自(zì)诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们(men)审(shěn)视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家(jiā)国(guó)际(jì)投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录(lù)表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的数据存储(chǔ)在外部(bù)服务器上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内(nèi)部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自(zì)己的内(nèi)部AI工具(jù)，用于(yú)翻(fān)译(yì)和总结文件以及(jí)软件(jiàn)开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提(tí)高员工的生产力和(hé)效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用生成式(shì)AI系统，不(bù)会(huì)影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备(bèi)解决方案部(bù)门的职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料(liào)库下载软件时，发现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便将有问题的(de)部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于(yú)识别(bié)产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文(wén)档，之后将文档(dàng)输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别导致三星公司的(de)半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料、产品良率等(děng)机密(mì)内容录(lù蟑螂爬过的地方有细菌吗 蟑螂可以彻底消灭吗)入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三(sān)起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方面(miàn)回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内部可(kě)能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬(shùn)间(jiān)，数据(jù)就(jiù)会发(fā)送到外部服务(wù)器(qì)并存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏感内容可能会提(tí)供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星(xīng)近日向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在(zài)首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动(dòng)中表示，将集(jí)中全部(bù)力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资(zī)当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人(rén)驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星集团包括众(zhòng)多国(guó)际(jì)下(xià)属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子公布了其2023年第一季(jì)度(dù)的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是(shì)，三星电子半导体业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币236亿元(yuán)），而去年同(tóng)期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于(yú)科技(jì)行业的长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第(dì)一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不(bù)是(shì)第一家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行(xíng)、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不(bù)是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第(dì)三方(fāng)软件的(de)正(zhèng)常管控。美国银行(xíng)例行提醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高(gāo)盛(shèng)鼓励(lì)编程人(rén)员采用AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全(quán)球第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子和教育(yù)、活动(dòng)等，随(suí)时强调公(gōng)司内(nèi)部信息保护和防止泄(xiè)漏等(děng)信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用(yòng)途(tú)可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于(yú)业(yè)务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中出(chū)现错(cuò)误，导致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前(qián)意大(dà)利个人数据(jù)保(bǎo)护局曾(céng)宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技(jì)术部(bù)长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部长在联(lián)合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人蟑螂爬过的地方有细菌吗 蟑螂可以彻底消灭吗工智能技术(shù)的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则(zé)将赋能(néng)出(chū)版商和内容(róng)创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容(róng)的原始材(cái)料时，可寻求利润分(fēn)成。

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