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　　12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民(mín)政府设立的(de)由(yóu)电(diàn)话(huà)12345、市长(zhǎng)信箱、手机短信、手机(jī)客户端、微(wēi)博(bó)、微信(xìn)等方式组成的专门受(shòu)理热线(xiàn)事项的公共服(fú)务平台，提供“7×24小时”全(quán)天候(hòu)人(rén)工服务。

　　12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社(shè)会治理(lǐ)，维护自然人、法人(rén)和其他组织的合法权益。

　　工作职责(zé)：

　　12345热线(xiàn)按(àn)照“应合必(bì)合、应接必(bì)接”的(de)原则(zé)，分类(lèi)整合各级各部门设立的面向公(gōng)众提供业(yè)务查(chá)询、咨询、投(tóu)诉、求助(zhù)、公共服务、意见(jiàn)建议征集、民(mín)意调查等(děng)非紧急类政务热线。

　　12200mm是多少米，2000mm是多少米345热线工作要接受本(běn)级人大代表的依法监督和政协委员(yuán)的民(mín)主监督，根据要(yào)求报送12345热线运(yùn)行情(qíng)况及各部门办理情况(kuàng)，并通过适当(dāng)方(fāng)式(shì)向社(shè)会公(gōng)众进行公示，主动接受社会(huì)监督；

　　综(zōng)合运用系(xì)统督办、书(shū)面督办、专项督办、批示督办等多(duō)种方式，对承办单位办(bàn)理情况进行催办、督办(bàn)。

　　通过全方位的监督和多(duō)种形式的督办，促使各单位(wèi)认真履职尽责，确保群众诉求(qiú)“事事有回音、件件(jiàn)有落实”。

　　12345服务热线一(yī)般用(yòng)于(yú)：

　　1、对(duì)行政职能(néng)职(zhí)责、政策(cè)规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；

　　2、对行政(zhèng)管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；

　　3、对(duì)行政职(zhí)权范围内(nèi)非紧急类(lèi)管理、服(fú)务方面提出的求(qiú)助；

　　4、对公民、法(fǎ)人和其他组织危害群众生命财产安(ān)全、危害公(gōng)共财(cái)产安全、影响经(jīng)济社会发展的违法违规行为的举报(bào)；

　　5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的(de)表扬。

太原政府热线电话12315

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　　市政府的职能：

　　1、执行本级人民代(dài)表大会及其(qí)常务委员会的(de)决议，以及上级国家行政机(jī)关的决定和(hé)命(mìng)令，规定行政措(cuò)施(shī)；

　　2、领导(dǎo)所(suǒ)属各工作部门(mén)和下级人(rén)民政府的(de)工(gōng)作；

　　3、改变或者撤销所属各工(gōng)作部门的(de)不(bù)适当的指示和下级人民政府的不适当的决定；

　　4、依(yī)照(zhào)法(fǎ)律(lǜ)的规定任(rèn)免、培训(xùn)、考核和奖(jiǎng)惩国家行政(zhèng)机(jī)关(guān)工作人(rén)员；

　　5、执行国民(mín)经(jīng)济(jì)和社会发展计划、预算(suàn)，管理本行政区域内的经济、教育、科学(xué)、文化、卫生、体育事(shì)业、环境和资源保护、城乡(xiāng)建设事业和财政消备、民政、公(gōng)安(ān)、民族事务、司法(fǎ)行(xíng)政(zhèng)、监察、计划生育等行政工作；

　　6、保护社会主义(yì)的全(quán)民所有的(d200mm是多少米，2000mm是多少米e)财(cái)产和劳动(dòng)群众集体所有的财产，保护公民私人所有的合法财产，维护社会秩序，保障公民(mín)的人身权利、民主权利(lì)和(hé)饥桐(tóng)其他权利；

