自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科(kē)技(jì)巨头们审视，这(zhè)一次(cì)出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目(mù)前多家国际(jì)投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子(zi)担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数(shù)据存(cún)储在外部服(fú)务(wù)器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄(xiè)露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的(de)受访者认为此(cǐ)类服务存在安(ān)全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程师将内部(bù)源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于(yú)翻译和总结(jié)文(wén)件以(yǐ)及软(ruǎn)件(jiàn)开发(fā)，还在(zài)研究(jiū)阻(zǔ)止敏感公(gōng)司信(xìn)息上传到(dào)外(wài)部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一(yī)个安(ān)全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电(diàn)子的(de)新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不(bù)会影(yǐng)响销售给(gěi)消费者的(de)设(shè)备，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚(shèn)至包(bāo)括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提(tí)醒(xǐng)全体员工之举，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起与(yǔ)半导体(tǐ)设(shè)备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设(shè)备测量资料库下载软件时，发(fā)现源代(dài)码出现(xiàn)错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方(fāng)案(àn)部(bù)门，职员B将用于(yú)识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职(zhí)员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会议(yì)内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已(yǐ)分(fēn)别导致(zhì)三星公司(sī)的半(bàn)导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生在三(sān)星(xīng)电子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担(dān)忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一(yī)步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工培(péi)训(xùn)。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内(nèi)部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数(shù)据就会(huì)发送(sòng)到(dào)外部服(fú)务(wù)器并存储，公司(sī)无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部(bù)投资及合作(zuò)。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三(sān)星(xīng)电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属(shǔ)企(qǐ)业(yè)，其中三星(xīng)电子为三(sān)星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子实现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是(shì)，三(sān)星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三(sān)星电子表示，由于科(kē)技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度(dù)利润骤减至(zhì)金(jīn)融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不(bù)是第一家，也(yě)不会是(shì)最后(hòu)一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令并非源自任何特(tè)定(dìng)事件，而是基于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严(yán)禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖子(zi)和教育、活动等(děng)，随时(shí)强调公司(sī)内部信息(xī)保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息(xī)等注(zhù)意事项，该(gāi)集团还计划(huà)制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的(de)香水闻多了会致癌吗，女士公认10大好闻的香水注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了(le)错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾(céng)宣布禁香水闻多了会致癌吗，女士公认10大好闻的香水(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意大利(lì)用户信(xìn)息。不过(guò)据(jù)意媒上周(zhōu)五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数(shù)字与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意对人工智能采(cǎi)取“基于(yú)风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在联合声(shēng)明中(zhōng)表示(shì)，此类监管也应(yīng)为人工智能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等(děng)人(rén)工(gōng)智(zhì)能(néng)工具的(de)开发商，披(pī)露(lù)他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权(quán)材(cái)料(liào)。这一规则将赋能出(chū)版商(shāng)和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时(shí)，可(kě)寻求利(lì)润(rùn)分成。

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