自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受(shòu)科(kē)技巨头们(men)审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子(zi)已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国(guó)外科技媒(méi)体报(bào)道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电(diàn)子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删(shān)除，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上(shàng)个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在(zài)安全(quán)风险。今年4月(yuè)初(chū)，三(sān)星工程师(shī)将内部源代(dài)码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正在开发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结文(wén)件以(yǐ)及(jí)软件开发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公(gōng)司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安(ān)全(quán)的环境，以安(ān)全地使用生成式(shì)AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星电子(zi)的新政策禁止在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及(jí)内(nèi)部网(wǎng)络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外(wài)三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能会导致公司(sī)信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设(shè)备解(jiě)决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测(cè)量资料库(kù)下载软件时，发现源(yuán)代(dài)码出现(xiàn)错误(wù)，便(biàn)将有(yǒu)问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品(pǐn)良率的程(chéng)序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部门的职(zhí)员C为了(le)制作会议记录，将手机上的(de)会(huì)议内容转换(huàn)为(wèi)文(wén)档(dàng)，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公司的(de)半导体设备测(cè)量资料(liào)、产品良率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子半(bàn)导体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员(yuán)工培训。公司还特地(dì)发布(bù)公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部(bù)可能(néng)会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可(kě)能会(huì)提供(gōng)给不(bù)特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味(wèi)着三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三(sān)星近日(rì)向旗下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新(xīn)完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器(qì)人作(zuò)为新的(de)增长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外部投资(zī)及合作。三星(xīng)风险投资当(dāng)天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器(qì)人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大(dà)的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中(zhōng)三(sān)星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一(yī)季度的财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电(diàn)子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为14年来(lái)的(de)最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人2023年中国贫困地区有哪些，中国贫困地区有哪些县民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了(le)其(qí)存(cún)储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型(xíng)公司(sī)，三星不是第一(yī)家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行、花旗(qí)、富国银行等(děng)华尔街巨头陆(lù)续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是公司内部(bù)系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定(dìng)事(shì)件，而是(shì)基于公司对(duì)第(dì)三方软件的正常管控。美国(guó)银行例行提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严(yán)禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编(biān)程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二(èr)大(dà)存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工(gōng)通(tōng)报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业(yè)务(wù)或(huò)用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄露(lù)。当(dāng)天(tiān)他(tā)发布致歉推文，表示已经修复(fù)了(le)错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大利个(gè)人数据(jù)保护局(jú)曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不(bù)过(guò)据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下(xià)线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技(jì)术部长会议同意对人(rén)工智能采(cǎi)取(qǔ)“基(jī)于风险的”监(jiān)管。七国(guó)集团的(de)部(bù)长在(zài)联合声明(míng)中表示，此类监管也(y2023年中国贫困地区有哪些，中国贫困地区有哪些县ě)应(yīng)为人工智能(néng)技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和(hé)有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新(xīn)的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发(fā)商，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用(yòng)的版权材料。这一(yī)规则将赋能(néng)出版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容(róng)的(de)原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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