雪豹(bào)财(cái)经社独家获悉，京东高级副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松于近日退休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值最高的子集(jí)团京东健康进行了近年来最大的(de)组织(zhī)变革，新成立即(jí)时零(líng)售部和(hé)线(xiàn)下医疗业(yè)务(wù)部，原数字健康(kāng)业务(wù)部和政府事务部(bù)更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　刘强东掀起的人事(shì)巨变背后，是(shì)京东(dōng)在(zài)存(cún)量竞(jìng)争环境(jìng)下，从开疆拓土到以(yǐ)守为攻的战略转换。

　　作者丨闫(yán)学功(gōng)

　　每一次刘强东从幕后回归台前，都会带来整个京(jīng)东巨大的人事变动(dòng)，最(zuì)近(jìn)的这一次也不例外(wài)。从集团到子(zi)公司，从CEO到各大(dà)高管，这场(chǎng)震动(dòng)还在(zài)持续。

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉(xī)，原京东集团高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王(wáng)笑(xiào)松(sōng)于近日(rì)卸任(rèn)，与前CEO徐雷同日退休。京东(dōng)副总裁、惠寻业务负责人汤(tāng)恒(héng)晟(chéng)出任(rèn)京(jīng)东自有品牌代理负责人，向京东集团董事(shì)会(huì)主席(xí)刘(liú)强东(dōng)和京东(dōng)CEO许冉汇报。京(j华枝春满天心月圆什么意思可以发朋友圈吗，怀瑾握瑜,风禾尽起什么意思īng)东(dōng)的自有(yǒu)品牌业务主(zhǔ)要包括(kuò)京(jīng)东京造和惠寻。

　　京东市值最(zuì)大的子公(gōng)司京东健康，也迎来(lái)了近年来最大的架构调整。雪(xuě)豹(bào)财经社独(dú)家获悉，京东健(jiàn)康(kāng)近日新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务(wù)部(bù)，将原数(shù)字健康业务部和政府事务部更名为企业(yè)业务部(bù)和(hé)公共事(shì)务与合规部。

　　“刘强东从未(wèi)离开(kāi)”，在京东内部(bù)，从前CEO徐(xú)雷到普通员(yuán)工都(dōu)对这句话深信(xìn)不(bù)疑。去年底(dǐ)，刘强(qiáng)东用一次严厉的高管批评会议宣告回(huí)归后，一(yī)名内(nèi)部员(yuán)工(gōng)评(píng)价称，“随着一系列调整，东哥的影(yǐng)子无处(chù)不(bù)在。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)曾三次(cì)“放权”，但当他认(rèn)为公(gōng)司遭遇危(wēi)急(jí)时刻，便强势(shì)回(huí)归，带着变革决(jué)心推动这架巨大机器上(shàng)的齿轮继续转动。

　　上一次是(shì)在京东内部被称为“至暗时刻(kè)”的(de)2018年，刘(liú)强东换下了(le)大批高(gāo)管，将徐(xú)雷推上前台。如(rú)今(jīn)，多次直言京东遭遇(yù)危机的刘(liú)强东打起(qǐ)了低价战(zhàn)争，并又一次推动了(le)自(zì)上而下的(de)人(rén)事变革，原CFO许冉(rǎn)被他推到前台。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨(jù)大变革背(bèi)后，京东到底发生(shēng)了什么？

　　高级副总裁(cái)王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣(róng)休”的(de)消息(xī)在京东今年(nián)Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但(dàn)这(zhè)只是(shì)京东人事巨变最引人瞩(zhǔ)目的一个缩影，下面还有更(gèng)大的暗流汹(xiōng)涌(yǒng)。

　　京东在一封内部(bù)信中称(chēng)，高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责(zé)人王笑松(sōng)因(yīn)个人原因(yīn)提出退休申请，管理层(céng)批(pī)准后同意。公司对王笑(xiào)松多(duō)年来为京东作出的贡(gòng)献表(biǎo)示(shì)感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品(pǐn)牌业务的(de)成绩。王(wáng)笑(xiào)松(sōng)退休(xiū)的(de)原因与徐(xú)雷一(yī)样。

