自诞生之日起即(jí)炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而(ér)广受科技巨头们审视(shì)，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国(guó)际投行及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在(zài)外(wài)部(bù)服务(wù)器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和(hé)删除(chú)，最终可能会泄(xiè)露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了(le)一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在(zài)安全(quán)风险。今年(nián)4月初，三(sān)星工(gōng)程(chéng)师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些(xiē)信息(xī)包(bāo)含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信(xìn)息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全(quán)措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安(ān)全的环(huán)境，以安(ān)全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施(shī)之前(qián)，我们暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策(cè)禁(jìn)止在公司自(zì)有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上(shàng)使用(yòng)生成式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给消费(fèi)者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否则可能会(huì)导致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备(bèi)忘录的(de)方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事(shì)故中(zhōng)，其(qí)中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一(yī)起与(yǔ)内(nèi)部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决(jué)方案部门(mén)的(de)职员A在(zài)半导体(tǐ)设备测量资料(liào)库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现(xiàn)源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决方(fāng)案部门(mén)，职员B将用于识(shí)别产(chǎn)品良率(lǜ)的(de)程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会(huì)议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两(liǎng)起案(àn)件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星(xīng)公司(sī)的(de)半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库(kù)中(zhōng)。

　　不(bù)难(nán)发(fā)现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发生在(zài)三(sān)星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件，三星(xīng)方面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进(jìn)一步(bù)收(shōu)紧内部监管和员工培训。公司还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在Chat在职教育是什么意思，补充在职是什么意思GPT中输入(rù)内容的瞬间，数据(jù)就会(huì)发送(sòng)到外部服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果Ch在职教育是什么意思，补充在职是什么意思atGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投资(zī)及(jí)合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用从三(sān)星电(diàn)子(zi)出资(zī)筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾(jià)驶机器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多国际(jì)下属企业(yè)，其中三星电(diàn)子为(wèi)三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市(shì)值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿(yì)人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第(dì)一季(jì)度的财报。数据(jù)显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星(xīng)电子半导(dǎo)体业务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金(jīn)融危(wēi)机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三(sān)星不是第(dì)一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用(yòng)软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员(yuán)工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自(zì)任何特(tè)定事件，而是基于(yú)公司对第(dì)三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的(de)规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对策(cè)后才(cái)允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源(yuán)库中出现错(cuò)误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错(cuò)误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户(hù)信息。不过(guò)据(jù)意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与技术部长会议同意(yì)对(duì)人(rén)工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部(bù)长在联合声(shēng)明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智(zhì)能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具的开发商，披露(lù)他们(men)在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的(de)版权(quán)材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料(liào)时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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