韩雪中国移(yí)动事件是怎么回事，其实(shí)也(yě)不(bù)算是告了，只(zhǐ)是(shì)在微博中宣泄(xiè)不满，不过因(yīn)为(wèi)韩雪(xuě)是一(yī)个大明星，有(yǒu)明星效应，引起了很(hěn)大的(de)关注(zhù)。韩雪发(fā)了一(yī)条微博，抱怨(yuàn)中国移动的(de)“霸王条款”。当时正是三大运营商开启流(liú)量不清零(líng)活动，大(dà)众对三大运营商的这一举动都非(fēi)常的(de)支持，但是韩雪却(què)被告知上月流量清零了。为(wèi)什么呢，是因为韩雪修改(gǎi)了本月套餐。

大众知(zhī)道的是流(liú)量不清零了，但是大(dà)众(zhòng)理(lǐ)解下(xià)的(de)流量不(bù)清零，和(hé)三大运营商在操作时候(hòu)具体的流量不清零的(de)范围是不一(yī)样的。韩雪并不知道流(liú)量不(bù)清零所指(zhǐ)的详(xiáng)细的细节，但是在(zài)心里已经认为了(le)流量不(bù)清零，可是当(dāng)韩(hán)雪看到上个月(yuè)流量清零了，作为一个消费者觉得被(bèi)欺骗(piàn)了。所以发了一条(tiáo)微博(bó)，抱怨中国移动的“霸(bà)王条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中(zhōng)国移动(dòng)也(yě)是有理(lǐ)有据的，韩雪在微博写道(dào)：“三(sān)大运(yùn)营商本月启动(dòng)‘流量(liàng)不清(qīng)零’，但却告(gào)知，因为修改了(le)本月套餐，上(shàng)月流(liú)量就清零了。我改这个月的(de)和(hé)上(shàng)个月有什么关(guān)系吗？我付了钱(qián)的，多余的流(liú)量凭什么你说清零就清零呢？这不(bù)是霸(bà)王条款(kuǎn)泰国相当于中国的哪个省，泰国等于中国哪个省吗？”。韩(hán)雪(xuě)抱怨之(zhī)后得到(dào)了(le)很多(duō)网友的呼应(yīng)，纷纷(fēn)站在(zài)韩雪的阵营指着中国移动的“霸(bà)王条款”。

之后，韩雪又举了一个非常生(shēng)动的例(lì)子来(lái)证明(míng)自己(jǐ)的说法成立，用吃饭打包来比喻中国移动的不合理条款(kuǎn)：“午餐(cān)点了5个菜，吃不完(wán)，要打包3个。寻思(sī)晚餐怕浪费少点两个(gè)。结果说，晚餐不(bù)点(diǎn)满5个就(jiù)不让打(dǎ)包(bāo)中午(wǔ)的(de)三个菜。神一(yī)样的(de)逻辑。”韩(hán)雪作(zuò)为一(yī)个(gè)工作人物有非常大的影响力，在(zài)韩雪的带领下引起了更多的人对(duì)中国移(yí)动等运营商的不满，希望运(yùn)营商能够(gòu)做出改变。

之后(hòu)中国移(yí)动对于韩雪的微博做(zuò)出(chū)了反抗，回应道：“‘流量不清(qīng)零’服(fú)务(wù)福利到手的第一天，按(àn)移(yí)动数据流(liú)量计费的手机月套餐，包(bāo)括按月计费的基(jī)础套餐、流量可选包和夜间流(liú)量包(bāo)中(zhōng)的剩余(yú)流量可结转(zhuǎn)至次月月底(dǐ)前使用，默(mò)认开通，无需订(dìng)购。如(rú)销户、携号(hào)转网、变更(gèng)套餐、变更可选(xuǎn)包(bāo)档次等(děng)情况下，则原套餐(cān)剩余流(liú)量(liàng)将不享受此服务。”

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