金(jīn)融界4月21日消息(xī) 刚刚，MINI中国再次道(dào)歉！MINI中(zhōng)国(guó)称(chēng)，18、19号两天通(tōng)过MINI App领券的方(fāng)式(shì)，共(gòng)发(fā)放了600份(fèn)冰(bīng)淇淋给到来到展台的朋友。事实(shí)上，除了每天300份的发放(fàng)外，还(hái)预留了(le)部(bù)分(fēn)给现场的同事(shì)，视频里4-5个“老外(wài)”就(jiù)是同事，他(tā)们佩戴了员工胸牌。两位礼仪小(xiǎo)姐姐(jiě)是刚刚踏入社会的(de)年轻(qīng)人，请求(qiú)大家给(gěi)她们多点宽(kuān)容和空间。

　　MINI中国还表示，由于流程的疏忽(hū)和管理(lǐ)的(de)不细致，导致了不(bù)好的体验(yàn)，两(liǎng)位礼仪小姐姐(jiě)是刚刚踏(tà)入社会的(de)年轻人，请求大(dà)家给她们多点宽容和空间。

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　　宝马MINI因“冰激凌”事件冲上热搜

　　昨日(rì)上午，有网友爆(bào)料上海车(chē)展(zhǎn)宝马mini展台(tái)取(qǔ)冰激淋区别(bié)对待，外国人(rén)去领(lǐng)“热情介绍”，中国(guó)人(rén)去领“已经发完了”。宝马mini因此冲上热搜！

　　相关视频显示，在上(shàng)海车(chē)展宝马mini展台参观时，展台两位(wèi)工(gōng)作人(rén)员拒绝给中国访(fǎng)客发放冰淇(qí)淋，称已经没了。

　　但在(zài)外国访客(kè)来领时(shí)，不仅(jǐn)拿(ná)到了(le)冰淇淋，工(gōng)作(zuò)人(rén)员还很贴(tiē)心地教他们如何打开食用。当拍摄(shè)者上去(qù)领取时(shí)再(zài)度遭拒，给出(chū)的理由是“这(zhè)是(shì)限量版冰(bīng)淇淋”。

　　宝马(mǎ)集团董事长刚刚在上海演讲称(chēng)“BMW家在(zài)中国(guó)”

　　而(ér)就在车展前夕，宝马在上海车展前举办了“创想(xiǎng)未来之夜(yè)”活动。宝马集团(tuán)董事(shì)长齐普策(cè)在活动(dòng)中表示，中国是宝马最大的单一市场，宝马参与并支持中(zhōng)国汽车行业的发展，致力于成(chéng)为中(zhōng)国迈向现(xiàn)代化征程的同路人(rén)。

　　活动中(zhōng)，他还(hái)频(pín)频送(sòng)出(chū)“今日中(zhōng)国之(zhī)动(dòng)向(xiàng)，将引领明天(tiān)世界之(zhī)方向”、“中国是未来所在”、“BMW家(jiā)在中国”、“能(néng)在中国优秀，就能在全世界出彩(cǎi)”“宝马(mǎ)对中国的信心和承诺(nuò)从未动摇”、“今天谁(shuí)能吸引中国消费者，明(míng)天谁就能拿下世界”等金(jīn)句。

　　据悉，本次车展，宝马MINI带(dài)来了一款MINI Concept Aceman纯(chún)电动(dòng)都市(shì)跨(kuà)界概念车(chē)，该车(chē)填补了MINI三门版与(yǔ)MINI COUNTRYMAN之间的空(kōng)白，概(gài)念(niàn)车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销(xiāo)量上看，中国是宝(bǎo)马最大的(de)单一市场。数据(jù)显示，2022年，宝马集团在中国市场销(xiāo)量达到79万辆，包括宝马(mǎ)品牌与MINI品牌，约(yuē)占全球销量的33％，而(ér)MINI品牌(pái)的在华销量(liàng)仅2.87万辆，约占集团在华总(zǒng)销(xiāo)量的3.6％。

　　据了解，本次参加上海车展，是去年11月(yuè)以来，齐普(pǔ)策第三(sān)次访问中国。首次是陪同德国总理舒(shū)尔(ěr)茨访华。第二次是三个星期以前，齐(qí)普策参(cān)加(jiā)了为期三(sān)天的(de)中国发展高层论坛(tán)，深(shēn)刻感(gǎn)受到(dào)中国式现代化(huà)对世(shì)界的现(xiàn)代化(huà)发展具(jù)有开创意义(yì)。第三(sān)次便(biàn)是这届汽车行业的(de)盛会(huì)。

　　不管是从行(xíng)动上还是(shì)言辞上，都可以看出(chū)宝马集团(tuán)对(duì)于(yú)中国市场的(de)重视(shì)。

　　MINI中国发道歉声明 网友：AI都比你会写

　　据“老板联播”报(bào)道，4月20日，针对网友爆料上海车展(zhǎn)宝马(mǎ)mini展台(tái)工作人员拒绝给中国访客(kè)发放冰淇淋一事，宝(bǎo)马方面回应(yīng)称(chēng)：这是一个误会，目前公司正在处理(lǐ)这件(jiàn)事。对工作人员管理(lǐ)不善(shàn)，内部正(zhèng)在开会，会将工作人员培(péi)训落实到位(wèi)。另(lìng)据(jù)九派新(xīn)闻视频(pín)报道(dào)，宝马mini展区现场一(yī)名工作人员(yuán)表示：事发(fā)昨(zuó)天下午，后续总(zǒng)部会回应(yīng)此事。

　　20日下(xià)午，官方(fāng)正式回应终于来了。MINI中国表示，MINI发起(qǐ)的“上海车展(zhǎn)现场(chǎng)礼-甜宠”活动本意是(shì)给逛展(zhǎn)的大小朋友送上一份甜蜜。因我(wǒ)们内部管理不(bù)细致和工作人员失职引起(qǐ)了顺丰首重是多少公斤多少钱，顺丰首重是多少公斤续重多少钱大家的不(bù)愉快。对(duì)此(cǐ)我们真心道歉！

　　“我(wǒ)们检讨(tǎo)自己并(bìng)改善管理(lǐ)、加强内部培(péi)训，努力为每位朋(péng)友提供好的服务和体验。再次(cì)真诚向各位道(dào)歉！”​​​MINI中国表示(shì)。

　　不过，该道歉(qiàn)声明并未赢得大多数网友谅解(jiě)。排在(zài)靠前的评论称，“史(shǐ)诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都比你会写”。

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