无需出镜，无需准备话(huà)术与文案，更不用苦心(xīn)探索个(gè)人(rén)风格，手机一开，直接坐(zuò)等入账，这样(yàng)的(de)带货副业你心(xīn)动了吗？打开搜索引擎(qíng)，点击“无人直播带(dài)货”，这(zhè)便是大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细(xì)想便能找到其(qí)中的(de)端倪——谁来负(fù)责选品？谁来(lái)进(jìn)行商品讲解与实(shí)物体(tǐ)验？直播带货(huò)业态(tài)自2016年发(fā)端以来，靠的就是极致的互动感(gǎn)与消费者拉近距离，并缩(suō)短了交易链(liàn)路，但当前(qián)提(tí)要素消(xiāo)失(shī)，直播带货似乎失去了其存在的意义，消费者也无(wú)法获得(dé)任何保(bǎo)障(zhàng)。

事(shì)实上，无人直播(bō)带货不仅实实在在地于角落(luò)中(zhōng)发展了起来(lái)，并且形成了一套灰色的产业(yè)链，与平台间(jiān)玩起了(le)你追我(wǒ)就躲、你封我重(zhòng)开的(de)猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公共平(píng)台(tái)上，都充(chōng)斥着售卖“无人直播带货(huò)教(jiào)程”的广告。但宣(xuān)传(chuán)话术中(zhōng)的漏洞及对监管风(fēng)险(xiǎn)的闭口不(bù)谈，几(jǐ)乎都暗(àn)示着，合(hé)理合规的无人(rén)直播仍(réng)有很(hěn)长的路要(yào)走。

拆解(jiě)“幽灵(líng)带货(huò)”模式

无人(rén)直播带(dài)货（以下(xià)简称(chēng)“无人直播”）从(cóng)萌芽发展至今大约经历了一年左右的时间，由于内在运作逻辑基本一致，技术上没有太大的门(mén)槛，如今(jīn)在抖(dǒu)音、微信(xìn)视频号、淘宝等(děng)多个平台(tái)全面开(kāi)花，其中抖(dǒu)音由(yóu)于覆盖年龄层广，成为了无(wú)人直播的重要(yào)落脚地。

《知识经济》对无人直播(bō)在抖(dǒu)音(yīn)实践的具体流程(chéng)进行(xíng)了拆(chāi)解(jiě)。首(shǒu)先在选品上，相(xiāng)对正式主播与品牌(pái)自播的诸多(duō)考虑(lǜ)，无(wú)人直播显得简单粗暴——大多专注于(yú)中老年服饰与食品赛道(dào)，其选品共通点(diǎn)是客单价(jià)低且为生活(huó)刚需。在某“教学课程(chéng)”中，着重(zhòng)提到(dào)了该年龄(líng)层受众对互联(lián)网的了解(jiě)度较低，不易识(shí)破镜头对面并(bìng)非真人，且他们不熟悉退货流(liú)程(chéng)，退货率(lǜ)相(xiāng)对更(gèng)低。

在货源问(wèn)题上(shàng)，无人直播的发展的确(què)具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货(huò)、发(fā)货，抖音(yīn)自带(dài)的“抖音(yīn)精选联盟”本身就拥有丰富的(de)产(chǎn)品品(pǐn)类，只需(xū)将相应商品添加到橱(chú)窗挂(guà)在直播(bō)间售(shòu)卖即可，还能(néng)赚(zhuàn)取高达20%的(de)佣金，这(zhè)也是无(wú)人直播(bō)盈(yíng)利的底层逻辑(jí)。

解决了选(xuǎn)品与(yǔ)货源问题，开播前多发几条与(yǔ)带货(huò)品类相关的短视频，让算法熟悉账号的受众，就可零(líng)门槛开(kāi)启(qǐ)无人(rén)直播(bō)。据了解，无人直播的发展经历了“无人直播(bō)”与(yǔ)“半无(wú)人直播”两个阶段，两者均(jūn)依赖软件实施，其核心在于(yú)“抓取已有(yǒu)的直播画(huà)面为己所用”。主(zhǔ)流的(de)无(wú)人直播基本(běn)靠OBS与官(guān)方(fāng)的直播(bō)伴(bàn)侣完成，前者编辑(jí)视频，后者链接与投射视频。达人只需用特殊软件下载(zài)好他人完成的(de)直播，再抓取到OBS中进(jìn)行简单的(de)编辑，并在(zài)直播伴侣(lǚ)进行篇幅调整后(hòu)，利(lì)用其(qí)虚拟摄像头便(biàn)可(kě)开启直(zhí)播。其(qí)中“编辑”的重(zhòng)点(diǎn)在于加上多个干扰式的(de)视频，调低透明度，躲避平(píng)台官(guān)方的审查。

进(jìn)入半无人直播阶段，工具(jù)与软件(jiàn)都进一步升级，对于(yú)消费(fèi)者的迷惑性也(yě)更强(qiáng)。上述的操作虽然是人(rén)工操作，但一旦编辑完(wán)成便开启“挂(guà)播”模式，达(dá)人无法编辑视频进(jìn)行二度(dù)干(gàn)预；但(dàn)半无人直播在绿幕直播软件的支持下，真(zhēn)人随时可以入(rù)镜，让(ràng)带货效果看起来(lái)更逼真(zhēn)，同时(shí)也让平台的处罚判(pàn)定精确度大大降低(dī)。

