交通运输部(bù)办(bàn)公厅、工业(yè)和信息化部办公厅、公安部办(bàn)公(gōng)厅、国家市(shì)场(chǎng)监(jiān)督管理总局(jú)办(bàn)公厅(tīng)、国家(jiā)互联网信息(xī)办公(gōng)室秘书局发(fā)布(bù)切实做(zuò)好网约车(chē)聚合平台(tái)规范管理有关工作的通知，压(yā)实企业责任，保障乘(chéng)客(kè)和驾驶员合(hé)法权(quán)益(yì)。督促网约(yuē)车聚合平台及合作(zuò)网约车平(píng)合公司如(rú)实向(xiàng)乘客提(tí)供车辆牌照和驾驶员基本信(xìn)息。指导网(wǎng)约(yuē)车(chē)聚合平台及合(hé)作(zuò)网约车平(píng)台公司结合各自服务内容，依法建(jiàn)立健全咨询服务和投诉(sù)处理的首问负(fù)责制度，一般一个家庭一个月用多少吨水，一吨水多少钱及时妥善处(chù)理乘客(kè)和驾驶(shǐ)员的(de)咨询投诉。各地有(yǒu)关(guān)部门要根据法定职责保持打(dǎ)击(jī)非法营运(yùn)高(gāo)压态势(shì)，对存(cún)在违法违(wéi)规行为的网约(yuē)车聚(jù)合平台及合作(zuò)网约(yuē)车平台公(gōng)司要公(gōng)开(kāi)曝光(guāng)。

　　各地(dì)交通运输(shū)、市场监管等部门要督促网(wǎng)约车聚(jù)合(hé)平台(tái)及合作网约(yuē)车平台公司落实明码(mǎ)一般一个家庭一个月用多少吨水，一吨水多少钱标(biāo)价等要求，不一般一个家庭一个月用多少吨水，一吨水多少钱(bù)得以不正当价格(gé)行为扰(rǎo)乱市场秩(zhì)序(xù)；督促(cù)网约车聚(jù)合平台不得干预网约车平台公司价格行为，不得直接参与车辆调度(dù)及驾驶员管理，维(wéi)护公(gōng)平竞争(zhēng)市场(chǎng)秩序。

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