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　　12345政务服务(wù)便民热线（简称(chēng)12345热线），指各地市人民(mín)政(zhèng)府设立的(de)由电话12345、市长信(xìn)箱、手机短信、手机客户(hù)端、微博、微信等方式组成的专门受理热线(xiàn)事项的(de)公共(gòng)服务(wù)平台，提供“7×24小(xiǎo)时”全天(tiān)候(hòu)人(rén)工服(fú)务。

　　12345热线可(kě)以提高为民服务水平(píng)，推进(jìn)依(yī)法(fǎ)行政(zhèng)，创新社会治理，维(wéi)护自(zì)然人、法(fǎ)人和其他(tā)组织的(de)合法权益(yì)。

　　工作职责：

　　12345热线按照“应合必合、应接必接(jiē)”的原则(zé)，分(fēn)类整(zhěng)合(hé)各(gè)级(jí)各部门设立的(de)面向公众提供业(yè)务查询(xún)、咨询、投诉、求助、公共服务(wù)、意见(jiàn)建议征集(jí)、民意调查等非(fēi)紧(jǐn)急类(lèi)政(zhèng)务热线。

　　12345热线工作要接受(shòu)本级人大(dà)代表的依法监督和政协委(wěi)员的民主(zhǔ)监(jiān)督，根据要(yào)求报送(sòng)12345热线运行情况及各部门(mén)办(bàn)理情况，并(bìng)通过适当方式(shì)向(xiàng)社会公众进行公(gōng)示，主动接受(shòu)社会监督(dū)；

　　综合(hé)运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多(duō)种方(fāng)式，对承(chéng)办单位办理情况进行(xíng)催办、督办(bàn)。

　　通(tōng)过全方(fāng)位的监(jiān)督和多种形式的督办(bàn)，促使(shǐ)各单(dān)位认真履职(zhí)尽责，确保群众诉求“事事有回(huí)音(yīn)、件件有落实(shí)”。

　　12345服(fú)务热(rè)线一般用(yòng)于：

　　1、对行(xíng)政职能职责、政策规定、办事流程和其(qí)他公共服务信息的咨询(xún)；

　　2、对(duì)行政(zhèng)管理、社会(huì)管(guǎn)理、公共(gòng)服(fú)务方面的投诉以(yǐ)及意见和建议；

　　3、对行政职权范围内非紧急类(lèi)管理(lǐ)、服务方面提出的求助；

　　4、对公民、法人和其他组织危害(hài)群众生命(mìng)财产安(ān)全(quán)、危害公共财产(chǎn)安全、影(yǐng)响(xiǎng)经济社会(huì)发展的违(wéi)法(fǎ)违规(guī)行为的举报；

　　5、对政府部门及其工作人员在(zài)办(bàn)事效率、行政(zhèng)效能方面的表扬(yáng)。

太(tài)原政府热线电话12315

　　太原(yuán)政府热线电话是(shì)12345。

　　市(shì)政府的职能(néng)：

　　1、执行本(běn)级(jí)人(rén)民代表(biǎo)大(dà)会及其(qí)常务委(wěi)员会的决议，以及(jí)上(shàng)级国家行政(zhèng)机关的决定和命令(lìng)，规定行政(zhèng)措施；

　　2、领导所属各工作部(bù)门和下(xià)级人民(mín)政府的工作；

　　3、改变(biàn)或者撤销(xiāo)所属各工(gōng)作部(bù)门的(de)不适当的指示和下级人民政府(fǔ)的不适当(dāng)的决定；

　　4、依照法(fǎ)律的规定任免、培训、考核和奖惩国(guó)家行政机关工作人员；

　　5、执(zhí)行国(guó)民经济和社会发展计划(huà)、预(yù)算，管(guǎn)理本行政区域(yù)内的经济、教育、科学、文(wén)化、卫生、体育事业、环境和资源保护、城乡(xiāng)建(jiàn)设事业和财政消备、民政(zhèng)、公安、民(mín)族事务、司法行政、监察、计(jì)划生育等行政工作；

