自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头(tóu)们审(shěn)视(shì)，这一(yī)次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期三星(xīng)电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着(zhe)三星对(duì)AI采(cǎi)取封(fēng)闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直(zhí)接通过(guò)手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台(tái)的数据存(cún)储在外部服务器上，难(nán)以检(jiǎn)索和(hé)删(shān)除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上个月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调(diào)查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为(wèi)此(cǐ)类(lèi)服务存在安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部源(yuán)代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚(chǔ)这些(xiē)信(xìn)息(xī)包(bāo)含什(shén)么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发自己(jǐ)的(de)内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文(wén)件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公(gōng)司信(xìn)息上传到外部服务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以创造一(yī)个安全(quán)的环境(jìng)，以(yǐ)安(ān)全地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提高(gāo)员(yuán)工的(de)生产(chǎn)力(lì)和(hé)效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司(sī)自有(yǒu)的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网络上使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录中(zhōng)表示：“我们(men)要(yào)求您认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能(néng)会(huì)导致公司信息(xī)泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此(cǐ)次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门(mén)的职员A在(zài)半导体(tǐ)设备测量资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问(wèn)题的部分(fēn)复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发生在(zài)设备(bèi)解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要(yào)求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的(de)职(zhí)员C为(wèi)了制(zhì)作会议记录，将手机(jī)上的会议(yì)内容转换为(wèi)文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分别导致(zhì)三星公司的半(bàn)导体设备(bèi)测(cè)量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在(zài)三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监(jiān)管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司(sī)还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生(shēng)类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据(jù)就会发送到外(wài)部(bù)服务器(qì)并存(cún)储，公司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能(néng)会提供给(gěi)不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新产品发(fā)表活动(dòng)中表示，将集中全(quán)部力量扩大(dà)机(jī)器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加(jiā)强了外(wài)部投资(zī)及(jí)合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三社会公益活动包括哪些，公益活动包括哪些方面(sān)星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其(qí)2023年第(dì)一季度的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星电子(zi)实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯(xīn)片(piàn)业务(wù)，第一季(jì)度利润(rùn)骤减至金(jīn)融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不(bù)是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是(shì)公司内(nèi)部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数(shù)据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办(bàn社会公益活动包括哪些，公益活动包括哪些方面)公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非(fēi)源自(zì)任何特定事件(jiàn)，而是(shì)基(jī)于公司(sī)对(duì)第三方(fāng)软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力(lì)士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等(děng)信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意(yì)事项，该集团还计(jì)划制定了(le)哪些(xiē)业(yè)务或用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被(bèi)泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经(jīng)修(xiū)复(fù)了错误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣(xuān)布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户信(xìn)息(xī)。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团(tuán)数字与技术(shù)部长(zhǎng)会(huì)议(yì)同意对(duì)人(rén)工智能(néng)采取“基(jī)于风(fēng)险的(de)”监管。七国(guó)集团的部长在联(lián)合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能(néng)技术的发展“维(wéi)护(hù)一个(gè)开放(fàng)和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出(chū)新的立法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能(néng)工具的开(kāi)发商，披露他们(men)在(zài)构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则将赋(fù)能(néng)出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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