自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次(cì)出(chū)手的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三(sān)星(xīng)电子已在(zài)内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空(kōng)穴(xué)来(lái)风。据(jù)此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三(sān)星(xīng)对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平(píng)板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报(bào)道(dào)，三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录(lù)表示，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在(zài)外(wài)部服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和(hé)删除(chú)，最终可能会泄露(lù)给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了一项关于(yú)内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者(zhě)认为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自(zì)己的内部AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总结文件以及软(天津市教育局的电话是多少，天津市教育局的电话是多少号码ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安(ān)全措(cuò)施(shī)，以创造(zào)一个安全(quán)的环境，以安全地(dì)使用生(shēng)成式AI来提(tí)高员工(gōng)的生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在(zài)准备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我们暂(zàn)时(shí)限(xiàn)制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政(zhèng)策(cè)禁止在公司(sī)自有的(de)电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网(wǎng)络(luò)上使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会(huì)影响(xiǎng)销(xiāo)售(shòu)给消费(fèi)者的(de)设(shè)备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录(lù)中表示(shì)：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全(quán)体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在设备解决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用(yòng)于(yú)识别(bié)产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门(mén)的(de)职(zhí)员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起案件已分别(bié)导致三星(xīng)公司的半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起泄(xiè)密(mì)事(shì)件均发生(shēng)在三(sān)星电(diàn)子(zi)半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾(céng)因(yīn)担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将进一(yī)步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司(sī)还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果(guǒ)再次发生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到外(wài)部服务器并存(cún)储，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能(néng)会提供给(gěi)不特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三(sān)星(xīng)近日向旗下(xià)所有的(de)手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大(dà)机器(qì)人(rén)事业，把机(jī)器人作为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利(lì)用从三星电子出(chū)资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括(kuò)众(zhòng)多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗(qí)下最大(dà)的子(zi)公司。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元(yuán)），而去年同(tóng)期(qī)该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三(sān)星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度(dù)利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一家，也(yě)不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今(jīn)年(nián)2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美国银行、花(huā)旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是(shì)公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在(zài)办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自任何特(tè)定事件，而是基于(yú)公司对(duì)第三(sān)方软件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒员(yuán)工切勿(wù)使用未经授权软件时(shí)，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星(xīng)外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士(shì)称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖子和(hé)教(jiào)育、活(huó)动等(děng)，随(suí)时强调(diào)公司内(nèi)部(bù)信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团(tuán)此前向全(quán)体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等注意(yì)事项，该集团(tuán)还计(jì)划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务(wù)。松下(xià)控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄露对策(cè)后(hòu)才允许使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复(fù)了(le)错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个(gè)人数据保护局曾(céng)宣(xuān)布(bù)禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大(dà)利用户信(xìn)息。不过(guò)据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技(jì)术(shù)部长(zhǎng)会议同(tóng)意对(duì)人工(gōng)智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联(lián)合声明(míng)中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管也(yě)应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个开放和(hé)有利的(de)环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开(kāi)发商，披露他(tā)们在(zài)构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的(de)版权材料(liào)。这(zhè)一规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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