　　6、保(bǎo)护社会主(zhǔ)义的全民所有(yǒu)的财产和劳动群众集(jí)体(tǐ)所(suǒ)有的(de)财产，保护(hù)公(gōng)民私(sī)人所有(yǒu)的合法财产，维护社会秩序(xù)，保障公(gōng)民的(de)人身权利、民主权(quán)利和饥(jī)桐其他权利；

　　7、保护各种经济组(zǔ)织的合(hé)法权益；

　　8、保障(zhàng)少(shǎo)数(shù)民族的权利和尊重少数民族的风(fēng)俗烂桥坦习惯(guàn)，帮助本行政区域内各少(shǎo)数(shù)民族聚居的地方(fāng)依照宪法和法律(lǜ)实行区域自(zì)治(zhì)，帮助各少(shǎo)数民族发展政(zhèng)治、经济(jì)和(hé)文化的(de)建设事业；

　　9、保障(zhàng)宪法和法律赋(fù)予妇女的男女(nǚ)平(píng)等、同工同酬和婚姻自由等各(gè)项权利(lì)；

　　10、办理上级国家行政机关交办的其他事项。

　　法律依(yī)据(jù)：《中华人民(mín)共(gòng)和国立法法》第六(liù)十五条

　　国务院根(gēn)据宪法和法律，制定行政法规。

　　行政法规可(kě)以就下(xià)列事项作出规定：

　　（一）为执行法律的规定需要制定行政(zhèng)法规的事项(xiàng)；

　　（二(èr)）宪(xiàn)法第八十九(jiǔ)条规定的国务院行(xíng)政管理职权的事项。

　　应当由全国人民(mín)代表大会及其常务委员会制定法律(lǜ)的事项，国务(wù)院(yuàn)根据全国(guó)人(rén)民(mín)代(dài)表(biǎo)大会及其(qí)常(cháng)务委(wěi)员会的(de)授权(quán)决定先制定(dìng)的行政(zhèng)法规(guī)，经过实践检验，制定(dìng)法律的条(tiáo)件成熟(shú)时，国务院应当及(jí)时提(tí)请(qǐng)全国人(rén)民代表大会及其常务委员会制(zhì)定法律。

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　　12345政务(wù)服务便民热线（简称12345热线），指(zhǐ)各地(dì)市人(rén)民政府设立的(de)由电话12345、市(shì)长信箱、手机(jī)短信、手机客户端(duān)、微博、微信等方式组(zǔ)成的(de)专门受理(lǐ)热(rè)线事项的公共服(fú)务平台，提供“7×24小时”全天候(hòu)人工服务。

　　12345热线可以提高为(wèi)民服务水平，推(tuī)进依法行政(zhèng)，创新社会(huì)治理(lǐ)，维护(hù)自然人、法(fǎ)人(rén)和其他组(zǔ)织(zhī)的合法权益。

　　工作职(zhí)责：

　　12345热线按照“应合必合、应接必接”的(de)原则(zé)，分类(lèi)整(zhěng)合各级各部门设立的(de)面向(xiàng)公众(zhòng)提(tí)供(gōng)业务(wù)查(chá)询、咨询、投诉、求(qiú)助、公共(gòng)服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政(zhèng)务热(rè)线(xiàn)。

　　12345热线工作要接(jiē)受本级人大代(dài)表的(de)依法监督和政(zhèng)协委(wěi)员(yuán)的民主(zhǔ)监督，根(gēn)据(jù)要求(qiú)报送12345热线运(yùn)行(xíng)情(qíng)况及(jí)各部门办理情况，并通过适当方(fāng)式向社会公(gōng)众(zhòng)进行公示，主动接受社会监督；

　　综合运用系统(tǒng)督办、书面督办、专(zhuān)项督办、批示督办等多种方(fāng)式，对承办单(dān)位办理情况进行(xíng)催办、督办。

　　通过全方位的监督和(hé)多(duō)种形式(shì)的督办，促使各单位认真履职(zhí)尽责，确(què)保群众诉求“事事有(yǒu)回音(yīn)、件件有(yǒu)落实”。

