条款”。

之后，韩雪又举了一个非常生动的(de)例子来证(zhèng)明自己的说法成立(lì)，用吃饭打包来比(bǐ)喻中国移动的不合理条款：“午餐点了5个菜(cài)，吃(chī)不(bù)完，要打包3个。寻思(sī)晚餐怕(pà)浪费(fèi)少点(diǎn)两个。结(jié)果说(shuō)，晚餐不点满(mǎn)5个(gè)就(jiù)不让打包中午(wǔ)的(de)三(sān)个菜。神一(yī)样的逻辑(jí)。”韩(hán)雪作为一(yī)个工作人物有非常大的影(yǐng)响(xiǎng)力(lì)，在(zài)韩雪的带领下引起(qǐ)了更多的人对(duì)中国移动等运营商的(de)不满(mǎn)，希(xī)望运营商(shāng)能够做出改变。

之后(hòu)中国移动(dòng)对于韩(hán)雪的微博(bó)做出(chū)了(le)反抗，回应道：“‘流量不清(qīng)零’服务福利到手(shǒu)的第一天，按移动(dòng)数(shù)据(jù)流量计费的手机月套餐，包括按月计费的基础(chǔ)套餐、流(liú)量可选包和夜(yè)间流量包中的(de)剩余流(liú)量可结转(zhuǎn)至次月月底前(qián)使用，默认(rèn)开通，无需订购。如销户、携号转(zhuǎn)网、变更套(tào)餐、变(biàn)更可(kě)选包档次等情况下，则(zé)原(yuán)套餐剩余流量将不(bù)享受此服务。”

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