无需(xū)出(chū)镜，无需准备话术与文案，更不(bù)用(yòng)苦心(xīn)探(tàn)索个人(rén)风格，手机(jī)一开(kāi)，直接坐等入账(zhàng)，这(zhè)样的带货副业你心动了吗？打(dǎ)开搜(sōu)索引(yǐn)擎，点(diǎn)击“无人(rén)直播带货(huò)”，这便是(shì)大多(duō)“m6螺丝标准尺寸是多少，m6螺丝规格尺寸培(péi)训(xùn)老师”所描绘(huì)的雏(chú)形(xíng)。

然(rán)而细想便能找到(dào)其中的端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来进行商品讲解与实物(wù)体验？直播带货业态(tài)自2016年发端以来(lái)，靠的就是极(jí)致的(de)互动感与(yǔ)消费者(zhě)拉近距离，并缩短了交易(yì)链(liàn)路，但当前提(tí)要(yào)素消失，直播带货(huò)似乎失(shī)去(qù)了其存在(zài)的意义(yì)，消费者也无法获得任何保(bǎo)障。

事实上(shàng)，无人(rén)直播(bō)带货不(bù)仅(jǐn)实实在在地(dì)于角落(luò)中发(fā)展了起来，并且形成了一套灰色的(de)产业链，与平台(tái)间玩起了你追(zhuī)我(wǒ)就躲、你封我重开的猫(māo)鼠游戏(xì)。在(zài)微博、小红书及知乎等公(gōng)共平台上，都充斥着售卖“无人直m6螺丝标准尺寸是多少，m6螺丝规格尺寸播带货教程”的(de)广告。但(dàn)宣传话术中(zhōng)的(de)漏洞(dòng)及对监管风险的(de)闭(bì)口不谈，几乎都暗示着，合(hé)理(lǐ)合规的无人直播仍有很长的路要(yào)走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无人直播带货（以下简称(chēng)“无人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至(zhì)今大(dà)约经历了(le)一年左右的时间，由于内在运作逻辑(jí)基本一致，技术上没(méi)有(yǒu)太大的门槛(kǎn)，如今(jīn)在抖音、微信视(shì)频号、淘(táo)宝(bǎo)等多个平台全(quán)面(miàn)开花，其(qí)中(zhōng)抖音由于覆盖年龄层(céng)广，成为了无(wú)人直播的重要(yào)落脚地。

《知识(shí)经济》对无人直播(bō)在抖音实践的具(jù)体流程(chéng)进行(xíng)了拆解。首先在选(m6螺丝标准尺寸是多少，m6螺丝规格尺寸xuǎn)品上，相对正式主播(bō)与品牌自播的诸(zhū)多考虑，无人直(zhí)播显得简(jiǎn)单粗暴——大(dà)多(duō)专(zhuān)注(zhù)于中老年(nián)服饰(shì)与食品赛道，其(qí)选品共通点是客单(dān)价低且为生活刚(gāng)需。在某(mǒu)“教学课程”中，着重(zhòng)提到(dào)了该年龄(líng)层受众对互联网的了解度(dù)较低(dī)，不易识破镜(jìng)头对面并非真人(rén)，且他们不熟悉退(tuì)货流程(chéng)，退货(huò)率相对(duì)更低。