　　7、保护各种经济组织(zhī)的合法权益；

　　8、保(bǎo)障少数民族(zú)的(de)权利和尊(zūn)重少数民族的风(fēng)俗烂桥(qiáo)坦习(xí)惯(guàn)，帮(bāng)助本行政区(qū)域内各少数民族(zú)聚(jù)居的地方依照宪法和(hé)法律实(shí)行区域(yù)自治，帮助各少数民族发展(zhǎn)政治、经济和文化的(de)建设事(shì)业(yè)；

　　9、保障宪法和法(fǎ)律赋予妇女的男女平等、同工(gōng)同酬和婚姻自由等各项(xiàng)权利；

　　10、办理上级国家(jiā)行政机关(guān)交办(bàn)的(de)其他事项。

　　法律依据：《中华人民共和国立法法》第(dì)六十五条

　　国(guó)务院根据宪(xiàn)法和法律，制定(dìng)行政法规。

　　行政法规(guī)可(kě)以就下列事项作出规定：

　　（一）为执(zhí)行法(fǎ)律的规定(dìng)需要制定行(xíng)政(zhèng)法规的事项；

　　（二）宪法第(dì)八十九条规定的(de)国务院行政管(guǎn)理职权的(de)事(shì)项。

　　应当(dāng)由(yóu)全国人民代表(biǎo)大会及其常务委员会制(zhì)定法律的事项，国(guó)务院(yuàn)根据全国人(rén)民(mín)代表(biǎo)大会及其常(cháng)务委员会的(de)授权(quán)决定先(xiān)制定(dìng)的行政法规，经过(guò)实践(jiàn)检(jiǎn)验(yàn)，制定(dìng)法律的条件成(chéng)熟(shú)时(shí)，国(guó)务院应(yīng)当及(jí)时提请全国人民(mín)代(dài)表大会及其常务委(wěi)员(yuán)会制(zhì)定法律。

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　　12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市(shì)人(rén)民政府(fǔ)设立的由电话12345、市(shì)长信箱(xiāng)、手机短信、手机客户端(duān)、微博、微信等(děng)方式组成的专门受(shòu)理热线(xiàn)事项的公共服务(wù)平台(tái)，提(tí)供“7×24小时”全天候人工服务。

　　12345热线(xiàn)可以(yǐ)提高为(wèi)民服务水平，推进依法行(xíng)政，创(chuàng)新社会治理，维护自然人、法人(rén)和(hé)其他组织(zhī)的合法权(quán)益。

　　工作职责：

　　12345热线(xiàn)按照“应合必合(hé)、应(yīng)接必接(jiē)”的原则，分类整合各级各部门(mén)设(shè)立的(de)面向公众(zhòng)提供(gōng)业务查询、咨(zī)询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调(diào)查(chá)等非紧急(jí)类政(zhèng)务热线(xiàn)。

　　12345热线(xiàn)工作要接受(shòu)本级人大(dà)代(dài)表(biǎo)的依法(fǎ)监督和政协委员的民主(zhǔ)监督，根据要求报送(sòng)12345热(rè)线运行(xíng)情况及各部门办理情(qíng)况，并通(tōng)过适当方(fāng)式向(xiàng)社会公众进行公(gōng)示，主动(dòng)接(jiē)受社(shè)会(huì)监督；

　　综合运用系统督办、书面督(dū)办(bàn)、专项督办、批(pī)示督办等多(duō)种(zhǒng)方式(shì)，对承(chéng)办单(dān)位(wèi)办(bàn)理情况进(jìn)行(xíng)催办、督(dū)办。

　　通过全方位的监督和(hé)多种形式(shì)的督办，促使各(gè)单位认真履职尽责，确保(bǎo)群众诉求“事事有回(huí)音、件件有落实”。

　　12345服务热(rè)线一般用于：

　　1、对(duì)行政职(zhí)能职(zhí)责、政策规定、办事流程和其他(tā)公共服务信息的(de)咨(zī)询(xún)；

　　2、对行政管理、社(shè)会管理、公共服务方面的投诉以(yǐ)及意见和建议；

　　3、对行政职权范围内非紧(jǐn)急类管理、服务方面(miàn)提出的求助(zhù)；

　　4、对公民、法人(rén)和其他组(zǔ)织危害群(qún)众生命财产安全、危害公共财产(chǎn)安全、影响(xiǎng)经济(jì)社会发展的违法违规(guī)行为的举(jǔ)报；