在软(ruǎn)件(jiàn)的相(xiāng)互配(pèi)合下，一个“直播间”就(jiù)搭建好了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达(dá)人选择的带(dài)货视频(pín)将一直播放(fàng)，只要用户下单便可坐收佣(yōng)金，唯一需要(yào)注意的就是以各(gè)种手段逃避(bì)平(píng)台的(de)监管(guǎn)，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到(dào)了狂热的追(zhuī)捧，甚(shèn)至有人花高(gāo)价(jià)购买课程学习，但并没有得到(dào)太(tài)好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的背景、评(píng)论(lùn)区(qū)多次重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么(me)都没有(yǒu)实(shí)实在在的(de)互动(dòng)性真人带(dài)货(huò)来得有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿(nì)教(jiào)学骗局

当无人直播被(bèi)炒作为“下(xià)一(yī)个风口”，自然带着强大的诱惑力吸引(yǐn)了一个(gè)个(gè)投机者。

在各平(píng)台搜(sōu)索相关关键词，立(lì)刻能找到多个宣(xuān)传(chuán)“无人直播带(dài)货课(kè)程”的账号，且(qiě)定价几乎都集中在四位(wèi)数，最高(gāo)的宣(xuān)称(chēng)“价值7980元”。其统一的话术基本(běn)集中在(zài)“无(wú)门槛、无成本，有空就能做”在太空呼吸一口会怎么样，外太空呼吸是什么感觉，暗(àn)示性地指向了学生与宝妈群体——而打开相关的(de)投诉(sù)页面时(shí)，的确受害者也(yě)多为该两者。调查(chá)发现(xiàn)，无人直播被曝(pù)光的骗局主要指向(xiàng)三个类型。

“货(huò)不对板”，明面(miàn)教“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛(tán)上，一学生用户表(biǎo)示自己交了几千元的(de)学费，拿到了一个(gè)层层包装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里面只教了基础的剪(jiǎn)辑技巧(qiǎo)和流(liú)量引(yǐn)导方式，所谓(wèi)的“直播课程(chéng)”对无人直播的(de)细节要么(me)避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直(zhí)播方式，但(dàn)学员(yuán)实(shí)践的账(zhàng)号(hào)迅速被(bèi)封(fēng)，且无人为此售后。部分课程的确把所谓(wèi)的教程细节发了出(chū)来（具体集中在如何逃避平台监管），并且(qiě)大致做到了“包教包会(huì)”，但(dàn)让(ràng)学员在平(píng)台的监(jiān)管铁拳之下(xià)打游击(jī)战，被封了(le)就重开(kāi)，重(zhòng)开了接(jiē)着被(bèi)封。有(yǒu)学员(yuán)表示，自己(jǐ)跟着教程大致(zhì)学(xué)会了如何开直播，但被(bèi)迅速识别不(bù)合规，试一次被封(fēng)一次——然而(ér)这(zhè)种本质就违规的课程并没有任何售后可言(yán)。

更有甚者(zhě)直接虚假宣(xuān)传，连糊(hú)弄(nòng)都省略了(le)，宣(xuān)称(chēng)“不满意无理由退款”，但(dàn)拿了钱直(zhí)接(jiē)跑路(lù)。

能吸引到(dào)众多的(de)投机者(zhě)，“老师(shī)”当然(rán)有(yǒu)自己的套路(lù)。《知识经济》联系到的一(yī)位“老师(shī)”在朋友圈表示(shì)，只要准备(bèi)好话术与道具(jù)，“7天内便可直接开播赚钱”，更(gèng)是在(zài)朋(péng)友圈高(gāo)频率地发学生的(de)利润截(jié)图，搭配“给自己一(yī)点生活的底气(qì)”“赚钱一定要跟对趋(qū)势”等游说(shuō)话术，看上(shàng)去极(jí)具(jù)诱惑力(lì)。当你(nǐ)在凝望(wàng)深渊(yuān)，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用他们(men)教(jiào)的话术试图在直播(bō)间引导他人，实(shí)际上自己也(yě)被(bèi)“老师”的话术所引(yǐn)导着(zhe)——这就是(shì)“卖课教学”的本(běn)质所在。

事实上(shàng)，目前的(de)无(wú)人直播本身就是(shì)在(zài)灰色(sè)边缘游(yóu)荡(dàng)的产物，传授这种手段亦(yì)是违规的，“学费”被骗更是无处(chù)说(shuō)理。当做好(hǎo)投机(jī)打算的那一刻，就应该有(yǒu)竹(zhú)篮(lán)打水一场空的心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般(bān)的存在，平(píng)台内部的(de)稳(wěn)定生态以(yǐ)及(在太空呼吸一口会怎么样，外太空呼吸是什么感觉jí)外(wài)部的口碑都将受到重大影响。

