4月20日，作为国内规模最大(dà)的民营能源(yuán)企业之(zhī)一的新(xīn)奥股份（600803.SH），披露了2022年度ESG报告。这份长达72页的社会责任报告，就(jiù)公司环境、社会(huì)和管(guǎn)治三个(gè)维(wéi)度展(zhǎn)开(kāi)详细汇报。新奥股份践行ESG表(biǎo)现得到了社会多(duō)方的认可(kě)，获得(dé)2022年(nián)WindESGA股(gǔ)最佳(jiā)实践奖、安(ān)永可持续发展年度杰出企(qǐ)业奖等(děng)多个奖项荣誉。

　　新奥股份董(dǒng)事长王(wáng)玉锁指出，ESG的理念是推动(dòng)人类(lèi)社会(huì)可持(chí)续发(fā)展，这个理念很好(hǎo)地体(tǐ)现(xiàn)了企(qǐ)业公民的社(shè)会价(jià)值。作为(wèi)一(yī)家以清洁能(néng)源为主的企(qǐ)业，理应有所作为，作出表率。

　　推动低碳(tàn)发展，碳排放强度下(xià)降(jiàng)28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这一维度举足轻(qīng)重，特(tè)别是(shì)在国内“双碳(tàn)”背景下，能源企业肩负重要使命。新奥股份一(yī)方面(miàn)积极主动履行低碳减排义务，承诺2030年实现碳达峰，2050年实现(xiàn)碳中和(hé)，带动(dòng)产业绿色(sè)低(dī)碳转(zhuǎn)型，为营造绿(lǜ)色生态贡献力量。另一方面，公司(sī)始终(zhōng)坚持“科学管理、绿(lǜ)色(sè)清洁、遵(zūn)纪守法、持续改进”的环境管理(lǐ)方针，不断(duàn)落实环保工作(zuò)主体责(zé)任，明确内(nèi)部员工的环保职责。

　　环境保护工作不只是新奥股份领导(dǎo)层付诸(zhū)实践，公司(sī)的每一位员(yuán)工都有相关(guān)意识、决心和实际举措。为(wèi)了(le)更(gèng)好落实环保工作(zuò)，新奥股份持续加(jiā)强员工节能环保(bǎo)意识，发起低碳(tàn)绿色(sè)办公的倡议(yì)活动，倡导(dǎo)各子公司组织开展各类低碳(tàn)节能主题宣(xuān)贯活动，促进(jìn)员工(gōng)养成低碳办公及生活(huó)的习惯，提升了公(gōng)司(sī)低(dī)碳节能领(lǐng)域的黏合度、契合度。

　　截(jié)至2022年底，新奥(ào)股份碳排放(fàng)强度(dù)同(tóng)比下降(jiàng)28.3％，综合能耗消耗密度同(tóng)比下降20.4％，全年(nián)无重大环境污染事件与违规行(xíng)为(wèi)，新(xīn)奥股份及下属公司66家通(tōng)过ISO14001环境管理体(tǐ)系认证(zhèng)。新奥股份助力社会及用(yòng)户(hù)减(jiǎn)排5288万吨(dūn)，全年(nián)环(huán)保资金投(tóu)入(rù)6029万元。

　　此外，作为行(xíng)业气候先锋企业，2022年新奥(ào)股份(fèn)与国(guó)际权(quán)威第三方咨询机构合(hé)作，开展了领先披露天然气产品全生命周期(qī)碳排放范围(wéi)三测(cè)算工作(zuò)，成为(wèi)国内能源行(xíng)业周期碳(tàn)足(zú)迹的公司。

　　综合能源营收(shōu)规模增至百亿，光(guāng)伏(fú)发电装机规模琅琊榜霓凰为什么嫁给聂铎 言豫津最后娶宫羽了吗共计(jì)4.25MW

　　新奥股份(fèn)ESG报告中的环境部分指出，公司(sī)秉持绿色发展的(de)理(lǐ)念(niàn)，琅琊榜霓凰为什么嫁给聂铎 言豫津最后娶宫羽了吗全面响应国家“30、60”双碳目标(biāo)与能源转(zhuǎn)型战(zhàn)略，并结合(hé)公司的(de)业务(wù)范畴，全(quán)面(miàn)探索(suǒ)低(dī)碳能(néng)源与清洁能源解决方案，为促进能(néng)源、经(jīng)济(jì)、社(shè)会(huì)与环境的协调发展贡献力量。

　　从新奥股(gǔ)份2020至2022年的年度报告(gào)中可以(yǐ)看(kàn)到，涉(shè)及低(dī)碳能(néng)源(yuán)与清(qīng)洁能源(yuán)解决方案的综合能源(yuán)销(xiāo)售(shòu)及服务项(xiàng)目营收表(biǎo)现强劲的成长性(xìng)。2022年这一(yī)业务实现营业收入120.52亿元，同比增长(zhǎng)38.12％，营收增速超过公司平均水平。截至(zhì)2022年底，新奥股份共有(yǒu)60个综合能源(yuán)项目完(wán)成建设并(bìng)投(tóu)入运(yùn)营，累计已投运综合能(néng)源项(xiàng)目达210个(gè)。