　　多名京东内部人士告诉雪(xuě)豹(bào)财(cái)经(jīng)社，针对(duì)高层的变动还将(jiāng)继续。

　　很多京东员(yuán)工对王笑松的退休并(bìng)不感到意外。一名员(yuán)工评价称，“他从(cóng)中心一路走到(dào)边缘。”另一名员工透(tòu)露，在去年底的京东(dōng)内部(bù)会议上，刘强东批(pī)评(píng)的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷(léi)正式加入还早(zǎo)一年，在(zài)京东工作15年。他(tā)曾是京东最年轻的副总裁，历任3C事业(yè)部、生鲜(xiān)事业部负责人，颇受刘强东器(qì)重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大(dà)事业群：大快消事业群、电子文娱事业群(qún)、时尚(shàng)生活事业群(qún)，其(qí)中大快消事业群由生(shēng)鲜事业(yè)部(bù)、消费品事业部以及新通路事业部构成。王笑松担任大快消事(shì)业(yè)群总裁，同时升(shēng)任京东高(gāo)级副总(zǒng)裁，他(tā)手(shǒu)握京东GMV贡献占比最大的业务(wù)。

　　也是在(zài)同一年，京(jīng)东经(jīng)历(lì)内(nèi)部公认的“至暗时(shí)刻”，股价(jià)震荡(dàng)下行，用户数被拼(pīn)多多超越。

　　当时(shí)，阿(ā)里旗下(xià)的(de)盒马在(zài)新(xīn)零售赛道(dào)不断开疆拓土，曾带队组建京(jīng)东自营(yíng)生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑松被派(pài)去打(dǎ)这场硬仗。王笑松曾对(duì)媒体表示，从(cóng)2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的(de)这场(chǎng)仗打得并不顺(shùn)利(lì)，一年(nián)时间内仅开(kāi)店十余家(jiā)，不到盒(hé)马同(tóng)期的1/10。

　　是(shì)年底，刘强东强势主导了京东的人事变革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只负责生(shēng)鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是(shì)在(zài)这一(yī)年，徐(xú)雷被推到前台，出任京东(dōng)零售(shòu)CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路(lù)被边缘化，2019年从生鲜事业部离(lí)任，2020年出任自有品牌负责人。自有品牌业务主要包括京(jīng)东京造和惠(huì)寻，在京(jīng)东内部相对边缘(yuán)，营(yíng)收(shōu)占比不高。

　　此次接任(rèn)王笑(xiào)松(sōng)的是(shì)他的直系下(xià)属(shǔ)汤恒(héng)晟，后者拥有丰富的京(jīng)东自(zì)有品(pǐn)牌业务(wù)经验，曾先后(hòu)担(dān)任(rèn)京东京(jīng)造总经理和惠寻负(fù)责人。

　　京东健康近年来最大的组织变革

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东(dōng)市值最高的子(zi)集团(tuán)京东健康迎来了近(jìn)年来最大的组织变(biàn)革：新成(chéng)立(lì)即时零售部和(hé)线(xiàn)下(xià)医疗业务(wù)部，将原数字健康业(yè)务(wù)部和政府(fǔ)事务部(bù)更名为(wèi)企业业务(wù)部和公(gōng)共事务(wù)与合规部。

　　此外，京东健康发公告(gào)称原CFO曹冬(dōng)已辞任(rèn)，将在京东集团担(dān)任新的职务，接(jiē)任他的(de)是京东集团投资支持(chí)部负责人及自有品牌业务部财务(wù)负责人邓(dèng)卉。

　　京(jīng)东健康的前身(shēn)是京(jīng)东(华枝春满天心月圆什么意思可以发朋友圈吗，怀瑾握瑜,风禾尽起什么意思dōng)大药(yào)房，从一家自营网店逐步成(chéng)长为京东旗下(xià)专注于医疗健康(kāng)业务(wù)的子集团，2020年(nián)底登(dēng)陆港(gǎng)交所。目前市值约为1700亿(yì)港(gǎng)元，是(shì)京东(dōng)系公司(sī)中(zhōng)，除京东集团外市值(zhí)最高的上市公(gōng)司(sī)。今年(nián)一季度，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财(cái)务报(bào)告(gào)准则经营利润(rùn)同比增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介绍(shào)，京东健(jiàn)康(kāng)是医疗健康(kāng)商品、服务、解决方案提供(gōng)商，产品(pǐn)及服(fú)务覆盖医药健康实物(wù)产业链、医疗(liáo)流程、健(jiàn)康场景。刘(liú)强东是京东健(jiàn)康最大(dà)的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次(cì)组织架构调整主要包括：1）成立即时(shí)零售部，由原医药部(bù)负责人(rén)王一婷负(fù)责；成立(lì)线下医疗业务部，负责(zé)人暂未披(pī)露；2）原综(zōng)合部负(fù)责(zé)人宋志瑞接任医药部负(fù)责(zé)人(rén)；原综合服(fú)务部供应链提升部负(fù)责人(rén)王(wáng)海华，出任综合(hé)服务(wù)部负责人；原数字健(jiàn)康业务部更名为企业(yè)业务部，由原药京采负责人周新元负责；原(yuán)政府事务部更名为公共事务与(yǔ)合规部，负责人暂未披(pī)露。

