交通运输部办公厅、工(gōng)业和信息化部办(bàn)公(gōng)厅(tīng)、公安部办公(gōng)厅、国家市场监(jiān)督管理总局办公(gōng)厅、国家互联网信息办(bàn)公室秘书局发布切实做好网约车聚(jù)合平(píng)台规范管理有关(guān)工作(zuò)的通知，压实企业责任(rèn)，保(bǎo)障乘客和驾驶(shǐ)员合法(fǎ)权益。督促(cù)网约车聚(jù)合平台及合作网约车(chē)平合公司如实向乘客提供车辆牌(pái)照和驾驶员基本信息。指(zhǐ)导网约车聚合(hé)平台及合作(zuò)网约车平台(tái)公(gōng)司结(jié)合各自服务内(nèi)容，依法建立健(jiàn)全咨(zī)询服务和投(tóu)诉处理(lǐ)的首问负责制度，及(jí)时妥善处理(lǐ)乘客和驾驶员的咨询投诉。各地有关部门(mén)要根据法定职责保持打击(jī)非法(fǎ)营运(yùn)高压态势，对(duì)存在违法违规行为的网约车聚合平台及合作网约车(chē)平台公司(sī)要公开(kāi)曝光。

　　各地交(jiāo)通运(yùn)输、市场(chǎng)监管等部门要督促网约车聚(jù)合(hé)平(píng)台(tái)及合作网约车平(píng)台(tái)公(gōng)司落(luò)实明码标(biāo)价等(děng)要求(qiú)，不得(dé)以不正当价格(gé)行(xíng)为扰乱市(shì)场秩序；督促网约车聚合平(píng)台不(bù)得干预网约车平台公(gōng)司价格行(xíng)为，不(bù)得直(zhí)接参与车(chē)辆调(diào)度及驾驶(历久弥新 什么意思，历久弥新后面一句是什么shǐ)员管理(lǐ)，维(wéi)护公平竞争(zhēng)市(shì)场秩(zhì)序。

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