金(jīn)融界5月8日消息(xī) 两(liǎng)部门近日联合印(yìn)发的《关于(yú)规范房地产经纪服务的意见》明确，加强(qiáng)从业主(zhǔ)体管理。严(yán)格落实(shí)经纪机(jī)构备案制度(dù)。全面推行经纪(jì)从业人员实(shí)名登记(jì)。经纪服务(wù)内容由(yóu)基本服务和延伸服务组成。基本(běn)服务是促成房屋交易提供的一揽子必要服务，延(yán)伸服务是可(kě)单独提供的额外服务(wù)。意见明(míng)确(què)，严禁操纵经纪服务收费。经纪(jì)机构(gòu)不得滥用市场支配地(dì)位以不公平(píng)高价(jià)收取经纪(jì)服务(wù)费用。房地(dì)产互联网平台不(bù)得(dé)干预经纪(jì)机(jī)构自主决定(dìng)收费标准。

　　意(yì)见全文如下(xià)：

　　住房和城乡建(jiàn)设部市场监管总局关于规范房地产经纪服务的(de)意见(jiàn)

　　各省、自治区(qū)、直辖市及(jí)新疆生(shēng)产建设(shè)兵团住房和城乡建设厅（委(wěi)、管委、局）、市场监督管理(lǐ)局（厅、委）：

　　房地产(chǎn)经纪对促进(jìn)房屋(wū)交易、提高交易效率(lǜ)、保障交易安全具有(yǒu)重要作用。近年来，部分(fēn)房(fáng)地产经纪机(jī)构存在(zài)利用房源客(kè)源(yuán)优势收取过(guò)高费(fèi)用、未(wèi)明(míng)码标价、捆(kǔn)绑收费(fèi)、滥用客户个(gè)人信息(xī)等问题，加重交易当(dāng)事人负担、侵(qīn)害其合法权益。为规范(fàn)房地产经纪服(fú)务，加强房地产经纪行(xíng)业管理，促(cù)进房地(dì)产市场(chǎng)健(jiàn)康发展(zhǎn)，现(xiàn)提出以(yǐ)下意见。

　　一、加(jiā)强从(cóng)业(yè)主体管理。严格(gé)落实房地产(chǎn)经(jīng)纪机构备案制度。为(wèi)新(xīn)建商品房销售和存量房买卖、租赁提供(gōng)代(dài)理、居间(jiān)等经纪服务的机构(gòu)，应当按照《房地产经(jīng)纪管(guǎn)理办法》规定向所在(zài)地住房和城乡(xiāng)建(jiàn)设部门备案。市、县住房和城(chéng)乡建设部门要全面(miàn)推行经纪从业人员实名登记，加强(qiáng)经纪(jì)从(cóng)业人(rén)员管理。经纪从业(yè)人员提供服务时，应当佩戴经实名(míng)登记的(de)工作牌(pái)、信息(xī)卡(kǎ)等，公(gōng)示从业信息，接受社(shè)会(huì)监督(dū)。

　　二、明(míng)确经(jīng)纪服(fú)务内(nèi)容。房地产经纪机构提供的经纪服务由基本服(fú)务和延(yán)伸服务组成。基本(běn)服(fú)务是(shì)房地(dì)产经纪机构为促成房屋交易提供的一揽子必(bì)要服务(wù)，包(bāo)括提供房源客源(yuán)信息(xī)、带(dài)客户看(kàn)房、签订房屋交易锻炼身体的练是哪个练字，锻练与锻炼有什么区别锻合同、协助办(bàn)理(lǐ)不动产登记等(děng)。延伸服务是房地产经纪机构(gòu)接受交(jiāo)易当(dāng)事人委托提供的代办贷(dài)款等额(é)外服务，每项服务可以单独提供。

　　三(sān)、合理确定经纪服务收费。房(fáng)地产经纪服务(wù)收费由(yóu)交(jiāo)易各(gè)方根据服务内容、服务质量，结合市场(chǎng)供求关系等因(yīn)素协商确定。房地产经纪(jì)机构要合理降低(dī)住房买卖和(hé)租赁经(jīng)纪服务费用。鼓(gǔ)励按照成(chéng)交价格越高、服务费(fèi)率越(yuè)低(dī)的原则(zé)实行分档定价。引导由交易(yì)双方共同承担(dān)经纪服务费用(yòng)。

　　四、严格实行明码(mǎ)标价。房地产经纪机构应当在经(jīng)营门店、网站(zhàn)、客户端(duān)等场所或渠道(dào)，公示服务项目、服(fú)务内容(róng)和收费标准，不得混合标价和捆绑收(shōu)费(fèi)。房地产经纪机构提供的基本(běn)服务和延伸服(fú)务(wù)，应当(dāng)分(fēn)别明确服务项目和收费标准(zhǔn)。房地产经纪机构收(shōu)费前应当向交易(yì)当(dāng)事人出具收费清单，列明收费(fèi)标准、收(shōu)费金额，由当事人签(qiān)字确认。

