雪豹(bào)财经社独家(jiā)获悉，京东高级副总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责人(rén)王笑松于近(jìn)日退休。他是在(zài)京(jīng)东(dōng)供职15年的(de)老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占(zhàn)比最高的业务。

　　京东市值最高的(de)子集团京东健康进行了近年来(lái)最(zuì)大(dà)的组织变革，新成(chéng)立即时零售部(bù)和线(xiàn)下医(yī)疗业务部，原数(shù)字(zì)健(jiàn)康业务部和政府(fǔ)事务部更名(míng)为企业业(yè)务部和公共事(shì)务与(yǔ)合(hé)规部。

　　刘(liú)强东掀起(qǐ)的人(rén)事巨变背后，是(shì)京东在存量竞争环境下，从开疆拓土到(dào)以守(shǒu)为(wèi)攻(gōng)的(de)战略转(zhuǎn)换(huàn)。

　　几近是什么意思，几近什么意思拼音>作者丨闫学功

　　每一次(cì)刘(liú)强东从幕后回归台(tái)前，都会带来(lái)整个京东巨(jù)大的人(rén)事变动，最近的这一次也不例外(wài)。从集团(tuán)到子公司(sī)，从CEO到各大(dà)高管，这场震动还(hái)在持续。

　　雪豹(bào)财经社(shè)独(dú)家获悉，原京(jīng)东集团高级副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日卸(xiè)任，与前CEO徐(xú)雷(léi)同日退休。京东副总裁(cái)、惠寻业务负(fù)责人汤恒(héng)晟出任(rèn)京东自有(yǒu)品牌代理负责(zé)人，向京东(dōng)集团(tuán)董(dǒng)事会主席(xí)刘强东和京东CEO许冉汇报。京东的自(zì)有品牌业务主(zhǔ)要包括京东京造和惠寻(xún)。

　　京(jīng)东市值最大的子公(gōng)司京东健康，也迎来了近年(nián)来最大的架构调整。雪豹(bào)财经社独(dú)家(jiā)获悉，京(jīng)东健康近(jìn)日(rì)新成立即(jí)时零售部和线(xiàn)下医疗业(yè)务部(bù)，将原数字(zì)健康业务部(bù)和政府事务部更(gèng)名为(wèi)企业业务部和(hé)公共事务与(yǔ)合(hé)规(guī)部(bù)。

　　“刘强东从未离开”，在京东内(nèi)部，从前CEO徐雷到普(pǔ)通员(yuán)工(gōng)都对这(zhè)句(jù)话深信不疑(yí)。去(qù)年底，刘强东(dōng)用一次(cì)严厉的高管批评会议宣告回归后，一名(míng)内(nèi)部(bù)员工(gōng)评(píng)价称，“随着一(yī)系列(liè)调(diào)整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权(quán几近是什么意思，几近什么意思拼音)”，但当他(tā)认为公司遭遇危急(jí)时刻，便(biàn)强(qiáng)势回归，带着变革决心(xīn)推动这架巨大机器上的齿轮(lún)继续(xù)转动(dòng)。

　　上一次是在京东内(nèi)部被称为“至暗时(shí)刻”的2018年(nián)，刘强(qiáng)东(dōng)换下了大批高管，将徐雷推上前台(tái)。如今，多次(cì)直言(yán)京东(dōng)遭遇(yù)危机的刘强东打起(qǐ)了低价战争，并又一次推动了自(zì)上而下的人事变革，原CFO许(xǔ)冉被他推到前台。

　　时(shí)隔4年的两(liǎng)次巨大(dà)变革背后，京(jīng)东到(dào)底(dǐ)发生了什么(me)？

　　高级副(fù)总(zǒng)裁王笑松与徐雷同日退(tuì)休

　　徐雷(léi)“荣(róng)休(xiū)”的(de)消息在京东今(jīn)年Q1财报(bào)发布(bù)当日传出(chū)，迅速发酵，但这只是(shì)京东人事巨变最(zuì)引人瞩目(mù)的一个(gè)缩影，下面还有(yǒu)更(gèng)大的暗(àn)流(liú)汹(xiōng)涌。

　　京(jīng)东在一封内部(bù)信中称，高级副总裁、自有品牌负责人(rén)王(wáng)笑松因个人原因(yīn)提出退休申(shēn)请，管理层批(pī)准后(hòu)同(tóng)意(yì)。公司对王笑松多年来为(wèi)京东作(zuò)出(chū)的贡(gòng)献表(biǎo)示感谢(xiè)，肯(kěn)定了他(tā)在3C业务、生鲜业务及自(zì)有品牌(pái)业务的成绩。王笑松退(tuì)休的原因与徐雷一样(yàng)。

