无(wú)需出镜，无需准备话术与文案，更不用苦心(xīn)探索个人风格，手机一开，直接(jiē)坐等入账，这样的带货副业你心动了(le)吗？打(dǎ)开(kāi)搜索引擎(qíng)，点击“无人(rén)直播带货(huò)”，这便是大多“培(péi)训老师”所描绘的(de)雏形(xíng)。

然而细想便能找(zhǎo)到其中(zhōng)的(de)端倪(ní)——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行商品讲解(jiě)与实物(wù)体验？直播带货(huò)业态自(zì)2016年发端以(yǐ)来，靠的(de)就是极致(zhì)的互动感与消(xiāo)费(fèi)者拉近距离，并缩(suō)短(duǎn)了交易链路，但当前提要素消失，直播(bō)带(dài)货似乎失去了其存在的意(yì)义(yì)，消费者也无法获(huò)得(dé)任(rèn)何保障。

事实上，无人直播带货不仅实实(shí)在在地于角(jiǎo)落中发展(zhǎn)了起来，并且(qiě)形(xíng)成了(le)一套灰色的产业(yè)链(liàn)，与平台间玩起了你追我就躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠游戏。在微博(bó)、小红书(shū)及知乎等公共平台上，都(dōu)充(chōng)斥着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管风险的闭口(kǒu)不(bù)谈，几乎(hū)都暗示着，合理(lǐ)合规的无人直(zhí)播仍有(yǒu)很长的(de)路要走。

拆(chāi)解“幽(yōu)灵带货”模式

无人(rén)直播(bō)带货（以下(xià)简称“无人(rén)直播”）从萌芽发展至今大约(yuē)经历了一年左(zuǒ)右的时间，由于内在(zài)运作逻辑基本一致(zhì)，技(jì)术上没(méi)有(yǒu)太大的门槛，如今在抖音(yīn)、微信视(shì)频号、淘(táo)宝等多个平台全面(miàn)开花，其中抖音(yīn)由于覆(fù)盖年(nián)龄层(céng)广，成(chéng)为(wèi)了无人直播的重要落脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无人直播(bō)在抖(dǒu)音实践的(de)具体流程进行了拆(chāi)解。首(shǒu)先在选品上，相对(duì)正式(shì)主播与(yǔ)品牌自播的诸多(duō)考(kǎo)虑，无人直播显得简单(dān)粗暴——大(dà)多专注(zhù)于中老年服饰(shì)与食品赛道，其选(xuǎn)品共通点是客单价低且(qiě)为生(shēng)活(huó)刚需。在(zài)某“教(jiào)学课程”中，着重提到(dào)了(le)该年龄层受众对互联(lián)网的了解度较低，不易识(shí)破镜头对面(miàn)并非真人，且(qiě)他们不熟悉(xī)退(tuì)货(huò)流(liú)程，退货率(lǜ)相对(duì)更(gèng)低。

在货源问题(tí)上，无人(rén)直(zhí)播的发展的确具(jù)有先天(tiān)优势。作为(wèi)“达人(rén)”，无需亲自(zì)进(jìn)货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联(lián)盟”本(běn)身就拥有(yǒu)丰富的产品品(pǐn)类，只需将(jiāng)相应商品添加到橱窗挂在直播间售卖(mài)即可，还能赚(zhuàn)取(qǔ)高(gāo)达20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈利的底层逻辑(jí)。

解决了选品(pǐn)与货(huò)源问题，开播前(qián)多发几条与带货品类相关的短视频，让(ràng)算法熟(shú)悉账号的受众，就可零门(mén)槛(kǎn)开启无人直播。据了解，无人(rén)直播的发展经历(lì)了(le)“无人(rén)直播”与“半(bàn)无人(rén)直播”两个阶段(duàn)，两者均依赖软件实施，其核心(xīn)在(zài)于“抓取已有的(de)直(zhí)播画面为己所用”。主(zhǔ)流的无人直播基本靠OBS与官(guān)方的直播伴侣完成(chéng)，前(qián)者编辑视频，后者链接与投射视频(pín)。达人只需(xū)用特(tè)殊(shū)软件下载好(hǎo)他人(rén)完成的直(zhí)播(bō)，再抓取(qǔ)到(dào)OBS中进(鳄雀鳝危害有多大，鳄雀鳝的最大克星jìn)行简单(dān)的(de)编(biān)辑，并在直播伴侣进行篇幅(fú)调整(zhěng)后，利用(yòng)其(qí)虚拟摄像头(tóu)便可开启(qǐ)直播(bō)。其中“编辑”的重点在于加上多个干扰式的视频(pín)，调低透明度，躲避平台官(guān)方(fāng)的审(shěn)查(chá)。

进入半无人直播阶段，工具与软件都进一步升级，对于消费者的迷(mí)惑性也更强。上述的操(cāo)作虽然是(shì)人工操作(zuò)，但一(yī)旦编(biān)辑完成(chéng)便开启“挂播”模式，达人无法编辑(jí)视频进行二(èr)度干(gàn)预；但半无人直播在绿幕直(zhí)播软(ruǎn)件的支持下，真人随时可以入镜，让带货效果(guǒ)看起(qǐ)来更逼真，同(tóng)时也让平台(tái)的(de)处罚判定(dìng)精确度(dù)大大降低(dī)。

