自诞(dàn)生(shēng)之(zhī)日起即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是(shì)万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并非空(kōng)穴(xué)来(lái)风。据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及(jí)科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国(guó)外科(kē)技媒(méi)体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安(ān)全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能(néng)平台(tái)的数(shù)据(jù)存储在(zài)外(wài)部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月进行了(le)一项关于内(nèi)部(bù)使用(yòng)AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类(lèi)服务存在(zài)安(ān)全风险。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程(chéng)师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星(xīng)正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研(yán)究阻止敏感公司信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个(gè)安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施(shī)之前(qián)，我们(men)暂(zàn)时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子(zi)的新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人(ré相机能托运吗飞机 相机可以过安检机吗n)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有(yǒu)关，另一起与内(nèi)部会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解决方案部(bù)门(mén)的职(zhí)员A在半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料(liào)库下载软件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便(biàn)将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职(zhí)员B将用于(yú)识别产品良率(lǜ)的(de)程序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议(yì)记(jì)录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案(àn)件已分别导致三星公(gōng)司的(de)半导体(tǐ)设备测量资料、产品良(liáng)率等机密(mì)内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄(xiè)密事件均(jūn)发(fā)生在(zài)三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾(céng)因担忧内部(bù)机(jī)密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训(xùn)。公司(sī)还(hái)特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务(wù)器并存储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内(nèi)容(róng)可能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把(bǎ)机(jī)器人作为新的增(zēng)长动力，同(tóng)时加(jiā)强(qiáng)了外(wài)部(bù)投(tóu)资(zī)及合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三(sān)星(xīng)电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企(qǐ)业(yè)集(jí)团，三星集团包括(kuò)众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下(xià)最大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其2023年第(dì)一季度的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务第(dì)一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重(zhòng)打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以(yǐ)来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行、花(huā)旗、富(fù)国银(yín)行(xíng)等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不(bù)准员(yuán)工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非(fēi)源自任(rèn)何(hé)特定(dìng)事件，而是(shì)基于(yú)公司(sī)对第三(sān)方软件的(de)正常管(guǎn)控。美国银(yín)行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁止旗下(xià)交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保护(hù)和(hé)防止泄漏等(děng)信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据(jù)日(rì)媒(méi)报道，日(rì)本软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁(j相机能托运吗飞机 相机可以过安检机吗ìn)止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等注意事(shì)项，该集团(tuán)还计划(huà)制定(dìng)了哪些业(yè)务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库(kù)中(zhōng)出现错误，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记相机能托运吗飞机 相机可以过安检机吗录被泄(xiè)露。当天他(tā)发(fā)布致歉推(tuī)文，表示(shì)已(yǐ)经(jīng)修(xiū)复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意(yì)大(dà)利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利用户信息。不(bù)过(guò)据意(yì)媒上周五报(bào)道(dào)，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技(jì)术(shù)的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期(qī)欧盟(méng)提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工(gōng)具的开(kāi)发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规则将赋能(néng)出版商和(hé)内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容(róng)的(de)原始材料(liào)时，可寻(xún)求利润分成。

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