韩雪中国移动事件是(shì)怎么(me)回事(shì)，其实也不算是告了(le)，只(zhǐ)是(shì)在微博中宣泄不满，不(bù)过因为韩雪是(shì)一个大明星，有明(míng)星效应，引起了很大(dà)的关注。韩(hán)雪(xuě)发(fā)了一条微博，抱(bào)怨(yuàn)中国移动的“霸王条款”。当时正(zhèng)是三大运营商开(kāi)启(qǐ)流量不清零活动，大(dà)众(zhòng)对(duì)三(sān)大运营商的这一举(jǔ)动都非(fēi)常的支持，但是(shì)韩(hán)雪却被告(gào)知上月流(liú)量清(qīng)零了。为什(shén)么呢，是因为韩雪修改了(le)本月(yuè)套餐。

大众(zhòng)知道的是流量不清零(líng)了，但(dàn)是大众理解下的流量不清零(líng)，和三(sān)大运(yùn)营(yíng)商在操作时候具(jù)体的流量不清零的(de)范围是不一样的。韩雪并不知道流量(liàng)不清零所指(zhǐ)的详(xiáng)细的细节，但是在心(xīn)里已经认为了(le)流(liú)量不清零，可是当韩雪看到上个月流量清零了，作为(wèi)一个(gè)消费(fèi)者(zhě)觉得(dé)被欺骗了。所以发了一(yī)条(tiáo)微博，抱(bào)怨中国移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国(guó)移(yí)动也是(shì)有理有据的，韩雪在微博(bó)写(xiě)道：“三大运营商本月启动(dòng)‘流量不清零’，但却告知，因为(wèi)修(xiū)改(gǎi)了本月套餐，上(shàng)月流量就清零了。我改这个月的和上个(gè)月有(yǒu)什么关系(xì)吗？我付了钱(qián)的，多余的流量凭什么(me)你说(shuō)清(qīng)零就(jiù)清零呢？这不(bù)是(shì)霸王条款吗(ma)？”。韩(hán)雪抱怨之后(hòu)得到了很多网友的(de)呼应，纷纷站(zhàn)在韩雪的阵营指(zhǐ)着(zhe)中国移动的“霸王(wáng)条款”。

之(zhī)后，韩雪又举了一个非常生动(dòng)的(de)例子(zi)来证明自(zì)己的(de)说法(fǎ)成(chéng)立，用吃(chī)饭打包来比喻中国移动(dòng)的不合理(lǐ)条款：“午餐点了5个(gè)菜，吃不完，要打包3个(gè)。寻思晚餐怕浪费(fèi)少点(diǎn)两个。结果说，晚(wǎn)餐不(bù)点满5个就不让打包中午的三(sān)个菜。神一样的(de)逻辑。”韩雪(xuě)作为一个工作(zuò)人物有(yǒu)非(fēi)常大的(de)影响力，在韩雪的带(dài)领下(xià)引起了更多的(de)人对中国移动等运营商的不满，希(xī)望运(yùn)营商能够做出(chū)改变。

之后(hòu)中国移动对于韩(hán)雪的微博(bó)做出了反抗，回(huí)应道：“‘流量不清零’服务福利到手的第一天，按(àn)移(yí)动数据流量计费的手机(jī)月套餐，包括按月计费的基(jī)础套餐(cān)、流量可选(xuǎn)包和夜间流量包中的剩余流(liú)量可结(jié)转至(zhì)次月月(yuè)底前使用，默认开(kāi)通，无需订购。如销户、携号转网、变更套餐、变更可(kě)选包档(dàng)次(cì)等情况下，则(zé)原套(tào)餐剩(shèng)余(yú)流(liú)量(liàng)将(jiāng)不(bù)享受此服(fú)务。”

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