自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度(dù)。

　　不(bù)过，虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数(shù)据存储在外(wài)部(bù)服务器上(shàng)，难以检索和(hé)删除，最(zuì)终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工(gō青涩的意思是啥，形容女人青涩的意思ng)具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者认为此类服(fú)务存在(zài)安全(quán)风(fēng)险。今年4月初(chū)，三(sān)星工程师将内部源代码(mǎ)上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和(hé)总结文(wén)件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全(quán)措施(shī)，以创造(zào)一个安(ān)全的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生(shēng)产(chǎn)力和效(xiào)率。但(dàn)是(shì)，在准备好这些措施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限制生成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机(jī)以及内(nèi)部网络上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给消费者的设(shè)备，例(lì)如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导致(zhì)公司信息(xī)泄露(lù)，违者进行纪律处分(fēn)，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式(shì)提醒(xǐng)全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设备有关，另(lìng)一(yī)起与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解(jiě)决方案部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软件时，发现源代(dài)码出现(xiàn)错误(wù)，便(biàn)将(jiāng)有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案件三是该部(bù)门(mén)的职员(yuán)C为了制作会议记录(lù)，将(jiāng)手机上(shàng)的会议(yì)内(nèi)容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件(jiàn)均发生在三星(xīng)电子半(bàn)导体暨(jì)装置解决(jué)方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三(sān)星(xīng)自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部(bù)监(jiān)管和(hé)员(yuán)工培(péi)训。公司(sī)还特(tè)地(dì)发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次(cì)发生(shēng)类(lèi)似事(shì)件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数(shù)据就会发送到外部(bù)服(fú)务器并存(cún)储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供(gōng)给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活(huó)动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全(quán)部力(lì)量扩大(dà)机器人事业，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及(jí)合作。三星(xīng)风(fēng)险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器(qì)人(rén)初(chū)创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的(de)跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中(zhōng)三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三星电子(zi)实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的(de)最低水(shuǐ)平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销(xiāo)售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业(yè)务第(dì)一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)236亿元(yuán)），而去年同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金(jīn)融危(wēi)机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第(dì)一家，也(yě)不会是(shì)最(zuì)后(hòu)一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据的(de)潜在(zài)监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在办(bàn)公室使(shǐ)青涩的意思是啥，形容女人青涩的意思用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁(jìn)令并(bìng)非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未(wèi)经授(shòu)权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止旗下交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部(bù)信息保(bǎo)护和防(fáng)止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该(gāi)集团还计划制(zhì)定了(le)哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可(kě)以使(shǐ)用交互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI。富(fù)士(shì)通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄(xiè)露(lù)。当天他发布(bù)致歉(qiàn)推文，表示已经修复(fù)了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前(qián)意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利(lì)用户信(xìn)息。不(bù)过据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术部(bù)长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七国(guó)集团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也(yě)应为人工(gōng)智(zhì)能技术的(de)发展“维护一个开(kāi)放(fàng)和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具(jù)的(de)开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材(cái)料。这(zhè)一规则将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利润分成(chéng)。

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