自诞生(shēng)之(zhī)日(rì)起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受科技巨头们(men)审视，这(zhè)一次(cì)出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的(de)担(dān)心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。据国外(wài)科技媒体(tǐ)报(bào)道，近(jìn)日三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星(xīng)用户可(kě)直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者(zhě)认(rèn)为此类服务存在安(ān)全风险。今(jīn)年4月初，三星工程(chéng)师(shī)将内(nèi)部源代码(mǎ)上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁止在公(gōng)司(sī)自(zì)有的电(diàn)脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手机(jī)以及(jí)内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我们(men)要求您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致(zhì)公(gōng)司信息(xī)泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律处分，甚(shèn)至包(bāo)括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关(guān)，另一(yī)起与内部会议有(yǒu)关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门(mén)的(de)职员A在半导(dǎo)体设备测(cè)量资料(liào)库下载软件时，发现源(yuán)代(dài)码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该部门(mén)的(de)职员C为了制作会(huì)议记录(lù)，将手机上的会议内容(róng)转换(huàn)为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起(qǐ)案件(jiàn)已分别导致三(sān)星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密(mì)事件均发(fā)生在三星电子半(bàn)导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件，三(sān)星(xīng)方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施(shī)，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内部监管和员工(gōng)培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意(yì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生(shēng)类似事(shì)件，内(nèi)部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内(nèi)容(róng)可能会提供给不特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户(hù)可(kě)直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电子DX部(bù隶书蚕头燕尾一波三折图解，蚕头燕尾一波三折是什么书体)门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集(jí)中全部(bù)力量扩(kuò)大机器人事(shì)业(yè)，把机器人作(zuò)为新的(de)增长(zhǎng)动力，同时加强了(le)外部投资及合(hé)作(zuò)。三星风险投(tóu)资当(dāng)天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的(de)基金，向(xiàng)无(wú)人(rén)驾(jià)驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的(de)跨国(guó)企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团包括众多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大(dà)的(de)子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季(jì)度的财报(bào)。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低(dī)迷(mí)严重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至(zhì)金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星(xīng)不是(shì)第一家，也(yě)不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花(huā)旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示将(jiāng)禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通不准员(yuán)工(gōng)在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特定事件，而是基于公(gōng)司对(duì)第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经授(shòu)权软件时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密(mì)信(xìn)息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策(cè)后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互(hù)式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被(bèi)泄(xiè)露(lù)。当(dāng)天他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复了(le)错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信(xìn)息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五报(bào)道(dào)，被勒令下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数字与技术部长会(huì)议(yì)同意对人工智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人(rén)工智能技术(shù)的发展“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工(gōng)具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版权材料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能(néng)出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材(cái)料时，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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