自诞生之日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而(ér)广受科技巨(jù)头们审(shěn)视，这一次出(chū)手的(de)是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非空穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗(qí)下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机或者平(píng)板使(shǐ)用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘(wàng)录表示(shì)，三星电(diàn)子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台(tái)的(de)数据存(cún)储在外(wài)部服(fú)务器上，难(nán)以检索和删除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电(diàn)子上个(gè)月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的(de)调查(chá)，其中65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类(lèi)服(fú)务(wù)存在安全(quán)风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什(shén)么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开发(fā)自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到(dào)外部服务的(de)方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安(ān)全的环境，以(yǐ)安(ān)全地使(shǐ)用生成式(shì)AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些(xiē)措(cuò)施之前(qián)，我们暂时(shí)限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机(jī)以及(jí)内部网络(luò)上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的(de)方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另(lìng)一起与(yǔ)内部会议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三(sān)星(xīng)设备解决(jué)方案部(bù)门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将(jiāng)有问题(tí)的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于识(shí)别(bié)产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的(de)职员C为了(le)制作会议记录(lù)，将(jiāng)手机(jī)上的(de)会议(yì)内容转换为文档，之后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前(qián)两起案(àn)件已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设(shè)备测量(liàng)资(zī)料、产品良率等(děng)机(jī)密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部(bù)监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储，公司(sī)无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)饱和什么意思网络用语，国内市场饱和什么意思饱和什么意思网络用语，国内市场饱和什么意思旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送(sòng)了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用(yòng)户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品发表活动(dòng)中表示(shì)，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩大机器(qì)人事(shì)业，把机器人作(zuò)为新的(de)增长动力，同时(shí)加强了外(wài)部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示(shì)，利(lì)用(yòng)从三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人(rén)初(chū)创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业(yè)集团，三星(xīng)集(jí)团(tuán)包括众(zhòng)多国际下(xià)属企业，其(qí)中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季(jì)度(dù)的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电(diàn)子(zi)半导体业务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期(qī)低(dī)迷严(yán)重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润(rùn)骤减至金融(róng)危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财(cái)务(wù)数据的潜在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并(bìng)非源自任(rèn)何特定事件，而(ér)是基于(yú)公司(sī)对第三方软件的正常管控。美(měi)国(guó)银(yín)行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士(shì)称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部(bù)网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部(bù)信息保护(hù)和(hé)防(fáng)止泄漏等(děng)信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前向全(quán)体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密(mì)信息等注意(yì)事(shì)项(xiàng)，该(gāi)集团还计(jì)划制定(dìng)了(le)哪些业(yè)务或用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当天他发(fā)布致歉推(tuī)文(wén)，表(biǎo)示(shì)已经修复了错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方(fāng)面，此(cǐ)前意大(dà)利(lì)个人数据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用户信息(xī)。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数(shù)字与技术部长(zhǎng)会议(yì)同意对人(rén)工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监(jiān)管也应为人工智能(néng)技术的(de)发展“维护一个开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的(de)开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋(fù)能(néng)出版商和(hé)内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻(xún)求利润分成。

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