　　5、对政府部门及(jí)其工作人员在办事效(xiào)率(lǜ)、行政效能方面的(de)表扬。

太原政(zhèng)府热线(xiàn)电话12315

　　太原(yuán)政府(fǔ)热线(xiàn)电(diàn)话是12345。

　　市政(zhèng)府的职能：

　　1、执(zhí)行本级人(rén)民代表大会及其常务委(wěi)员会的决议(yì)，以及上级国家行政(zhèng)机关的决定(dìng)和命令，规定行政(zhèng)措施；

　　2、领导(dǎo)所属(shǔ)各(gè)工作部门和下级人民(mín)政府的(de)工作；

　　3、改变或者(zhě)撤销所属各工作(zuò)部门的(de)不适(shì)当的指(zhǐ)示和下级人民政(zhèng)府的不(bù)适当(dāng)的决定；

　　4、依照法律的规定任(rèn)免、培训、考核和奖惩国家行(xíng)政机关工作人(rén)员(yuán)；

　　5、执(zhí)行国民经济和社会发展计划、预算(suàn)，管理本行政区域内的经济、教育、科学、文化、卫生、体育(yù)事业、环境和资源(yuán)保护、城乡建设(shè)事业(yè)和财政消备、民(mín)政、公(gōng)安、民(mín)族事务、司法行政、监察、计划(huà)生(shēng)育等(děng)行(xíng)政工作；

　　6、保(bǎo)护社会主(zhǔ)义的(de)全民所有的财产和劳(láo)动群众(zhòng)集体(tǐ)所有(yǒu)的(de)财(cái)产(chǎn)，保(bǎo)护(hù)公民私人所有的合法财产，维护社会秩(zhì)序，保障公民的人身(shēn)权(quán)利、民主权(quán)利和饥(jī)桐(tóng)其他权利；

　　7、保护各种经济组(zǔ)织的(de)合法权益(yì)；

　　8、保障少数民(mín)族的权利(lì)和尊重少数(shù)民族的风俗烂桥坦习惯，帮助本行政区域(yù)内各少(shǎo)数(shù)民族聚(jù)居的地方(fāng)依照宪(xiàn)法(fǎ)和(hé)法律(lǜ)实(shí)行(xíng)区域自(zì)治，帮助各少数(shù)民(mín)族(zú)发展政治、经济和(hé)文化的建设(shè)事业；

　　9、保障(zhàng)宪法和法(fǎ)律(lǜ)赋予妇女的男女平(píng)等、同工同酬和婚姻自由等各(gè)项权利；

　　10、办(bàn)理上级国家行政机(jī)关交办的其他(tā)事项。

　　法律依据：《中华(huá)人民(mín)共和(hé)国立法法(fǎ)》第六十五条(tiáo)

　　国(guó)务院(yuàn)根据宪法(fǎ)和(hé)法律(lǜ)，制定(dìng)行(xíng)政(zhèng)法(fǎ)规。

　　行政法规可以就下列事项(xiàng)作出规(guī)定(dìng)：

　　（一）为执(zhí)行法(fǎ)律的规定需(xū)要制定行(xíng)政法规(guī)的事项(xiàng)；

　　（二）宪法第八十九条规定的国务(wù)院行政管(guǎn)理职权(quán)的事项。

　　应(yīng)当由全国人民代表大会及其(qí)常务委员(yuán)会制定法律的(de)事项(xiàng)，国务院根据全国人民代(dài)表大会(huì)及其常务委员会的授权决定先制定的行(xíng)政法(fǎ)规，经过实践(jiàn)检验，制定法律的(de)条件成(chéng)熟时，国务院应当及时(shí)提请全(quán)国人民(mín)代表大会及其常务委员会制定(dìng)法律。

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