韩雪中(zhōng)国移动事件是怎么回事，其(qí)实也不算(suàn)是告了，只是在微博(bó)中宣泄不满，不过(guò)因为(wèi)韩雪是一个大明星，有明(míng)星效应(yīng)，引起了很大的关注。韩雪发了一条微博(bó)，抱怨中国移动的“霸(bà)王条款”。当时正(zhèng)是(shì)三大(dà)运营商开启(qǐ)流量(liàng)不清零活动，大(dà)众对三大运营商的(de)这一举动都非常的支持，但是韩(hán)雪却被告知上月流量清零了。为什么呢，是因为韩(hán)雪(xuě)修改(gǎi)了(le)本月套餐。

大众知道(dào)的是流量不清零了，但是(shì)大(dà)众(zhòng)理解下的流量不清零，和三大运营商(shāng)在(zài)操作时候具体(tǐ)的流量不(bù)清零的范围是不一样的。韩雪并不知道流量不清零所指的详(xiáng)细的细节，但是(shì)在(zài)心里已(yǐ)经(jīng)认为(wèi)了流量(liàng)不清零，可是当韩雪看到(dào)上个月流量清零了，作为一(yī)个(gè)消费者觉得(dé)被欺骗了(le)。所(suǒ)以发(fā)了一条微(wēi)博，抱怨中国移动的(de)“霸王条款”。

韩雪(xuě)抱怨中国移(yí)动也是有理有(yǒu)据的，韩雪在微博写道：“三大运(yùn)营商(shāng)本月启动‘流量不清零’，但却(què)告知，因(yīn)为(wèi)修改了本月套(tào)餐，上月流量就(jiù)清(qīng)零了(le)。我(wǒ)改这(zhè)个(gè)月的和上个月(yuè)有什么关系吗？我(wǒ)付(fù)了钱的，多余(yú)的流量凭什么你说清零就清(qīng)零呢(ne)？这不是霸(bà)王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨之后(hòu)得到了(le)很多网(wǎng)友的呼(hū)应，纷纷站在韩雪的阵营指着中国移动的“霸王(wáng)条款”。

之后，韩雪又举了(le)一个非常生动的例子来证明自己的说法成(chéng)立，用吃饭打包来比喻(yù)中国移动的不合理条款：“午餐点(diǎn)了5个(gè)菜，吃不(bù)完，要(yào)打包3个。寻(xún)思晚餐怕浪费(fèi)少点(diǎn)两个(gè)。结(jié)果说(shuō)，晚餐不(bù)点(diǎn)满5个就不让打包中午的三个菜。神一样的逻辑(jí)。”韩雪作(zuò)为(wèi)一个工作人物有(yǒu)非常大的影(yǐng)响力，在韩雪的带领(lǐng)下引(yǐn)起了更多的人对中国移(yí)动等运营商的不满，希望(wàng)运营商能够做(zuò)出改变。

之后中国移动对于韩(hán)雪(xuě)的微博做出(chū)了反抗，回应道：“‘流量不清零’服务福利到手的第一天，按(àn)移动数据流量计费的手机(jī)月套餐(cān)，包括(kuò)按月计费(fèi)的基(jī)础套(tào)餐、流(liú)量可选包和夜间流量(liàng)包中的剩余流量(liàng)可结转(zhuǎn)至次月月底前(qián)使用(yòng)，默认开通(tōng)，无需订购。如销户、携(xié)号(hào)转(zhuǎn)网(wǎng)、变更套(tào)餐(cān)、变更(gèng)可选包档次(cì)等情况下(xià)，则(zé)原(yuán)套(tào)餐剩余(yú)流(liú)量将不享受此服务。”

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