　　上述所有负责人(rén)均向CEO金恩林汇报。

　　新成立(lì)即时零售部(bù)和线下医疗业务部是动作最(zuì)大(dà)的(de)调整，二者都瞄(miáo)准了(le)线下履约能力。其中即时零(líng)售部(bù)是(shì)此次调整中(zhōng)的首位，一名京东员工向雪豹财经社透(tòu)露，“因为(wèi)美团在即时(shí)配送端有(yǒu)优势(shì)，用户经(jīng)常(cháng)会在京(jīng)东健康上看病，去美团下单买(mǎi)药。”因(yīn)此(cǐ)，京东健康也(yě)要加强自己的(de)即时配送能力。

　　京东健康CEO金(jīn)恩林在2022年财(cái)报(bào)中提到，要进一步提(tí)升“快(kuài)速(sù)送(sòng)药”能力(lì)。京东(dōng)健(jiàn)康此(cǐ)前选择(zé)的方式(shì)是(shì)复用(yòng)达达快送和京东到家的(de)配送能(néng)力(lì)。

　　线上(shàng)线下一体(tǐ)化建设是金恩林的战(zhàn)略目标(biāo)。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下(xià)一体化、打造新型医疗健(jiàn)康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健(jiàn)康目前自(zì)营医(yī)疗商品零售占营收超过85％，其(qí)中华枝春满天心月圆什么意思可以发朋友圈吗，怀瑾握瑜,风禾尽起什么意思对(duì)物流(liú)配送时间更不敏感的(de)非药品类(lèi)（比如保健品(pǐn)）贡献过半(bàn)。京东零售一直努力摆(bǎi)脱“大药房”的形(xíng)象，线上线下结合“医+药”的转(zhuǎn)型不(bù)可避免。

　　事实(shí)上(shàng)，这套(tào)打法早已(yǐ)成为大健康赛道的共识。今(jīn)年(nián)3月，美团买(mǎi)药slogan由“买药上美团”变(biàn)为“24小时看病买药(yào)”。

　　目前，大健康赛道(dào)呈现(xiàn)一超多强的市(shì)场格局。从市值、营收维度看，京(jīng)东(dōng)健康(kāng)暂(zàn)时领先，早期与京东健康(kāng)、阿(ā)里健康三足鼎立的(de)平安好(hǎo)医生(shēng)掉队明(míng)显。不过，随着美团强(qiáng)势入局，新(xīn)一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年(nián)1月至(zhì)2022年(nián)3月，美团在医药(yào)健康O2O领(lǐng)域累计营收105.4亿元(yuán)。王兴也多次表(biǎo)示对美团买(mǎi)药(yào)的增长潜力充满信心。

　　刘强(qiáng)东需要(yào)的人：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚度高

　　大环境变了，能(néng)够(gòu)站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京(jīng)东面临的困境是营收增(zēng)速下(xià)降，与高速(sù)发展的电商行业(yè)格格不入(rù)，被阿里越甩越远，又被后(hòu)来者(zhě)拼多多(duō)迫近。强敌环伺，刘(liú)强东亟需开疆拓土(tǔ)的(de)大将。在2019年2月一(yī)场内部高管会(huì)上，刘强东痛(tòng)斥“混日子(zi)的人(rén)太多”，他(tā)需要“能拼杀的(de)兄(xiōng)弟(dì)”。

　　在随之而(ér)来的组(zǔ)织(zhī)变(biàn)革中(zhōng)，能打仗的徐雷走向前台，出(chū)师不利的(de)王(wáng)笑(xiào)松(sōng)和另一位(wèi)高(gāo)级(jí)副(fù)总裁胡(hú)胜利（当时(shí)主(zhǔ)管时尚生活事(shì)业(yè)群(qún)）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收入同比(bǐ)增长26％以(yǐ)上(shàng)，活跃用户(hù)也从3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但如今，在残(cán)酷的存(cún)量竞争时期，刘(liú)强东(dōng)需要的是以守为攻的人(rén)才(cái)。

