自诞生(shēng)之日(rì)起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广(guǎng)受科技(jì)巨头们审视(shì)，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，近期三(sān)星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显示，三(sān)星电(diàn)子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前(qián)多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外(wài)科技媒(méi)体报道，近日三(sān)星(xīng)向(xiàng)旗(qí)下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平(píng)板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式30公分等于几厘米 30公分等于30厘米吗AI工具(jù)，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带来安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智能平(píng)台的数据存(cún)储在外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会(huì)泄露(lù)给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和总结(jié)文件以及软件(jiàn)开发，还(hái)在研(yán)究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司信(xìn)息上(shàng)传到(dào)外(wài)部服务的(de)方法。“总部正在审查安全(quán)措(cuò)施，以创造(zào)一个(gè)安全的(de)环境，以安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的(de)新政(zhèng)策禁止在公司自(zì)有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我(wǒ)们的(de)安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露，违(wéi)者(zhě)进(jìn)行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录(lù)的方式提醒全体员(yuán)工(gōng)之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部(bù)会(huì)议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测(cè)量资(zī)料库下载(zài)软件时，发现源代码出现错误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样30公分等于几厘米 30公分等于30厘米吗发生(shēng)在设(shè)备解(jiě)决方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代(dài)码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了(le)制作会议记录(lù)，将(jiāng)手机上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后(hòu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前(qián)两起30公分等于几厘米 30公分等于30厘米吗案件(jiàn)已分(fēn)别导致三星公(gōng)司的半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料、产(chǎn)品良率等机(jī)密(mì)内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因(yīn)担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三(sān)星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员工(gōng)培(péi)训。公(gōng)司还特地(dì)发(fā)布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式(shì)，如果再次(cì)发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务(wù)器并(bìng)存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可能会提(tí)供给(gěi)不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部力量(liàng)扩大(dà)机(jī)器人(rén)事业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资(zī)当天表(biǎo)示，利用(yòng)从三星电子出资(zī)筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际(jì)下属企业(yè)，其中三星电子(zi)为三(sān)星(xīng)旗下最大(dà)的(de)子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三(sān)星电子(zi)半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民(mín)币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星(xīng)电子(zi)表示，由于科(kē)技行(xíng)业的长期低(dī)迷严重(zhòng)打击了(le)其存储芯(xīn)片业务，第(dì)一季度利润骤减至金融危(wēi)机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆续表示(shì)将禁(jìn)止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软件，不(bù)是(shì)公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并(bìng)非(fēi)源自任何(hé)特定(dìng)事件，而是(shì)基(jī)于公司(sī)对第三方软件的(de)正(zhèng)常管控。美(měi)国银行例(lì)行(xíng)提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和(hé)教育(yù)、活(huó)动等，随时(shí)强调公司(sī)内部信(xìn)息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软银集团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等注意事(shì)项，该集团(tuán)还计划(huà)制定了哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策(cè)后才允许(xǔ)使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI。富(fù)士通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露(lù)。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不(bù)过据意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字(zì)与技术部长(zhǎng)会(huì)议同(tóng)意对人(rén)工(gōng)智(zhì)能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声明中表示(shì)，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人工(gōng)智能技术(shù)的(de)发展(zhǎn)“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开发(fā)商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和(hé)内容创作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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