韩雪中国移动事件(jiàn)是怎(zěn)么回事，其实(shí)也不算是告了，只(zhǐ)是在微博中(zhōng)宣泄不满，不过因为(wèi)韩雪(xuě)是(shì)一个大明星(xīng)，有(yǒu)明星效应，引起了很大的关注。韩雪发了一(yī)条微博，抱怨中国移(yí)动的“霸王条款(kuǎn)”。当时正是(shì)三大(dà)运营(yíng)商开启流量不清零活动，大众(zhòng)对三大运营商的(de)这一举(jǔ)动都非常(cháng)的支持(chí)，但(dàn)是韩(hán)雪却被告知上月(yuè)流量清零了。为什么呢(ne)，是因为韩(hán)雪修改(gǎi)了本月套餐(cān)。

大(dà)众知道的是流量不清零(líng)了，但(dàn)是大众理解下的流量不清零，家里可以养菊花吗吉利吗，菊花放家里是否不吉利和三(sān)大运营商在操(cāo)作(zuò)时候具体的(de)流量不清(qīng)零的范围是不一样的。韩雪并不(bù)知道(dào)流量(liàng)不清(qīng)零(líng)所指的详细(xì)的细节(jié)，但是在心里(lǐ)已经认为(wèi)了流量不清零，可(kě)是当韩(hán)雪(xuě)看到上个(gè)月(yuè)流量清零了，作为(wèi)一(yī)个消费者(zhě)觉(jué)得(dé)被欺骗了。所以发了一条微(wēi)博，抱怨中国移动的(de)“霸王(wáng)条(tiáo)款”。

韩雪抱怨中(zhōng)国移动(dòng)也是有理有据的，韩雪(xuě)在微(wēi)博(bó)写道：“三大运(yùn)营商本月启动‘流量(liàng)不清零’，但却告知，因(yīn)为修改了本月套餐，上(shàng)月流(liú)量就清零(líng)了(le)。我改这个月(yuè)的和上个(gè)月有什(shén)么关(guān)系(xì)吗？我付了钱的，多余的流(liú)量凭什么你(nǐ)说清零(líng)就(jiù)清零呢？这不(bù)是霸王(wáng)条款吗？”。韩雪(xuě)抱怨之后得到了很多网友的呼应(yīng)，纷纷(fēn)站在(zài)韩雪的阵营指着(zhe)中(zhōng)国移动(dòng)的“霸王(wáng)条款”。

之后(hòu)，韩雪又举了一(yī)个(gè)非常生动的例子来证明自己的(de)说法成立，用吃饭打(dǎ)包来比喻中国移动的不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要打包3个。寻思晚餐怕(pà)浪费少(shǎo)点两个。结果说(shuō)，晚餐不点满5个就(jiù)不让打包中午的三个菜。神一样的逻辑(jí)。”韩雪(xuě)作(zuò)为一个(gè)工作人物有非常(cháng)大的影响力，在(zài)韩雪的带领下引起(qǐ)了更多的人(rén)对中国移(yí)动等(děng)运营商的不满，希望运营商能够做(zuò)出改变。

之后中国移动对于韩雪的微博做出了反抗，回应道(dào)：“‘流量不(bù)清零’服(fú)务福利到(dào)手的第一天(tiān)，按移动数据流量计费的手机月套(tào)餐，包(bāo)括按月计费的基础套餐、流量(liàng)可选(xuǎn)包和夜(yè)间流(liú)量包中的(de)剩余流量可结转(zhuǎn)至次月月底前使用，默(mò)认开(kāi)通(tōng)，无需订购。如销户、携号转网、变更套餐、变(biàn)更可选包档次等情况下，则原套餐(cān)剩余流量(liàng)将不享受此服务。”

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