　　多名京东内部人(rén)士(shì)告诉雪(xuě)豹财经(jīng)社(shè)，针对高层(céng)的变动还将继续。

　　很多京东员工对(duì)王笑松的退休并不感(gǎn)到(dào)意外。一名员工评价称，“他(tā)从中心一路走到边缘。”另(lìng)一(yī)名(míng)员工透露(lù)，在(zài)去(qù)年底的京东内(nèi)部会议上，刘强东(dōng)批评的高管(guǎn)中(zhōng)有王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年加入京东，比徐(xú)雷正式加入还早一年(nián)，在京东工(gōng)作15年。他曾是京东(dōng)最(zuì)年轻的副总裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜事业部负责人，颇(pǒ)受刘强东器重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三大事业群：大快消(xiāo)事业群、电(diàn)子文娱事业群、时尚生活事业群(qún)，其(qí)中大快消事业(yè)群由(yóu)生(shēng)鲜事业部、消费品事业(yè)部以(yǐ)及新通路事业(yè)部构(gòu)成。王(wáng)笑(xiào)松担任大快消事业(yè)群总裁，同时升任京东(dōng)高级副总裁，他手(shǒu)握京东GMV贡献(xiàn)占比最大(dà)的业务。

　　也是(shì)在同一年，京东经历内部公认的(de)“至暗时刻”，股价(jià)震(zhèn)荡下(xià)行，用户(hù)数(shù)被拼(pīn)多多超越。

　　当时，阿里(lǐ)旗(qí)下的(de)盒马(mǎ)在新零售赛道(dào)不断(duàn)开疆拓土，曾带队组建京东自(zì)营生鲜超市(shì)7FRESH的王(wáng)笑(xiào)松被派去打这场(chǎng)硬仗(zhàng)。王笑松曾对媒体(tǐ)表(biǎo)示，从2家(jiā)到(dào)1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实(shí)上，7FRESH的这场仗打得(dé)并不顺利，一(yī)年时(shí)间内仅(jǐn)开店(diàn)十余家，不到(dào)盒(hé)马同期的(de)1/10。

　　是年底，刘(liú)强(qiáng)东强(qiáng)势主导了京(jīng)东(dōng)的人(rén)事变(biàn)革(gé)，王笑松(sōng)在(zài)新一轮(lún)调整中“地盘”缩水(shuǐ)，只负(fù)责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事(shì)业部(bù)）。也是在这一年(nián)，徐雷(léi)被推到前台(tái)，出任京东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一路被边(biān)缘(yuán)化(huà)，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任自有品牌负责(zé)人。自有品牌业务(wù)主要包括京东京造和惠寻，在(zài)京东内部相对边缘，营收占比不高。

　　此次接(jiē)任王笑松的是他(tā)的(de)直系下(xià)属(shǔ)汤恒晟，后者拥有(yǒu)丰富的(de)京(jīng)东自有品牌业务(wù)经验(yàn)，曾先后担任京东(dōng)京造(zào)总经(jīng)理和惠(huì)寻(xún)负责人。

　　京东健(jiàn)康近年来最大的组织变革(gé)

　　雪豹财(cái)经社独(dú)家(jiā)获悉，京东市值最高的子集团京东健(jiàn)康(kāng)迎来了近(jìn)年来(lái)最大的组织(zhī)变革：新(xīn)成立(lì)即时(shí)零售部和线(xiàn)下(xià)医(yī)疗(liáo)业务部(bù)，将原数字健康(kāng)业务部和(hé)政府事务(wù)部更名为企业业务部和公(gōng)共(gòng)事务与(yǔ)合规部。

　　此(cǐ)外，京东健(jiàn)康发公告称原CFO曹冬已辞任(rèn)，将(jiāng)在京东集团(tuán)担(dān)任新的职务(wù)，接任他(tā)的是京东集团投资(zī)支持部负责人及自有品牌业(yè)务部财务负责人邓卉。

　　京东健康(kāng)的(de)前身是京东大药房，从一家自营(yíng)网店逐步成长(zhǎng)为京东旗下专(zhuān)注于医疗健康业务的(de)子集团，2020年(nián)底登陆港交所。目前市值(zhí)约(yuē)为(wèi)1700亿港元，是(shì)京东系公司中，除京东集团外(wài)市值最高的(de)上市公司(sī)。今(jīn)年一季度，京东健康(kāng)营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际(jì)财(cái)务报(bào)告准则经营利(lì)润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官(guān)网介绍(shào)，京东健康(kāng)是医疗健康商(shāng)品、服务、解决方案提供(gōng)商，产(chǎn)品(pǐn)及服(fú)务覆盖医药健(jiàn)康实物产业链、医(yī)疗流程、健康场景。刘(liú)强东是(shì)京东健康最大的(de)股东，持(chí)股近70％。

