11月29日，滴滴出行再度(dù)回应(yīng)日前(qián)的服务异常称，目前，滴(dī)滴App的所(suǒ)有服务已(yǐ)经全部恢(huī)复。经28日(rì)启(qǐ)动了内部(bù)复盘调查(chá)，初步确定，这起事(shì)故的起因是底层系统软件发生故障，并非网传的“遭受攻击”，后续将深入开(kāi)展技术风(fēng)险隐(yǐn)患(huàn)排查(chá)和升级(jí)工作(zuò)，全面保障服(fú)务(wù)稳(wěn)定性，尽最大(dà)努力避免类似(shì)事故再发(fā)生。

11月27日晚间到(dào)28日上午(wǔ)，多位(wèi)用户(hù)反映滴滴出行App异常，包括页面(miàn)无(wú)法(善作善成意思久久为功，善作善成意思是什么fǎ)打开、发单失败、多扣(kòu)费、司(sī)机(jī)无法接单等等。官方(fāng)在(zài)此前的回(huí)应中称(chēng)，如因系统故障导致的费(fèi)用支付异常、多扣费等问(wèn)题(tí)，会在事故处理结(jié)束后统(tǒng)一结算补偿。针对有司机师傅反馈接到乘客后无法开(kāi)始行程和计费(fèi)，平台后续会(huì)根据行程计算和(hé)补发车(chē)费。

另外南都记(jì)者留意到，因(yīn)受到司机端后台崩溃影响，有网友晒出(chū)一张账户余额截图，称“某(mǒu)司(sī)机(jī)收入(rù)超(chāo)690亿元”，滴滴(dī)方面(miàn)告诉(sù)南都记(jì)者(zhě)，经过核查证实该图是PS伪(wěi)造(zào)的(de)谣言(yán)。恳(kěn)请大家不(bù)造(zào)谣、不传谣。

针对日前还(hái)有报(bào)道提到，部(bù)分司机开始(shǐ)提现，因怕系(xì)统问(wèn)题导致自己(jǐ)账号出问题被注销。滴滴出行方面(miàn)回应南(nán)都记者称(chēng)，“经(jīng)核查，目前司机账(zhàng)善作善成意思久久为功，善作善成意思是什么号及提(tí)现功能一切正常，广大(dà)司机师傅们无(wú)需担(dān)心(xīn)。滴滴平台是(shì)每(měi)周二提现，服务等级(jí)高的司机可每天(tiān)提(tí)现。据(jù)多个司机(jī)群聊天显示，不少滴滴司机都表(biǎo)示自己(jǐ)提现成(chéng)功了。恳请(qǐng)大家不造谣、不(bù)传谣。另外，司机师傅们关心受影响的相关奖励、费用异(yì)常、口碑值（包括出行分）等，也会尽快陆续恢复和补发(fā)。”

11月29日，滴(dī)滴出行就此(cǐ)次故(gù)障(zhàng)再次致歉，称各项服务(wù)恢复的同时，滴滴(dī)已在28日(rì)启(qǐ)动了内部复盘调查。初(chū)步确(què)定，这(zhè)起(qǐ)事故的(de)起因是底层系(xì)统(tǒng)软件发生故障，并非网传的“遭受(shòu)攻击”。滴滴表(biǎo)示，后续将深入开展技术风险隐患排(pái)查和升级工作，全面保障(zhàng)服务稳定性，尽(jǐn)最大努力(lì)避免类似事故再发生(shēng)。目(mù)前，滴滴(dī)App的所有(yǒu)服(fú)务已经全(quán)部恢复(fù)。因这起事故造(zào)成的困(kùn)扰和问题，滴滴正在(zài)加快妥善解(jiě)决。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 善作善成意思久久为功，善作善成意思是什么