韩雪中国(guó)移动事(shì)件(jiàn)是怎么(me)回事，其实也不算(suàn)是告(gào)了，只是在微博中宣(xuān)泄不满，不(bù)过因(yīn)为韩雪(xuě)是一个(gè)大明星(xīng)，有明星(xīng)效应，引(yǐn)起了很大的关注。韩雪发了一条微博，抱怨(yuàn)中国移动的(de)“霸(bà)王条(tiáo)款”。当时(shí)正是三(sān)大运营商开启(qǐ)流量不清零(líng)活动，大众对三大运营商的这一举动都非常的支持，但是韩雪却被告知上(shàng)月流量清(qīng)零了。为什么呢，是(shì)因为(wèi)韩雪修(xiū)改(gǎi)了本月只要开窗一定不会煤气中毒吗，怎么判断煤气是不是漏了套餐(cān)。

大众知(zhī)道的是(shì)流量不清零了，但是大(dà)众(zhòng)理解(jiě)下的流(liú)量不(bù)清零，和三(sān)大运营商在操作时(shí)候(hòu)具体的流量不清(qīng)零的范围是不一样的。韩雪(xuě)并(bìng)不知道流量不清零所指的详细(xì)的细节，但是(shì)在心里(lǐ)已经认(rèn)为了流量不清零，可是当韩雪看到(dào)上个月流(liú)量(liàng)清零了，作为(wèi)一个消费者觉得被欺骗了。所以发了一条微博，抱(bào)怨中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中(zhōng)国移动也(yě)是有理有据的，韩(hán)雪在(zài)微博写道(dào)：“三大运营商本月启动(dòng)‘流量(liàng)不清零’，但却告知，因为修改了本月套餐(cān)，上(shàng)月流(liú)量就清零了。我改这个(gè)月的和(hé)上个月有什么关系吗(ma)？我付了钱的，多(duō)余的(de)流(liú)量(liàng)凭什么你说清零就(jiù)清(qīng)零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪(xuě)抱怨之后得到(dào)了很多网友的(de)呼应(yīng)，纷纷站在(zài)韩雪的(de)阵营指着(zhe)中(zhōng)国移动的(de)“霸王条款”。

之后，韩雪又举(jǔ)了(le)一(yī)个非常生动的例子来证明(míng)自(zì)己的说(shuō)法(fǎ)成立，用吃饭打包来比喻中国移动的不合理条款：“午餐点了5个(gè)菜，吃不完，要打包3个。寻思晚餐怕浪费少点(diǎn)两(liǎng)个。结(jié)果说(shuō)，晚餐(cān)不点满5个就(jiù)不让打包中午的三(sān)个菜。神一样的逻辑。”韩(hán)雪作为一个工作人物有(yǒu)非常大的影响(xiǎng)力，在韩雪的带领(lǐng)下引起了(le)更多(duō)的人对(duì)中(zhōng)国移动(dòng)等运营商的不满，希(xī)望运营商能够做出改变。

之后(hòu)中(zhōng)国(guó)移动对于韩雪的微(wēi)博做出了反抗，回应道：“‘流量不清(qīng)零(líng)’服务福利到手的(de)第一天(tiān)，按移动数据(jù)流量(liàng)计费(fèi)的手(shǒu)机月套餐，包括(kuò)按月计费(fèi)的基础套(tào)餐(cān)、流量可选(xuǎn)包和夜(yè)间流量包中的剩余流量可(kě)结转(zhuǎn)至次月月底前使用，默认开通，无需订购。如销户、携号转网(wǎng)、变(biàn)更套餐、变更可(kě)选包档(dàng)次等情(qíng)况(kuàng)下，则原套餐(cān)剩余流(liú)量将不享(xiǎng)受此服(fú)务。”

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