　　本次组(zǔ)织架构调(diào)整(zhěng)主要(yào)包括(kuò)：1）成(chéng)立即时零(líng)售部(bù)，由原医药部(bù)负(fù)责人王(wáng)一(yī)婷负(fù)责(zé)；成立线下医(yī)疗(liáo)业务部，负责人(rén)暂未(wèi)披露；2）原综合(hé)部负责人宋志瑞(ruì)接任医药部负责人；原综(zōng)合服务部(bù)供应链提升(shēng)部负责人王海(hǎi)华(huá)，出任综合服务部负责人；原(yuán)数(shù)字健康业务部(bù)更名为企(qǐ)业业务部，由(yóu)原药京采(cǎi)负责人周新(xīn)元负责；原(yuán)政(zhèng)府事务部更名为(wèi)公共事务与合规部，负责人(rén)暂(zàn)未披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成立即时零售部和线(xiàn)下(xià)医疗业务部是动作最大(dà)的调整，二者都(dōu)瞄准了线下(xià)履约能(néng)力。其(qí)中即时零售部是此次调整(zhěng)中的首位，一名京东员工向雪豹(bào)财经社(shè)透露，“因为美团在即时配送(sòng)端有(yǒu)优势，用户经常会在(zài)京东健康上看病(bìng)，去美团(tuán)下单(dān)买药。”因(yīn)此，京东健康也要加强自己的(de)即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到(dào)，要进一步(bù)提升“快(kuài)速送药”能力。京东(dōng)健康此前选(xuǎn)择的方式是复(fù)用达达快送和京东到家的配(pèi)送能(néng)力。

　　线上线下一体化(huà)建设是(shì)金(jīn)恩林的战略目(mù)标。在京东健康2022年(nián)报CEO寄语中，“加速推(tuī)进线(xiàn)上线下一(yī)体化、打造新型医(yī)疗健康服务体系”被放在(zài)首位。

　　据(jù)2022年财报，京东健康目前(qián)自营医疗商品零(líng)售占营收超过85％，其中对物(wù)流配送时间更不(bù)敏感的非(fēi)药品类(lèi)（比如保健品）贡(gòng)献过(guò)半。京(jīng)东零售一直努力摆脱(tuō)“大(dà)药房”的形象，线(xiàn)上线下结合(hé)“医(yī)+药”的转型不可避免(miǎn)。

　　事实上，这套(tào)打法早已成为大健康赛(sài)道的共识。今年(nián)3月，美团(tuán)买药slogan由“买(mǎi)药上美团(tuán)”变为“24小时(shí)看病(bìng)买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强(qiáng)的市场(chǎng)格局。从市值、营(yíng)收维度看(kàn)，京东(dōng)健康暂时(shí)领先，早(zǎo)期(qī)与(yǔ)京东健康、阿里健康三足鼎立的平安好医生掉队明显。不过，随着美(měi)团强(qiáng)势入局，新一轮洗牌或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年(nián)3月(yuè)，美团在医(yī)药健(jiàn)康O2O领(lǐng)域累计营(yíng)收105.4亿(yì)元。王兴也(yě)多次表示对美(měi)团买药的(de)增长潜力充满信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度高

　　大环境(jìng)变了，能够站在刘强东身边的(de)人(rén)也变了。

　　2018年，京东面临的困(kùn)境是营收增速下(xià)降，与高速(sù)发展的电(diàn)商(shāng)行业格格(gé)不入，被阿里越(yuè)甩越远，又被后(hòu)来者(zhě)拼多多迫近(jìn)。强敌环伺，刘强东亟需开(kāi)疆拓土的大将。在2019年2月一(yī)场内(nèi)部高管会上，刘强东(dōng)痛斥“混(hùn)日子的(de)人太(tài)多”，他(tā)需要(yào)“能(néng)拼杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来(lái)的组(zǔ)织变革中，能打仗的徐雷走向前台，出师不利的王笑松和另一位高级副总裁胡胜利（当时主管时尚(shàng)生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年(nián)净收入同(tóng)比增长26％以上(shàng)，活跃用户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在(zài)残酷的存量竞争时(shí)期，刘强东需要的是以守(shǒu)为攻的人才。

