4月20日(rì)，宝马MINI冲上微博热搜，引起网友热议。

有(yǒu)网(wǎng)友发微博爆料称，在上(shàng)海车展(zhǎn)宝马MINI展台参观时，展台(tái)工作人(rén)员拒绝给中国访客发放(fàng)冰淇淋，宣称已(yǐ)经(jīng)没了。但外国(guó)访客来领时，不仅(jǐn)拿到了(le)冰淇(qí)淋，工作人员还很贴心地教他(tā)们如何(hé)食用！

网传视频显示(shì)，两名女(nǚ)性(xìng)工作(zuò)人员在(zài)展台发(fā)放冰(bīng)淇淋，对于前去(qù)询问冰淇(qí)淋的中国(guó)访客拒绝提供，表(biǎo)示(shì)冰淇(qí)淋已发放完。

随后一名外国访(fǎng)客上前询(xún)问，工作(zuò)人(rén)员通(tōng)过简单交(jiāo)流后，从保温(wēn)箱里(lǐ)取出一(yī)盒冰淇(qí)淋给(gěi)到对(duì)方。现场有(yǒu)访客对(duì)该行为表示质(zhì)疑后，一名男性工作人(rén)员上(shàng)前(qián)将放置冰淇淋的保(bǎo)温箱抱走，该(gāi)视频上传网络(luò)后(hòu)引发众(zhòng)多网友不满。不少网友纷纷谴责其"冰淇(qí)淋只给外国人"，是区别对(duì)待。

宝马mini就(jiù)“不给中(zhōng)国人冰淇淋”事件道歉(qiàn)，称(chēng)工作人员失职(zhí)，会加强内部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文如下(xià)：

MINI发起(qǐ)的“上海(hǎi)车(chē)展(zhǎn)现场(chǎng)礼-甜宠”活动(dòng)本意(yì)是给(gěi)逛展的大小朋友送(sòng)上一份(fèn)甜(tián)蜜。因我们内(nèi)部管理(lǐ)不细致和工作人(rén)员失职引起了大家的不愉(yú)快。对此我们真心(xīn)道歉！我们检讨自己并改善管(guǎn)理、加强内部培训，努力为每位朋友提(tí)供(gōng)好的(de)服务(wù)和体(tǐ)验。再次(cì)真诚向各位道歉(qiàn)！

对于上述回应，女生为什么不能光膀子，为什么女人不能光膀子有网友女生为什么不能光膀子，为什么女人不能光膀子(yǒu)表示质疑，“连个正式的(de)公文格(gé)式都没有，差评！”“这种(zhǒng)事情还需(xū)要(yào)培训？”；也有网友建议(yì)，“不能重新免费送么？”

车展冰(bīng)淇淋最低35元一杯

相(xiāng)关微博已不可见

有截图(tú)显(xiǎn)示(shì)MINI中国账号18日曾(céng)发(fā)布微博称，luneurs冰淇淋限量(liàng)派送。20日，该微博(bó)已不(bù)可(kě)见。

据(jù)外卖平台显示，该品牌在上海(hǎi)有10余家(jiā)门店(diàn)，其中售卖的冰淇淋有两种，分为(wèi)单球(qiú)和(hé)双球，售价(jià)分别为35元和50元。有记者联系(xì)该(gāi)冰淇淋所属的上海珍(zhēn)肴电子(zi)商务有(yǒu)限公(gōng)司(sī)，一工(gōng)作(zuò)人员(yuán)得(dé)知询(xún)问此事后，立即挂断了(le)电话。

随后，Luneurs发声(shēng)明(míng)称(chēng)：“今天(tiān)，我们注意到了一(yī)些关(guān)于(yú)Luneurs的视频，舆(yú)论和报道，我们感到十分遗憾，并在第一时(shí)间展开了调查(chá)，在(zài)此我们想澄清(qīng)一个事，Luneurs品牌未参(cān)与(yǔ)上(shàng)海车展期间(jiān)宝马旗下Mini品牌活动的任何现(xiàn)场(chǎng)运营，我们是仅提供冰淇淋产(chǎn)品的供应方。视频中出现(xiàn)的两(liǎng)位工作人员及其具(jù)体服务并非由我方负责，与本品(pǐn)牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉(qiàn)，称会改善管理、加强内部培训。但就在当天下午，上海车展(zhǎn)现(xiàn)场目(mù)睹一名女主播与宝(bǎo)马(mǎ)MINI展(zhǎn)台方(fāng)发生(shēng)激烈争执，后被强(qiáng)行带(dài)离现场。

保安提到“现在(zài)展商(shāng)禁止直播(bō)”“把(bǎ)人带下去好(hǎo)好聊一下”。早(zǎo)先的直播画面显示，女主播与MINI展(zhǎn)台(tái)保安沟(gōu)通称被展台(tái)工作人(rén)员推了一下(xià)，要求该工作人员道(dào)歉(qiàn)，保(bǎo)安(ān)提(tí)到“现在展(zhǎn)商禁止直(zhí)播(bō)”“把人带下去好好聊一下”。

后(hòu)保安打开黑伞、拉开黑布(bù)，叫(jiào)来了展馆多(duō)名保安，将女主播强行带离现场。现场(chǎng)十分混乱，女主(zhǔ)播的手机和稳定(dìng)器也摔落在地(dì)。

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