大众知道(dào)的是(shì)流量不清(qīng)零了，但是大众理(lǐ)解(jiě)下的流量不清零(líng)，和三大运营商在操作时候具体的流量不(bù)清零的范围是不一样的。韩雪并不知道流量不清零所指的详细的细节(jié)，但是(shì)在心里已经认为了流(liú)量不清零，可是当韩雪看到上个月流(liú)量清(qīng)零(líng)了，作为一(yī)个消费(fèi)者觉得被欺骗了。所以(yǐ)发了(le)一条微博，抱怨中国移动的“霸(bà)王条款”。

韩(hán)雪(xuě)抱怨中国移动也是有理有据的，韩雪在微博写(xiě)道：“三大运营商(shāng)本(běn)月启动‘流量(liàng)不清零’，但(dàn)却告知，因(yīn)为修改了本月套餐，上月流量就(jiù)清零了。我改这个月(yuè)的和上(shàng)个月有(yǒu)什么关系(xì)吗？我(wǒ)付了钱的，多余的流量(liàng)凭什(shén)么(me)你(nǐ)说清零就清零(líng)呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很多(duō)网(wǎng)友的呼应，纷纷站在韩(hán)雪的阵营指着(zhe)中国移动的“霸王条款”。

之后，韩雪又(yòu)举了一(yī)个非常生动的例子来证明自己(jǐ)的说法成立，用吃饭打包来比喻中(zhōng)国移动的不合理条(tiáo)款(kuǎn)：“午餐(cān)点了(le)5个菜(cài)，吃(chī)不完，要打(dǎ)包3个。寻思凸面镜和凹面镜成像的特点是什么呢，凸面镜与凹面镜成像特点凸面镜和凹面镜成像的特点是什么呢，凸面镜与凹面镜成像特点晚餐(cān)怕浪(làng)费少点两个。结果说，晚餐不点满5个就不(bù)让打包中午的三个菜。神一样(yàng)的逻辑。”韩雪作为一(yī)个(gè)工作人(rén)物有非(fēi)常大的影响力，在韩(hán)雪(xuě)的(de)带领下(xià)引起了更(gèng)多的人对中国移动等(děng)运(yùn)营商的(de)不满，希望运营商能够做出改变(biàn)。

之后(hòu)中国移动对于韩雪的微博做出了反抗，回(huí)应(yīng)道：“‘流(liú)量不清零’服务(wù)福利到手的第一(yī)天，按移动数据流(liú)量计(jì)费的手机月套(tào)餐，包(bāo)括按月计费(fèi)的(de)基础套餐、流量可(kě)选包(bāo)和夜间流量包中(zhōng)的剩余(yú)流量(liàng)可结转至次月(yuè)月底前(qián)使(shǐ)用，默认开通(tōng)，无需订购(gòu)。如(rú)销户、携号转网、变(biàn)更(gèng)套餐、变更可选包档(dàng)次等情况下，则(zé)原套餐剩余流量将不享受(shòu)此服务(wù)。”

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