在软件的相互(hù)配合下，一个“直播间”就(jiù)搭建(jiàn)好了，只(zhǐ)要设(shè)置了“循环(huán)”，达人选择的(de)带货视频将一(yī)直播放，只要用(yòng)户下(xià)单便(biàn)可坐(zuò)收佣金，唯(wéi)一需要注(zhù)意的就是以各种手(shǒu)段逃避(bì)平(píng)台的监(jiān)管，因此近期“幽(yōu)灵带货”受(shòu)到了狂热的(de)追(zhuī)捧，甚至有人花(huā)高价购(gòu)买课程学习，但(dàn)并没有(yǒu)得到太好的反馈——“老手”毕(bì)竟是少(shǎo)数，僵硬的背景、评论区多(duō)次重复也毫无反(fǎn)应的(de)“主播”，怎(zěn)么都没有实实(shí)在在的(de)互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局

当无人(rén)直(zhí)播被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自然带着强大的(de)诱惑力吸引(yǐn)了一个(gè)个投(tóu)机者(zhě)。

在各平(píng)台搜索相(xiāng)关关键词(cí)，立刻能找到多(duō)个宣传“无人直(zhí)播带货(huò)课程”的账号，且定价(jià)几乎(hū)都(dōu)集中在四(sì)位(wèi)数，最(zuì)高的宣称“价(jià)值7980元(yuán)”。其(qí)统一的话术基本(běn)集中在“无门槛、无成(chéng)本，有空就能做”，暗示(shì)性地指向(xiàng)了学生与宝妈(mā)群体——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也多为该两(liǎng)者。调查(chá)发现，无人直播被曝光(guāng)的骗(piàn)局(jú)主要(yào)指向三个类型。

“货(huò)不(bù)对板”，明面(miàn)教(jiào)“无人直播(bō)”，实(shí)则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛上(shàng)，一学生(shēng)用户表(biǎo)示自己(jǐ)交了(le)几千元(yuán)的学费，拿(ná)到了一个层层包(bāo)装的精美PPT，但(dàn)钻研完后发现里面只教了基础的(de)剪辑技巧和流量(liàng)引导方(fāng)式(shì)，所谓的(de)“直播课程(chéng)”对无人直(zhí)播的细节要么避重(zhòng)就轻，要(yào)么(me)巧妙略过(guò)，该学(xué)生表示“几千块(kuài)打了水漂”。

教了大致(zhì)的直(zhí)播方(fāng)式，但学(xué)员(yuán)实践的账号迅速被封，且无人为此售后。部分课程的确把所谓(wèi)的(de)教(jiào)程(chéng)细(xì)节发了出(chū)来（具体(tǐ)集中在如(rú)何逃(táo)避平台监管），并且大致做到了“包教(jiào)包会”，但(dàn)让学员在平台(tái)的监(jiān)管铁拳之下打(dǎ)游击(jī)战，被封了(le)就重开，重(zhòng)开了接着被(bèi)封(fēng)。有(yǒu)学员(yuán)表示(shì)，自己跟着教程大(dà)致(zhì)学(xué)会了如何(hé)开直(zhí)播，但被迅速识别不合规，试一次被(bèi)封一次——然而(ér)这(zhè)种本质(zhì)就违规的(de)课程并(bìng)没有任(rèn)何售后可(kě)言。

更(gèng)有甚者直接虚假宣(xuān)传，连糊弄(nòng)都省略了，宣称“不满意(yì)无(wú)理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能(néng)吸(xī)引到(dào)众多的投机者，“老师”当然有(yǒu)自己的(de)套(tào)路。《知识经(j鳄雀鳝危害有多大，鳄雀鳝的最大克星īng)济》联系到(dào)的一位“老师”在朋友圈表示(shì)，只要准备好话(huà)术与道具，“7天(tiān)内便(biàn)可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高(gāo)频率地发学生的(de)利润(rùn)截图，搭(dā)配“给自己一(yī)点生(shēng)活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等(děng)游说话(huà)术，看上去极(jí)具诱惑(huò)力。当你在(zài)凝望深渊(yuān)，深渊也(yě)在凝视着你，当(dāng)你用他们(men)教(jiào)的话术试图(tú)在直播(bō)间引导(dǎo)他人(rén)，实际上自(zì)己也(yě)被“老师”的话术(shù)所(suǒ)引导着(zhe)——这就是“卖课(kè)教学”的本质(zhì)所(suǒ)在。

事实上，目前的无人直(zhí)播本身就是在灰色边缘游(yóu)荡的产物，传(chuán)授这种手段亦是违规的，“学费”被骗更(gèng)是无处说理(lǐ)。当做好投机打算的那一刻，就应该有(yǒu)竹篮打水(shuǐ)一场(chǎng)空的心(xīn)理准备。