在货(huò)源问题上，无(wú)人直播的发展的确(què)具有先天优(yōu)势(shì)。作为(wèi)“达人”，无(wú)需(xū)亲自进货、发货，抖音自带(dài)的“抖(dǒu)音精选联(lián)盟”本身(shēn)就拥有(yǒu)丰富的产(chǎn)品品(pǐn)类(lèi)，只需将相(xiāng)应商品添加到(dào)橱窗挂(guà)在直(zhí)播间(jiān)售卖即可(kě)，还能赚取高(gāo)达(dá)20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解(jiě)决了选品(pǐn)与货源问题，开播前(qián)多发几条(tiáo)与带货品(pǐn)类(lèi)相(xiāng)关(guān)的短视(shì)频(pín)，让算(suàn)法熟悉(xī)账号(hào)的受众，就可零门槛开启无(wú)人直播。据了解(jiě)，无(wú)人直(zhí)播的发展(zhǎn)经历了“无人直播”与“半无(wú)人直播”两(liǎng)个阶段，两者均依赖软(ruǎn)件(jiàn)实施，其核心在于“抓(zhuā)取(qǔ)已有的直播画面为(wèi)己所用”。主流的无人直(zhí)播基本靠OBS与官方的直播伴侣完(wán)成，前者编辑视(shì)频，后(hòu)者链接(jiē)与投射视频。达人只需用特殊软件下载好(hǎo)他人完成的直播(bō)，再抓取到OBS中进(jìn)行简单的编(biān)辑，并在(zài)直播伴侣进行篇幅调整(zhěng)后，利用其虚拟(nǐ)摄像头便(biàn)可开启直播。其中(zhōng)“编辑”的重(zhòng)点(diǎn)在于(yú)加上多个干(gàn)扰式的(de)视频，调(diào)低透明(míng)度，躲避平台官方的审查。

进(jìn)入半无人直播阶(jiē)段，工具与软件都进一步升级(jí)，对于消(xiāo)费(fèi)者的迷惑性也(yě)更强。上述的操作虽然(rán)是(shì)人工(gōng)操作，但一旦编辑完成便开启(qǐ)“挂播(bō)”模式，达(dá)人(rén)无法编辑视频进行(xíng)二(èr)度干预；但半(bàn)无人直播在绿幕直播软件的支持下，真人随时可以入(rù)镜，让带(dài)货效果看起来更(gèng)逼(bī)真，同时(shí)也(yě)让平(píng)台(tái)的处罚(fá)判定精确(què)度大大降低(dī)。

在软(ruǎn)件的相互(hù)配合下(xià)，一个“直(zhí)播(bō)间(jiān)”就搭建(jiàn)好了，只要设置了(le)“循(xún)环”，达人(rén)选择的带货(huò)视频将(jiāng)一直播放，只要用户下(xià)单便可坐收(shōu)佣金，唯一需要注意的就是以各(gè)种手段(duàn)逃避(bì)平台的(de)监管，因此近期“幽(yōu)灵带货”受到了狂热的(de)追(zhuī)捧，甚至(zhì)有(yǒu)人花(huā)高价购买课程学习，但并没有得到太好的反馈——“老(lǎo)手(shǒu)”毕竟是(shì)少数，僵(jiāng)硬的(de)背景(jǐng)、评论区(qū)多次重复也(yě)毫无(wú)反应的(de)“主(zhǔ)播(bō)”，怎么都没有实实在在(zài)的互动(dòng)性真人带货来得有感(gǎn)染(rǎn)力。

“幽(yōu)灵带货(huò)”隐匿(nì)教(jiào)学骗局

当无人直播(bō)被炒作为(wèi)“下一个风(fēng)口”，自然带着强大的诱惑力吸(xī)引了(le)一个个(gè)投机者(zhě)。

在各平(píng)台搜索相关(guān)关键词(cí)，立(lì)刻能找到多(duō)个(gè)宣传“无(wú)人(rén)直播带货课程”的账(zhàng)号，且定价几乎都集中在四位数，最(zuì)高的宣称(chēng)“价(jià)值(zhí)7980元”。其统一的话术基本集(jí)中在“无(wú)门槛、无成本，有空就能(néng)做(zuò)”，暗示性地指向了学(xué)生与(yǔ)宝(bǎo)妈群体——而(ér)打开相关的(de)投诉页面时，的确受害者(zhě)也多为(wèi)该(gāi)两者(zhě)。调查(chá)发现，无人直播被曝光(guāng)的(de)骗局主要(yào)指向三个类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人直(zhí)播(bō)”，实则传授(shòu)“剪辑秘(mì)诀”。某论(lùn)坛上，一学(xué)生用户(hù)表示自己交了几千元的学费，拿到了一个层层包(bāo)装的精美PPT，但钻研完(wán)后发现里面只教(jiào)了基础的剪辑技巧和流量引导方(fāng)式，所(suǒ)谓的“直播(bō)课程(chéng)”对无人(rén)直播的(de)细节(jié)要么避重就(jiù)轻，要(yào)么巧妙略过(guò)，该学生(shēng)表示“几千块打了水漂(piāo)”。