　　五、严(yán)禁(jìn)操纵(zòng)经纪(jì)服务(wù)收费(fèi)。具有市场支配地(dì)位的(de)房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)机构，不得滥用市场(chǎng)支配地(dì)位(wèi)以不公(gōng)平高价收取经纪服务费用。房地产互联(lián)网平台(tái)不得强制(zhì)要(yào)求加入平台的房(fáng)地产经纪机构实行(xíng)统一的经纪服务收费标准，不得干预房地产(chǎn)经纪(jì)机构自主决定收(shōu)费标(biāo)准。房地产经纪(jì)机构、房(fáng)地产互联网平台、相关行业组(zǔ)织涉嫌实施垄(lǒng)断行为的(de)，市场监管部门(mén)依法开展反垄(lǒng)断调查。

　　六、规范(fàn)签订交(jiāo)易合同。各地住房和城乡建(jiàn)设部门要(yào)制定房屋买卖合同、租赁(lìn)合同、经(jīng)纪服务合同示范文(wén)本。房地产经(jīng)纪机构应当在经营场所醒目位置公示合同示范文本，方(fāng)便(biàn)交易当事人(rén)使(shǐ)用。房地产经纪机构(gòu)促成房屋交易(yì)，应(yīng)当通(tōng)过房屋网签(qiān)备案(àn)系(xì)统办理房屋(wū)买卖(mài)、租赁合同网签备(bèi)案(àn)。

　　七、加强(qiáng)个(gè)人信息保护。贯彻落(luò)实《中(zhōng)华(huá)人(rén)民共和国个人信(xìn)息(xī)保护法》，房地产经纪机构及从(cóng)业人员(yuán)不得非法收集、使(shǐ)用、加工(gōng)、传输他人(rén)个人信息，不(bù)得非(fēi)法买卖、提供或者公开他人个人信(xìn)息。房地产经纪机(jī)构要建立健(jiàn)全客户(hù)个人信息保护(hù)的内部(bù)管理制度，严格依法(fǎ)收(shōu)集(jí)、使用、处理客户(hù)个(gè)人信息，采(cǎi)取有效措(cuò)施防范泄露或非(fēi)法使用客(kè)户(hù)个人信息。未经当(dāng)事(shì)人(rén)同意，房地(dì)产经(jīng)纪机构及从(cóng)业人员不得收集个人信息(xī)和(hé)房屋状(zhuàng)况信息，不(bù)得发送(sòng)商业(yè)性短信息或(huò)拨打商业性电话。

　　八、提升(shēng)管理服务水平。市(shì)、县住房和城乡(xiāng)建设(shè)部门要(yào)建立健全房屋交易管(guǎn)理服务平台，加强(qiáng)对(duì)交易房源(yuán)、房地(dì)产经纪(jì)机构及(jí)从(cóng)业人员的管理。房地产经纪机构(gòu)发(fā)布(bù)的房源(yuán)信(xìn)息，应当通(tōng)过平台进(jìn)行(xíng)核验(yàn)。鼓励通过房屋交易(yì)管理(lǐ)服务平台向交(jiāo)易(yì)当事人提供房源(yuán)核验、房源发布(bù)、合(hé)同网签(qiān)备(bèi)案等便民服(fú)务。加强存量房交(jiāo)易资金监管，除交(jiāo)易(yì)当(dāng)事(shì)人提出(chū)明确要求外(wài)，购(gòu)房款(kuǎn)应纳入资金监管(guǎn)账户。鼓励(lì)房地产经纪机构(gòu)将经纪服(fú)务费用纳入交易资金(jīn)监管范围。

　　九、加(jiā)大(dà)违(wéi)法违规行为(wèi)整治力度。各地住房和城乡建(jiàn)设(shè)部门(mén)要将规范房锻炼身体的练是哪个练字，锻练与锻炼有什么区别锻地(dì)产经纪服务纳入房地产市场秩序(xù)整治的重(zhòng)要内容，会同(tóng)有关部(bù)门依法查处(chù)“黑(hēi)中介(jiè)”、侵犯(fàn)个人信息(xī)合法权益等违(wéi)法(fǎ)违规行为，曝光(guāng)典型案(àn)例。对收费明(míng)显高于市场平均水平的房地产经(jīng)纪机构，住房和城乡(xiāng)建设部门会同(tóng)市(shì)场监管等(děng)部门采取约谈等综(zōng)合措施进(jìn)行重点监管。市场监管部门会同有关部门依法查处不按(àn)规定明码标价、操(cāo)纵经纪服务收费等违反(fǎn)价格和反垄断法律法规的行为。对房地产经(jīng)纪机(jī)构相关违法违规信息，市场监管(guǎn)部门要依法依规(guī)纳入国家企(qǐ)业信用(yòng)信息公(gōng)示系统(tǒng)。

　　十、加强行业自律管理。房地产经纪行业组织要健(jiàn)全行(xíng)规行约，完善(shàn)房地产(chǎn)经纪服务标准和执(zhí)业规则，引导房地产经纪机构及(jí)从业人员依法合规经营。对房地产经纪机构及从(cóng)业人员存在收费不规(guī)范、侵犯客户个(gè)人信息合(hé)法权益等情形的，房地产经纪行业组织依据行(xíng)规行(xíng)约给予(yǔ)自律处分(fēn)。

　　住房和城(chéng)乡建设部

　　市场监管(guǎn)总局

　　2023年(nián)4月27日

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 锻炼身体的练是哪个练字，锻练与锻炼有什么区别锻