最(zuì)直接的后果是侵犯平台内真(zhēn)人(rén)主播的合法(fǎ)权益，打击直播的(de)积极性。目前(qián)无人直(zhí)播普遍存在着盗用(yòng)他人视频来直播的现(xiàn)象，对于被盗播的(de)真人主(zhǔ)播(bō)而言，不仅(jǐn)要为(wèi)自己所带货(huò)的(de)产品(pǐn)负责，还在(zài)不知情的情况下替“幽灵直播间(jiān)”背了锅。无人(rén)直播没有信(xìn)用保障可言，一旦(dàn)商品出现问题，真人(rén)主播(bō)的信誉也(yě)将连带受到(dào)影响。与此(cǐ)同时，频繁被盗用形(xíng)象，也(yě)将影响其直播(bō)的积极性(xìng)。

对于(yú)平台本身而言，内部(bù)的直播生态(tài)将被破(pò)坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对(duì)于淘宝(bǎo)这类重度依(yī)赖直播带货、货源更独立的(de)平台，无人直播(bō)将严重影响带(dài)货的互(hù)动性与(yǔ)交流感，付款不(bù)发货、货不对板等问(wèn)题将大大影响消费(fèi)在太空呼吸一口会怎么样，外太空呼吸是什么感觉者的消费(fèi)体验；对于抖音一(yī)类短视频(pín)起家的平(píng)台(tái)，无(wú)人直播让消费者的售前(qián)售后都无法获得(dé)保障，对平(píng)台的信任度降低，不利于其电商业务的进一步(bù)发展。

对于无人直播(bō)存在的乱象，目前尚未(wèi)有平(píng)台发布(bù)系统(tǒng)化的(de)惩处条例，但(dàn)对相关(guān)违规情况(kuàng)均进(jìn)行了细化的处理，大致分为(wèi)违规警告与封锁(suǒ)直播间两(liǎng)种处罚。在(zài)抖(dǒu)音(yīn)，若检测出直播中(zhōng)存在(zài)音频循环、话(huà)术(shù)利(lì)益诱导等情(qíng)况，都(dōu)将判定其为违规行为(wèi)，并(bìng)及时断播。多次违规后(hòu)，直播间(jiān)将(jiāng)存在被(bèi)封禁的风险，甚至(zhì)该账号将永(yǒng)久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直(zhí)播行(xíng)为规(guī)范》，亦体现出其加强打击违规直播(bō)间的决心。

淘宝直播(bō)则(zé)重在处罚(fá)使用无人直播(bō)的店(diàn)家(jiā)。淘(táo)宝支持对盗(dào)播、无(wú)人(rén)播(bō)等(děng)行为进行举报，若检测出相关违规行为，店家(jiā)将被(bèi)扣除信誉(yù)分，严重者店铺一(yī)并关闭。

从平台(tái)的态(tài)度可(kě)以(yǐ)看到，对无人直播的监管仍然(rán)趋严。若(ruò)未来能有(yǒu)针对性的条例或处(chù)理办法实施，也许将有(yǒu)助于更(gèng)高效(xiào)地(dì)肃(sù)清乱(luàn)象。

无人直播的未(wèi)来方向(xiàng)

目前的无人直播，似乎浑身(shēn)都写(xiě)满了“不(bù)靠(kào)谱”三个字，但究(jiū)其根本，是由于(yú)其被投机滥用(yòng)，以损害他人利益为前提来攫取利益。无人直播本身也(yě)许并非是不可为的方向(xiàng)。

在数(shù)字产业飞速发展(zhǎn)的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业(yè)所接(jiē)纳，并投(tóu)入(rù)到实际应(yīng)用中。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦等(děng)都(dōu)曾现身直(zhí)播间带货(huò)，不仅(jǐn)满足了用户的新鲜感(gǎn)，开播时间长(zhǎng)、人设稳定且(qiě)干货丰富的特质让销量连连增长(zhǎng)，为数(shù)字(zì)产(chǎn)业与(yǔ)电(diàn)商(shāng)融合(hé)展现出了优(yōu)秀的范本。未(wèi)来的(de)无人直(zhí)播若能与(yǔ)数字(zì)技术相结合，也许(xǔ)将呈现出(chū)一个更完整的(de)雏形。虚拟人在幕前带(dài)货，人工(gōng)智能则可作(zuò)为客服(fú)提(tí)供服务(wù)。不(bù)仅更高效和精准，还能升(shēng)级消费者的观看体验。

但(dàn)门槛高、成(chéng)本高与对技术条件的要求，都预示(shì)着该产业的(de)成熟还(hái)非常(cháng)需要时间。如今已经有公司(sī)对此(cǐ)进行尝试，但在(zài)虚拟人的(de)背后(hòu)，选品与货源问题仍然需要真人(rén)斟酌；同(tóng)时(shí)虚(xū)拟人的灵活度与交互(hù)能力，目前尚且无法达到真人的水准(zhǔn)。因此全自动的无(wú)人直播虽(suī)然前景可观，但要想合规(guī)地正式(shì)进入市场，仍然任重道远。

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