　　从京东此(cǐ)轮人(rén)事变动中不难(nán)看出(chū)，刘强东认(rèn)为守成之(zhī)人必须具备两个条件：会算账，忠诚度高(gāo)。

　　京东(dōng)集团(tuán)的(de)新CEO许(xǔ)冉曾担任(rèn)CFO，在(zài)财(cái)务方面有丰富经验。不仅如此(cǐ)，CFO线在整个(gè)京东人事变(biàn)动(dòng)中都(dōu)处于C位。京东零(líng)售(shòu)中最(zuì)重要的3C事(shì)业群被拆分成家(jiā)电(diàn)家(jiā)居事业(yè)群和电脑通讯事(shì)业群(qún)，其中家电家具事业(yè)群由(yóu)原京东零售(shòu)CFO李帅负责，原京(jīng)东健(jiàn)康CFO曹冬也(yě)将(jiāng)在(zài)集(jí)团担(dān)任新的职务。

　　雪豹(bào)财(cái)经社曾(céng)独家报(bào)道京东科技原销售负责人徐丰升任(rèn)总裁，他同样是对收支(zhī)敏感的高(gāo)管。（详见《京东科技迎来新(xīn)总裁，销售中心负责(zé)人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互联网公司都变得更加(jiā)务(wù)实(shí)，京东也不例外，“找(zhǎo)最会(huì)算(suàn)账的(de)人当家，才能赚(zhuàn)到更多(duō)的钱”。

　　从(cóng)去年年(nián)底开始，刘强东多次在(zài)内部提及(jí)低价战略，目的都是为了(le)守住(zhù)被拼(pīn)多多等竞对不断蚕(cán)食的存(cún)量(liàng)用户，再用低(dī)价(jià)去争夺更多用户。（详(xiáng)见《刘强东回(huí)归烧(shāo)了三把火，想抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低(dī)价战(zhàn)争需要子弹，CFO出身的许(xǔ)冉是提供弹(dàn)药的最(zuì)佳人选。今(jīn)年Q1，京东的(de)经营利(lì)润和自(zì)由现金流均同比大幅增长，这(zhè)部分得益于降(jiàng)本增(zēng)效措施。徐雷在近日财报电话会上对许冉(rǎn)的评(píng)价也印证了这一点：“许冉能带(dài)领京东走进(jìn)下一阶段，更(gèng)加注重业务健(jiàn)康度(dù)和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强东(dōng)追求对公司的绝对控制权，而高管的忠诚度是保证变革(gé)能否(fǒu)顺利推进的先决条件。

　　在此次京东变革(gé)中，两种类型的高(gāo)管得到重用(yòng)：一种是刘强东多年来(lái)亲自培(péi)养的管(guǎn)培生，另(lìng)一(yī)种是(shì)在京东内(nèi)部没有复杂(zá)人际关系(xì)的职业(yè)经理人。

　　京东零售新任电脑通讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆事(shì)业群负责人孔(kǒng)祥莹、全球购事业(yè)部负责人(rén)杨啓焜和京东健康医疗(liáo)部负责人(rén)宋志瑞，均是管培(péi)生出(chū)身。多名内(nèi)部(bù)人(rén)士称，管培生是刘强东的绝对嫡(dí)系，拥(yōng)有诸多(duō)特权，包括周报直接抄送刘强东(dōng)，能参加高级别的(de)高管会议，一(yī)般至少由(yóu)业务部(bù)门的副总裁亲自指导等。

　　此外(wài)，据多家媒(méi)体报道(dào)，刘强东在近几年(nián)开始倚重专业能力强且在京东内部(bù)没有复杂人际关系的(de)职业经(jīng)理(lǐ)人，许(xǔ)冉便是典型代表。她(tā)于2018年(nián)加入(rù)京东(dōng)，内部人士认为她“安(ān)静，耐心(xīn)，十分服从(cóng)刘强(qiáng)东下(xià)达的(de)命令”。

　　接(jiē)手京东零售大(dà)商超全渠道(dào)事业(yè)群(qún)的姚彦(yàn)中，是京东零(líng)售三个重要品类事业群(qún)中唯(wéi)一一个没有离开的副总裁级(jí)别高(gāo)管。刘强东曾在内(nèi)部会(huì)议上评(píng)价他，“整(zhěng)个京(jīng)东零售，只有1.5个人(rén)在会上说(shuō)真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦也是2020年才(cái)加(jiā)入京东的(de)职业经理(lǐ)人，目(mù)前担任(rèn)京东零(líng)售生活服务事业群负责人。

　　带(dài)领自己亲自(zì)摆放位置并信任的这群人，刘强东即将(jiāng)开打一场新的仗。市(shì)场(chǎng)并不担心不懂业(yè)务(wù)的许冉出任CEO，因为所(suǒ)有人都(dōu)知(zhī)道，无论公(gōng)告上的(de)CEO名单如何更替(tì)，京(jīng)东(dōng)真正的掌舵(duò)人只有(yǒu)一个。

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