教了大致的直播方式，但学员(yuán)实践(jiàn)的账号迅速被封(fēng)，且无人为此售后。部分课(kè)程(chéng)的(de)确把所(suǒ)谓(wèi)的教程细节发(fā)了出来（具体(tǐ)集中(zhōng)在如何逃(táo)避平台监管），并(bìng)且大(dà)致做到了“包教包会”，但让学员在平台(tái)的监(jiān)管铁拳之(zhī)下打游(yóu)击战，被(bèi)封(fēng)了就重(zhòng)开，重(zhòng)开(kāi)了接着被封。有学(xué)员表示，自己跟着教(jiào)程(chéng)大致学(xué)会了如何开直播，但被(bèi)迅速识(shí)别(bié)不(bù)合(hé)规，试一次被封(fēng)一(yī)次——然而这种本质就违规的课(kè)程(chéng)并没有任何售后可言。

更有甚(shèn)者直(zhí)接虚(xū)假宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣(xuān)称“不满意(yì)无(wú)理由退款(kuǎn)”，但拿了钱(qián)直接跑路(lù)。

能吸(xī)引到(dào)众多的投机者(zhě)，“老师”当然(rán)有自(zì)己的套路。《知识(shí)经济》联系到的一位“老师(shī)”在(zài)朋友圈表示，只(zhǐ)要准备好话术(shù)与道具，“7天内便可直接开(kāi)播赚(zhuàn)钱”，更是在(zài)朋友圈高(gāo)频(pín)率地发(fā)学(xué)生的利润截图，搭配“给自(zì)己一点生活的底气(qì)”“赚(zhuàn)钱一定要跟对(duì)趋势”等(děng)游说(shuō)话术，看上去极(jí)具诱惑力。当你在凝(níng)望深(shēn)渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教的话术试图在直播间引导他人，实际上自(zì)己也被“老师”的(de)话术所引(yǐn)导着(zhe)——这就是“卖课(kè)教(jiào)学”的本(běn)质所在。

事(shì)实上(shàng)，目前的无(wú)人直播(bō)本身就(jiù)是在灰色边缘(yuán)游荡的产物，传授这种手段(duàn)亦是(shì)违规的，“学费”被骗更是无(wú)处说理(lǐ)。当(dāng)做(zuò)好投(tóu)机打算的那(nà)一(yī)刻，就应该有竹(zhú)篮打水(shuǐ)一(yī)场空的心理准(zhǔn)备。

平台出手

一旦无(wú)人直(zhí)播泛滥，无疑(yí)将成为毒瘤般(bān)的存在，平台内部的(de)稳定生态以(yǐ)及外部的口碑都将受(shòu)到重大影响(xiǎng)。

最直接的后果是侵犯平(píng)台内真人(rén)主(zhǔ)播的合法权益，打击直播(bō)的积(jī)极性(xìng)。目(mù)前无人(rén)直播普遍存在着(zhe)盗用他人视频来直播的(de)现象，对(duì)于被盗播的真人主(zhǔ)播而言，不(bù)仅要为自己所带货的产品负(fù)责(zé)，还在不知情的情况下替“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无人(rén)直播没有(yǒu)信(xìn)用保(bǎo)障可言，一旦商(shāng)品出(chū)现问题，真人主播的(de)信(xìn)誉也将(jiāng)连带受(shòu)到影响。与此同时，频(pín)繁(fán)被盗用形象，也将(jiāng)影响其直播的积极性。

