交(jiāo)通运输部办公厅(tīng)、工业和信息(xī)化部办公厅、公安部办公厅、国(guó)家市场监(jiān)督(dū)管理总局(jú)办公(gōng)厅、国家互(hù)联网信息(xī)办公室秘书局(jú)发(fā)布切实做好网(wǎng)约车聚合平台(tái)规(guī)范管理有(yǒu)关工作的通(tōng)知，压实企业(yè)责任，保障(zhàng)乘客和(hé)驾驶员合法权益。督促网(wǎng)约车(chē)聚合(hé)平台及(jí)合作(zuò)网约车(chē)平合公(gōng)司如实向乘客(kè)提供车辆牌照和驾驶员基本信息。指(zhǐ)导网约车聚合平台及合作网约车(chē)平(píng)台公(gōng)司(sī)结(凝神静气的意思 凝神静气是成语吗jié)合各(gè)自服(fú)务内容，依法建立(lì)健全咨询服(fú)务和投诉处(chù)理(lǐ)的首问负责制(zhì)度，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨询投诉。各地有(yǒu)关部门要根据法定职(zhí)责保持打击非法营运高压态势(shì)，对存(cún)在(zài)违(wéi)法违规行为的网约车聚(jù)合平(píng)台及合作网约车平(píng)台(tái)公司(sī)要公(gōng)开曝光。

　　各(gè)地交通(tōng)运输、市(shì)场监(jiān)管等部门要督促网约(yuē)车聚合平台(tái)及合作网约车平台公司落实(shí)明码标价等要求，不得以不(bù)正当价格行为扰(rǎo)乱市场(chǎng)秩(zhì)序；督促网约车聚合平台不得干预网约车平台公司(sī)价格行为，不得直接参(cān)与车辆调度及(jí)驾(jià)驶员(yuán)管(guǎn)理(lǐ)，维(wéi)护公平竞争市场秩序。

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