　　图1：新奥股份(fèn)2020至2022年综合(hé)能源销售及(jí)服务项目营业收入

　　制图：金(jīn)融(róng)界上(shàng)市公(gōng)司(sī)研究(jiū)院；数据(jù)来源(yuán)：年度报告

　　在综(zōng)合能(néng)源业务方(fāng)面，公司充分运(yùn)用数智技术，强化(huà)泛能理念牵引，紧抓政府、客(kè)户绿色低碳(tàn)需求(qiú)，聚焦(jiāo)低碳园区、低碳工厂、低碳(tàn)建筑、低(dī)碳交通四大业务矩阵，各业(yè)务组织结合资源禀赋积极(jí)探(tàn)索光伏、冷能(néng)发电可行性(xìng)，力图最大化(huà)利用各(gè)厂(chǎng)区内楼顶、车棚、可利用地(dì)面(miàn)等区域的太(tài)阳能资源和接收(shōu)站(zhàn)的(de)冷能资源。

　　具体(tǐ)到光伏(fú)领域，2022年新奥(ào)股份于多地开(kāi)展自(zì)有建筑光伏发电项目，装(zhuāng)机规模共计4.25MW，可再生能源使用总量达到(dào)530.98万kWh。其中，新奥股份2022年自(zì)身(shēn)运(yùn)营设施投(tóu)运规(guī)模较(jiào)大(dà)的光伏设施位于舟山接(jiē)收站，设(shè)计年发电量53.6万(wàn)kWh，年减(jiǎn)碳约424吨二氧(yǎng)化碳当量。

　　依托安全数智化技术，职(zhí)业健康安全投入共计(jì)17.4亿元

　　新奥(ào)股(gǔ)份ESG报告中的(de)社会（Social）维(wéi)度指出，公司(sī)依托安全数(shù)智化(huà)，实现全(quán)业务场景下“看得见、知重点、有(yǒu)人管(guǎn)”的安全智慧运营管理(lǐ)体系，实现从生产安全和数智(zhì)安全双(shuāng)向赋能，演进到(dào)“全(quán)场(chǎng)景安(ān)全”的实践和落地。

　　截至2022年(nián)底，新奥股份职业(yè)健康安全投入共计17.4亿元，设置(zhì)专(zhuān)职安全管理人员1041名，信息安(ān)全培(péi)训(xùn)时(shí)长共(gòng)计4390小时(shí)和总人次554,333次，无重大信息安(ān)全事故。此外，公司员工百万工(gōng)时(shí)工伤事故率0.34，职业病案例(lì)数0件，承(chéng)包商百万工时工伤事(shì)故率0.15。

　　新奥股份(fèn)除了(le)积(jī)极在(zài)安(ān)全生产方(fāng)面树立公(gōng)司品牌外，公司还积极开展以(yǐ)绿色工程(chéng)、建校工程、励志工程和素质工程为核心的(de)多(duō)个公益慈善(shàn)项目，并参与乡村振兴行动。2022年(nián)以来，新奥股份及子公司(sī)开展慈善(shàn)捐款共计2442万元。

　　重(zhòng)视企业治(zhì)理，客户满意度95.4分

　　良好的企业治理对于公司(sī)未来发(fā)展有着(zhe)重要意义(yì)，新(xīn)奥(ào)股份在2022年ESG报(bào)告的治理（Governance）部分中表(biǎo)明，公司建立了完善的(de)企业治理架构，不断提升董事(shì)会运作效率，持续加强风险(xiǎn)管理机制(zhì)建设(shè)，保障(zhàng)公司的可持(chí)续发展。

　　在制度(dù)体系方面(miàn)，新奥股(gǔ)份严格遵守上市(shì)地的监管要求，持续完善治理(lǐ)架(jià)构及内部管控(kòng)体(tǐ)系(xì)。在多元(yuán)化(huà)管制方(fāng)面，公司以更加(jiā)全面综合的视角理解市场和客(kè)户的(de)需(xū)求，提(tí)升公司(sī)决策水平。其中，女性董事占比由2021年(nián)的8％提升至2022年的18％，独立董事占比由2021年(nián)的(de)33％提升至2022年的36％。在合规(guī)运营方(fāng)面，公司不(bù)断(duàn)加强风险管控，建立完善的风险管控(kòng)体系，保障公司稳(wěn)健(jiàn)经营和(hé)健(jiàn)康发展。

　　另外，新奥(ào)股(gǔ)份(fèn)重视客服团队综(zōng)合素质，旨在为客(kè)户提供专业、优质的(de)服务。公司(sī)优化客户投诉处(chù)理机制，增加了(le)“客户满意”管理原则，明确要求投诉调查(chá)过程须遵循客观性和真实性要求，对处理(lǐ)时效(xiào)、处理流程与处理规则都进行(xíng)闭环(huán)监督，对(duì)所有投诉(sù)事件进行100％回(huí)访(fǎng)并收(shōu)集最(zuì)终客户评价，提升客户(hù)体验(yàn)感。2022年(nián)，新(xīn)奥(ào)股份(fèn)的客户(hù)满意(yì)度为(wèi)95.4分(fēn)，客户投诉率(lǜ)为(wèi)0.02‰，投(tóu)诉处理及时率90.9％，投诉办结率(lǜ)100％，投诉(sù)处理满意度达(dá)到94.6％。

　　展望2023年，公司表示将牢牢把握天然(rán)气(qì)大发展(zhǎn)和产业(yè)数智(zhì)升级的重大机遇，坚定(dìng)推进业务创新升级(jí)，在可持续发(fā)展理念引(yǐn)领下，探索落地公司在管治、环境及社会等多方面的高质量发(fā)展新模式，携手所(suǒ)有同仁和伙伴共同谱写中国式现代化的能源产业新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 琅琊榜霓凰为什么嫁给聂铎 言豫津最后娶宫羽了吗