平(píng)台出手

一旦(dàn)无(wú)人直播(bō)泛滥(làn)，无疑将成(chéng)为(wèi)毒瘤般的存(cún)在，平台内部的稳定生态以及外部的口碑都将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯平(píng)台(tái)内(nèi)真(zhēn)人(rén)主(zhǔ)播的合(hé)法权益，打击直播的积极性。目前无(wú)人直播普遍(biàn)存在着盗用他(tā)人视频来直播的现象，对(duì)于(yú)被(bèi)盗播的(de)真人主播而言，不(bù)仅要为自己所带(dài)货的产(chǎn)品负责(zé)，还在不(bù)知情的情(qíng)况下替“幽(yōu)灵直播间”背了(le)锅。无人直播没有(yǒu)信用(yòng)保障可言，一(yī)旦商品出现问题，真人主(zhǔ)播的信誉也将连带受到影(yǐng)响。与此同(tóng)时，频繁被盗用形象，也将(jiāng)影(yǐng)响其直播的积极性。

对于(yú)平台本(běn)身而言，内部的直(zhí)播生态将被破(pò)坏，虚(xū)假售(shòu)卖等乱象(xiàng)横行(xíng)。尤其是对于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带货(huò)、货源更(gèng)独(dú)立(lì)的平台，无人直播(bō)将严重影响带货的互动(dòng)性(xìng)与(yǔ)交流感，付(fù)款不发货、货(huò)不对板等问(wèn)题将大大(dà)影响(xiǎng)消(xiāo)费者的(de)消费(fèi)体验；对于抖音(yīn)一类短视频起家的平台，无人(rén)直播(bō)让消费者的售前售后都无法获得保障，对(duì)平(píng)台(tái)的(de)信(xìn)任度(dù)降(jiàng)低，不利(lì)于(yú)其电商业务的进一步(bù)发(fā)展。

对于无人直播存(cún)在的乱象，目前尚未(wèi)有平台发布系统(tǒng)化的(de)惩处条例，但对相关违(wéi)规情况均进(jìn)行(xíng)了细(xì)化(huà)的处(chù)理，大(dà)致(zhì)分(fēn)为违规警告与封锁直播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检(jiǎn)测出直播中存在音频循环(huán)、话(huà)术(shù)利益(yì)诱(yòu)导等情况，都将判定(dìng)其(qí)为违规行(xíng)为，并及(jí)时断播。多次违(wéi)规后，直播间将存在被封禁的鳄雀鳝危害有多大，鳄雀鳝的最大克星风险(xiǎn)，甚至该(gāi)账号将(jiāng)永(yǒng)久无法再度开播。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直(zhí)播则重在处(chù)罚使用无人直(zhí)播的店家。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人(rén)播等(děng)行为进行举报，若检测出相关违(wéi)规行(xíng)为(wèi)，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严(yán)重者店铺一(yī)并关(guān)闭(bì)。

从平台的态度可以看到，对无人直播的监管仍然趋严。若未来能有(yǒu)针(zhēn)对性(xìng)的条例或处理(lǐ)办法实施，也许将(jiāng)有助于更高(gāo)效地(dì)肃清乱象。

无人直(zhí)播(bō)的未来方向

目前的无人直(zhí)播，似乎浑身都写满了(le)“不靠谱”三个字，但究其(qí)根本，是由于其被投机滥用，以(yǐ)损害他人利益(yì)为前(qián)提来攫(jué)取利益。无人直播本身也许并非是不可为(wèi)的方向。

在数字产业飞速发展的今(jīn)天，虚拟人与AI技(jì)术都逐渐为电商行(xíng)业所接纳(nà)，并投入到实际(jì)应用中。虚拟偶像洛(luò)天(tiān)依、屈(qū)晨曦等都曾现身直播间带货，不仅(jǐn)满足了用户(hù)的新鲜感，开播时间长、人设稳(wěn)定(dìng)且干(gàn)货丰富的(de)特质(zhì)让销量连连增长，为数字产业与电商融(róng)合展现出了(le)优(yōu)秀的范本(běn)。未(wèi)来的(de)无人(rén)直播若能(néng)与(yǔ)数字技(jì)术(shù)相结合，也(yě)许将呈现出(chū)一(yī)个更完整的(de)雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带(dài)货，人工智能则可(kě)作为客服提供服务。不仅更高效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条(tiáo)件(jiàn)的要(yào)求(qiú)，都预示着(zhe)该(gāi)产业(yè)的成(chéng)熟(shú)还非常需要(yào)时间。如(rú)今已经(jīng)有公司对(duì)此进行尝试，但在虚拟人的(de)背后，选品与货(huò)源问题仍然需要真人斟酌；同时(shí)虚拟(nǐ)人(rén)的灵活度与交(jiāo)互能力(lì)，目前尚且(qiě)无法达到真人的水(shuǐ)准。因此全自(zì)动的无(wú)人直播虽然前景可观(guān)，但要(yào)想合规地正式进入(rù)市场(chǎng)，仍然任重道(dào)远。

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