韩雪中国移动(dòng)事件是怎么回事，其实也不算是(shì)告(gào)了(le)，只是(shì)在微博中(zhōng)宣泄(xiè)不满，不(bù)过(guò)因为韩(hán)雪是(shì)一个大明星(xīng)，有(yǒu)明星效应，引起了很大的关注。韩雪发了一条微博，抱(bào)怨(yuàn)中国移动的“霸王(wáng)条款”。当(dāng)时(shí)正是三大运营商开启流量不清零(líng)活(huó)动，大众对三(sān)大运营商的这一(yī)举动都(dōu)非(fēi)常的支持，但是(shì)韩(hán)雪却被告知上月流量清零了。为(wèi)什么呢，是因为(wèi)韩雪修改了本月(yuè)套餐(cān)。

大众知道的(de)是流量不清零(líng)了，但是(shì)大众理解下的流(liú)量(liàng)不清零，和三大运营商在操作时(shí)候具体(tǐ)的流量不清零的范(fàn)围是不一样的(de)。韩雪并不知(zhī)道流量不清零(líng)所(suǒ)指的详细的细节(jié)，但是在心里已(yǐ)经认为(wèi)了流量不清零，可是当韩雪(xuě)看(kàn)到上(shàng)个(gè)月流量清零了，作为一个消(xiāo)费者觉得(dé)被欺(qī)骗了。所以发(fā)了一(yī)条微博，抱怨中国移动的“霸王(wáng)条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有据(jù)的，韩(hán)雪在(zài)微博写道(dào)：“三(sān)大运营(yíng)商本月启动‘流(liú)量不清(qīng)零’，但却告知，因(yīn)为修改(gǎi)96的因数有哪些数，72的因数有哪些了(le)本月套(tào)餐(cān)，上月(yuè)流量就清零了。我改这个月的和上个月(yuè)有什(shén)么关系吗？我付了(le)钱的，多余的流量凭(píng)什(shén)么你说清(qīng)零就清零呢？这不是霸王(wáng)条(tiáo)款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很多网(wǎng)友(yǒu)的(de)呼应(yīng)，纷纷站(zhàn)在韩雪的(de)阵(zhèn)营指着中(zhōng)国移(yí)动的“霸王条款”。

之后，韩雪又(yòu)举了一个非(fēi)常生动的(de)例子来(lái)证明自己的说法成立，用吃饭(fàn)打包来比喻(yù)中国移动的(de)不合理条款(kuǎn)：“午餐点了5个菜，吃不完，要(yào)打包3个(gè)。寻思晚餐怕浪费少点两个。结(jié)果说，晚(wǎn)餐不(bù)点满5个就不让打包(bāo)中午的三个(gè)菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一(yī)个(gè)工作(zuò)人物有非常大的影响力，在(zài)韩雪的带领下引起(qǐ)了更多的人对中(zhōng)国(guó)移动等运营商的(de)不满，希望运营商能够(gòu)做出改变。

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之后(hòu)中国移动对于韩雪的微博做出了反抗，回应道：“‘流(liú)量(liàng)不清(qīng)零(líng)’服务(wù)福利(lì)到手的第一天(tiān)，按移(yí)动数(shù)据流量计费(fèi)的手(shǒu)机月套餐，包括按月(yuè)计费的(de)基础套餐、流量可选包和(hé)夜(yè)间流量包(bāo)中的(de)剩余(yú)流量可结转至次(cì)月月底前(qián)使用，默认开(kāi)通(tōng)，无需订购。如销(xiāo)户(hù)、携(xié)号转网、变更套餐(cān)、变更可选包(bāo)档次等情况下，则原套餐剩(shèng)余流量将不享受此服务。”

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