自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广受科技巨(jù)头们审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三(sān)星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在外部服务器(qì)上，难以检(jiǎn)索和(hé)删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了一项关(guān)于(yú)内部(bù)使(shǐ)用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访(fǎng)者认为此类(lèi)服(fú)务存在(zài)安全风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信息上(shàng)传到外(wài)部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以(y悲守穷庐将复何及啥意思，悲守穷庐将复何及表达了什么愿望ǐ)安全地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和(hé)效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子(zi)的新(xīn)政(zhèng)策(cè)禁止在(zài)公司(sī)自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机以及内部网(wǎng)络(luò)上使用生成式AI系统，不(bù)会(huì)影(yǐng)响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵(zūn)守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则(zé)可(kě)能会导致公司信息(xī)泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包(bāo)括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录的(de)方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设(shè)备(bèi)有关，另一(yī)起与内部会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方(fāng)案部门的(de)职员(yuán)A在半导体(tǐ)设(shè)备测量资料(liào)库下(xià)载软件时，发现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便(biàn)将(jiāng)有(yǒu)问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的(de)程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为(wèi)了制作会(huì)议记(jì)录，将手机(jī)上(shàng)的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三(sān)星公司(sī)的半导体设备测量资(zī)料、产品良(liáng)率等(děng)机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三(sān)星(xīng)电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件，三星方面(miàn)回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司(sī)还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星(xīng)通(tōng)过内部公(gōng)告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会发送到外(wài)部服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过(guò)手机或(huò)者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部力(lì)量扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三(sān)星风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集(jí)团包(bāo)括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度(dù)的财(cái)报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三星(xīng)电(diàn)子半导(dǎo)体业务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而去年(nián)同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三(sān)星电子表示，由于科技行(xíng)业(yè)的(de)长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至金(jīn)融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三(sān)星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏感财务(wù)数(shù)据的(de)潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工(gōng)在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向全(quán)体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等注意(yì)事项(xiàng)，该集团还计划制定了(le)哪些(xiē)业(yè)务(wù)或(huò)用途可以使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业(yè)务(wù)。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露对策(cè)后才(cái)允许(xǔ)使用交互式(shì)悲守穷庐将复何及啥意思，悲守穷庐将复何及表达了什么愿望AI。富(fù)士通(tōng)设(shè)置了“AI伦(lún)理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时(shí)的注(zhù)意(yì)点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源库中出现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被(bèi)泄(xiè)露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推(tuī)文(wén)，表示(shì)已经(jīng)修(xiū)复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒(méi)上(shàng)周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字(zì)与技(jì)术部长会(huì)议同意对人工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的部长在联合声明(míng)中表示，此类(lèi)监管也应为人工智(zhì)能技术(shù)的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披(pī)露(lù)他(tā)们在构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能(néng)出版商和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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