　　12345服务热线(xiàn)一般用于：

　　1、对行政职能职责、政策规定、办事(shì)流程和(hé)其他公共服(fú)务信息的咨询；

　　2、对行(xíng)政(zhèng)管理、社会管理(lǐ)、公共(gòng)服务方面(miàn)的投诉以及(jí)意见和建议；

　　3、对行政职权范围内(nèi)非紧急类管(guǎn)理、服务(wù)方面(miàn)提出(chū)的求助；

　　4、对公民、法(fǎ)人和其他组织危害群众生命(mìng)财产(chǎn)安全(quán)、危害公共财产安全、影响经济(jì)社会发展的(de)违法违(wéi)规行为的(de)举(jǔ)报；

　　5、对政(zhèng)府(fǔ)部(bù)门及(jí)其工作人员在办事效(xiào)率、行政(zhèng)效能(néng)方面的表(biǎo)扬。

太(tài)原政府(fǔ)热线电话12315

　　太(tài)原政府热(rè)线电话是12345。

　　市(shì)政府的职能：

　　1、执(zhí)行本级人民代表大会及其常务委员(yuán)会的决议，以(yǐ)及上级国家行政(zhèng)机关的决(jué)定和(hé)命(mìng)令，规定行(xíng)政措(cuò)施；

　　2、领导所属各工作部门和下级(jí)人(rén)民政府的(de)工作；

　　3、改(gǎi)变(biàn)或者撤(chè)销所属(shǔ)各(gè)工作部门的不适当的指示和下级(jí)人民政府(fǔ)的不(bù)适当的决定；

　　4、依照(zhào)法律的规定任免、培训、考核(hé)和奖惩国家(jiā)行政机关工作(zuò)人员；

　　5、执行国民经济和社会发展计划、预算，管理本(běn)行(xíng)政区域内(nèi)的经济、教育、科学、文化、卫生(shēng)、体(tǐ)育事业、环境和(hé)资(zī)源保(bǎo)护、城乡建设事(shì)业和财政消(xiāo)备、民政、公(gōng)安、民(mín)族事务(wù)、司法(fǎ)行(xíng)政、监察、计划生育(yù)等行(xíng)政工作；

　　6、保护社会主义的全民所有的(de)财(cái)产和劳动(dòng)群(qún)众(zhòng)集(jí)体所有的财产，保护(hù)公民私人(rén)所(suǒ)有(yǒu)的合法财产(chǎn)，维(wéi)护社会秩序，保(bǎo)凉风席席的是什么意思，凉风席席是成语吗障公(gōng)民(mín)的人身权利、民主权利和饥桐其他(tā)权利；

　　7、保护各种经(jīng)济组织(zhī)的合法权益；

　　8、保(bǎo)障少数民族的权利和尊重少数(shù)民族的风俗烂桥坦习惯，帮助本行政(zhèng)区域内各(gè)少数民族聚居(jū)的地方(fāng)依照宪法和(hé)法律实行区域自(zì)治，帮助各少数(shù)民(mín)族发展政治、经济和文化的建(jiàn)设事业；

　　9、保障(zhàng)宪(xiàn)法和(hé)法律赋(fù)予妇女的男女(nǚ)平等、同(tóng)工同酬和婚姻自由等各项权利(lì)；

　　10、办理上级国家行政机关(guān)交办的其他事项。

　　法(fǎ)律(lǜ)依(yī)据：《中华人民共和国立法(fǎ)法》第六十五条(tiáo)

　　国务院根据宪(xiàn)法和法律，制定行政法规。

　　行政法规(guī)可以就下列事项作(zuò)出规定(dìng)：

　　（一）为(wèi)执行法律的规定需(xū)要(yào)制定(dìng)行政法规(guī)的事项；

　　（二）宪法第八十九条规(guī)定的国务院行政管理职权的事项。

　　应当由全(quán)国人(rén)民代表(biǎo)大(dà)会(huì)及其(qí)常务委凉风席席的是什么意思，凉风席席是成语吗员会制定法律(lǜ)的事项，国(guó)务院根据全国人民代表(biǎo)大会及其(qí)常务委(wěi)员会(huì)的授权决(jué)定先(xiān)制(zhì)定(dìng)的行政法规(guī)，经过(guò)实践检验，制定法律的(de)条件(jiàn)成熟时(shí)，国务(wù)院(yuàn)应当及时提(tí)请全国(guó)人民代表大会及其常务委(wěi)员会制定法(fǎ)律。

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