　　从(cóng)京东此(cǐ)轮人(rén)事变动中不难看出，刘强东认(rèn)为守成之(zhī)人必须(xū)具备两个条(tiáo)件：会(huì)算账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财务方(fāng)面(miàn)有(yǒu)丰富经验。不仅如(rú)此，CFO线在整个京(jīng)东人事(shì)变动中都处于(yú)C位。京东零售中(zhōng)最重要的3C事(shì)业(yè)群被拆分成(chéng)家电(diàn)家居事业群和电脑通讯事(shì)业群，其中家电家(jiā)具事业群由原京东零售CFO李帅负责(zé)，原京东健康CFO曹冬也将在(zài)集团担(dān)任新(xīn)的(de)职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京(jīng)东科技(jì)原销售负(fù)责人徐丰升(shēng)任总裁，他同样是对收支(zhī)敏感(gǎn)的高管。（详见《京东科技迎来新总裁(cái)，销售中(zhōng)心负责人徐丰(fēng)升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互联(lián)网公司都变得更(gèng)加(jiā)务实，京东也(yě)不例外(wài)，“找最(zuì)会(huì)算(suàn)账的人当家，才能赚到更多(duō)的钱”。

　　从(cóng)去年(nián)年底(dǐ)开(kāi)始，刘强(qiáng)东(dōng)多次在内部提及低(dī)价战(zhàn)略(lüè)，目的都是为了守(shǒu)住被拼多多等竞对(duì)不断(duàn)蚕食(shí)的存量用户，再用低价去争(zhēng)夺更(gèng)多(duō)用(yòng)户(hù)。（详见(jiàn)《刘强东(dōng)回(huí)归烧了(le)三把火，想抢回被拼多(duō)多“劫(jié)走”的用户》）

　　打低价战争(zhēng)需要子弹，CFO出身的许冉是提供(gōng)弹药的最(zuì)佳人选。今年Q1，京(jīng)东(dōng)的经营利润和(hé)自由现(xiàn)金流(liú)均同比(bǐ)大幅增长(zhǎng)，这部分得益于降本增(zēng)效措施。徐雷在近日财报电(diàn)话会上对(duì)许冉的评价(jià)也印证了这一(yī)点：“许冉(rǎn)能带领京东走进下一阶(jiē)段，更加(jiā)注(zhù)重业务健(jiàn)康(kāng)度和发展质量。”

　　刘强(qiáng)东追求(qiú)对公司的(de)绝对控制权，而高管的忠诚度是保证变革能否顺利推进的(de)先决(jué)条件。

　　在(zài)此(cǐ)次京东变革中，两种类型的高管得到(dào)重(zhòng)用：一(yī)种是刘强东多年来亲(qīn)自培养(yǎng)的管培(péi)生(shēng)，另一种(zhǒng)是在京东(dōng)内(nèi)部没有复杂人际关(guān)系的职业(yè)经理人。

　　京东零售新任电脑通讯(xùn)事业群负(fù)责人吴双喜、时(shí)尚美(měi)妆(zhuāng)事业群负(fù)责人孔(kǒng)祥(xiáng)莹、全球(qiú)购事业部(bù)负(fù)责人杨啓焜和(hé)京东健康(kāng)医(yī)疗部负责人宋志瑞，均(jūn)是管培生(shēng)出身。多(duō)名内部(bù)人士称，管(guǎn)培(péi)生是刘强东的(de)绝对(duì)嫡系，拥有(yǒu)诸(zhū)多特权，包括周报(bào)直(zhí)接抄送刘强东，能参加高级别(bié)的高管会议，一般至少由业务(wù)部门的副总裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强(qiáng)东在近几(jǐ)年开始倚重专业能力强且在京东内部没(méi)有(yǒu)复杂人际关系的(de)职业经理人，许冉(rǎn)便是典(diǎn)型代表(biǎo)。她于2018年加入(rù)京东，内部人(rén)士认为她“安静，耐心，十分服从刘(liú)强东下达的命令”。

　　接手京东(dōng)零售大商超(chāo)全渠道(dào)事业群的姚彦中，是京东零售三个(gè)重要品类(lèi)事业群中唯一一个(gè)没有离开的副(fù)总裁级(jí)别高管(guǎn)。刘强东(dōng)曾在内部(bù)会议上评(píng)价(jià)他，“整(zhěng)个京东(dōng)零(líng)售，只有(yǒu)1.5个人(rén)在会上说真话(huà)、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦(yàn)中。”缪钦也是2020年才加入京东的职业经理人，目前担任京东零售生活服(fú)务事业群负责人。

　　带领自(zì)己亲(qīn)自摆放位置(zhì)并信任的这群人，刘强东即将开打一场新(xīn)的仗。市场并不担心不懂(dǒng)业(yè)务的许冉出任CEO，因为所有人都知道，无论公(gōng)告(gào)上的CEO名单(dān)如何更(gèng)替，京东真正(zhèng)的掌舵(duò)人只有(yǒu)一个。

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