对于(yú)平台本(běn)身而言(yán)，内部的直播生态将被破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱象(xiàng)横行(xíng)。尤其是(shì)对于(yú)淘宝(bǎo)这类重度依赖直(zhí)播带货(huò)、货源更独立的平台，无人直播将(jiāng)严重影响带货的互动(dòng)性与交流(liú)感(gǎn)，付款(kuǎn)不发货(huò)、货(huò)不对板等问题(tí)将大(dà)大影响消费者(zhě)的消费(fèi)体验；对于抖音一类短视频起家(jiā)的平台，无人直播让消费(fèi)者的售前售后(hòu)都无法(fǎ)获得保障，对平台的(de)信(xìn)任(rèn)度降低，不利于(yú)其电商业(yè)务的进一步发展。

对于无(wú)人直播存在的乱象，目前尚未(wèi)有平(píng)台发布系统化(huà)的(de)惩(chéng)处(chù)条例(lì)，但对相关违(wéi)规情况均进行了细(xì)化(huà)的处理，大致(zhì)分为违规警告与封锁直播间两种处罚。在抖音，若(ruò)检测出直播中存在音频循环、话术利益(yì)诱导等情况，都将判定(dìng)其(qí)为违规(guī)行(xíng)为，并及时断播。多(duō)次违规后，直(zhí)播间将存在被封禁的(de)风险，甚至该(gāi)账号将永久无法(fǎ)再度开播。2022年(nián)9月，抖音(yīn)再度(dù)更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打(dǎ)击违规直播间的决(jué)心。

淘宝(bǎo)直播则(zé)重在处罚使用无人(rén)直播的(de)店家。淘宝支持对(duì)盗播(bō)、无人播(bō)等行为进行(xíng)举报(bào)，若检测(cè)出相关违规(guī)行为，店家(jiā)将被扣除信誉分(fēn)，严重者(zhě)店铺(pù)一并关闭。

从平台的态度(dù)可以看到，对无(wú)人(rén)直播的监(jiān)管仍(réng)然趋严。若未来能有针对(duì)性的条例或处理办法实施(shī)，也许将有助于更高效(xiào)地肃清(qīng)乱象。

无人直播的未来(lái)方向

目前的无人直播，似乎浑身都写(xiě)满了(le)“不靠(kào)谱”三个字(zì)，但究其根(gēn)本，是由于其被(bèi)投机滥用，以(yǐ)损(sǔn)害(hài)他人利益为前(qián)提来攫取利益。无人直播(bō)本身也许(xǔ)并(bìng)非是不可为的(de)方向。

在(zài)数字产业飞速(sù)发展的今天(tiān)，虚拟人与AI技(jì)术都逐(zhú)渐为电商(shāng)行业所(suǒ)接(jiē)纳(nà)，并投入到实际应用中。虚(xū)拟偶像(xiàng)洛天依、屈晨曦等都曾现身(shēn)直(zhí)播间带(dài)货，不仅满足了用户的(de)新鲜(xiān)感(gǎn)，开(kāi)播(bō)时间(jiān)长、人设(shè)稳定且(qiě)干货(huò)丰富的特质让销(xiāo)量连连(lián)增(zēng)长，为数字产业(yè)与电商(shāng)融合展现出(chū)了优秀的范(fàn)本。未来的无(wú)人(rén)直播(bō)若能与(yǔ)数字技(jì)术(shù)相(xiāng)结合(hé)，也许将呈现出一个更完(wán)整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前(qián)带货，人工智能则可作(zuò)为(wèi)客(kè)服提供(gōng)服务(wù)。不仅更(gèng)高(gāo)效和精准，还能升级消(xiāo)费者的(de)观看体验。

但门槛高、成本高与对技(jì)术条件的要求，都预示着该(gāi)产业(yè)的成(chéng)熟还非常需要时间。如今(jīn)已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品(pǐn)与货源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活(huó)度与交(jiāo)互能力，目前尚且无法达到真人的水准。因此全自动的无人直(zhí)播虽然(rán)前景可观，但要想合规地正(zhèng)式进入市场，仍然任(rèn)重道远。

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