雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东高级副总裁(cái)、自有品牌负责(zé)人王笑松于近日退(tuì)休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡数学集合符号大全图解，数学集合符号大全及意义献(xiàn)占(zhàn)比最(zuì)高(gāo)的(de)业务(wù)。

　　京东市值最(zuì)高(gāo)的子集团(tuán)京东健(jiàn)康进行了近年来最(zuì)大(dà)的组织变革(gé)，新成立即(jí)时零售(shòu)部和线下医疗(liáo)业务部，原数字(zì)健康业务部(bù)和政府(fǔ)事务部(bù)更名为企(qǐ)业业务部(bù)和公共事务与合规部。

　　刘(liú)强(qiáng)东掀起的人(rén)事巨变背(bèi)后，是京东(dōng)在存量竞(jìng)争环(huán)境下，从开疆拓土到(dào)以守为攻的战略(lüè)转换。

　　作者丨闫学(xué)功

　　每一次刘强东(dōng)从幕后(hòu)回归台前(qián)，都会带来整个京东巨(jù)大的人事变动(dòng)，最近(jìn)的这一次也不例外。从集团到子(zi)公司，从(cóng)CEO到各大(dà)高管(guǎn)，这场(chǎng)震动还(hái)在持续。

　　雪豹财经社独(dú)家获悉，原京东集(jí)团高级副(fù)总(zǒng)裁、自(zì)有品牌负责人(rén)王(wáng)笑松于近(jìn)日(rì)卸任(rèn)，与前CEO徐(xú)雷同日退(tuì)休。京东副(fù)总裁(cái)、惠寻业务负责人汤恒(héng)晟出任京东自(zì)有品牌(pái)代理负(fù)责人，向京东集团董事(shì)会主席刘(liú)强东和京(jīng)东CEO许冉汇(huì)报。京东的自有(yǒu)品牌业(yè)务主要(yào)包括京东京造和惠(huì)寻。

　　京东市值最(zuì)大的(de)子公司京东(dōng)健康，也迎来了(le)近年来最大的架构调整(zhěng)。雪(xuě)豹(bào)财经社独(dú)家获悉(xī)，京东健康近日新成(chéng)立即时零售部和线下医(yī)疗(liáo)业务部，将原数字健康业务部和政府事务部更(gèng)名为企业业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　“刘强(qiáng)东从未离开”，在京东(dōng)内部，从(cóng)前CEO徐(xú)雷到普通员工(gōng)都对这句话深(shēn)信不疑。去年底，刘强东用一次(cì)严厉(lì)的(de)高管批评会议宣告回归后，一(yī)名内部员工评(píng)价称，“随着一系(xì)列(liè)调整，东哥(gē)的(de)影子无处(chù)不在(zài)。”

　　刘强东曾三次“放权(quán)”，但当他(tā)认为公司遭遇危(wēi)急时刻，便强势(shì)回(huí)归(guī)，带着变(biàn)革(gé)决心推(tuī)动这(zhè)架(jià)巨大(dà)机器(qì)上的齿轮继续转动。

　　上一次(cì)是在(zài)京东内部被称为“至(zhì)暗时刻”的(de)2018年，刘强东换下了大批高管，将徐雷(léi)推上前台。如今，多(duō)次直言京东遭遇危机(jī)的刘强东打起了低价战争，并又一(yī)次推动了自上而下的人事变革(gé)，原(yuán)CFO许冉被他(tā)推(tuī)到前台。

　　时隔4年的(de)两次巨大变革(gé)背后，京东(dōng)到底发生了什么(me)？

　　高(gāo)级副总(zǒng)裁王笑(xiào)松与(yǔ)徐(xú)雷同(tóng)日退休(xiū)

　　徐(xú)雷“荣休”的消息在京东今年Q1财报发布(bù)当日传出，迅(xùn)速发酵，但这只(zhǐ)是京东(dōng)人事巨变(biàn)最引人(rén)瞩目(mù)的一(yī)个(gè)缩影，下面(miàn)还有(yǒu)更大的暗流汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内部信中称(chēng)，高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松(sōng)因个人原因提出退休申(shēn)请，管理层(céng)批准后同(tóng)意。公司(sī)对王笑(xiào)松多(duō)年来为(wèi)京(jīng)东作出(chū)的贡献表示感谢，肯定了他在(zài)3C业务、生鲜业务及自有品牌(pái)业务的成绩(jì)。王(wáng)笑松退休的原因与徐(xú)雷一样。

　　多名(míng)京东内(nèi)部人(rén)士告诉雪豹财经社，针对高(gāo)层的变动还将继续(xù)。

　　很多京东员工(gōng)对王笑松(sōng)的退休并不感(gǎn)到(dào)意(yì)外。一(yī)名(míng)员工(gōng)评价称，“他从(cóng)中心一路走(zǒu)到边缘。”另(lìng)一名员工透(tòu)露，在去年底的京东(dōng)内部会议上，刘(liú)强东批评(píng)的高管中有王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入京东，比(bǐ)徐雷正式加入还(hái)早一年(nián)，在京(jīng)东工作15年。他曾是京东(dōng)最年轻的副总裁，历任3C事业部(bù)、生鲜事业部负(fù)责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大事(shì)业群：大快消事(shì)业群、电(diàn)子文娱事业(yè)群、时(shí)尚(shàng)生活事业群，其中大快(kuài)消事业群由(yóu)生鲜事业部、消费品事业部以及新通路(lù)事业部构成。王笑松担任大快消事业群总裁(cái)，同(tóng)时升任京东高级副总(zǒng)裁，他手握京东(dōng)GMV贡献占比最大的业(yè)务。

　　也是在(zài)同一年，京东经历内部公认的“至(zhì)暗时(shí)刻”，股价震荡下行，用户(hù)数被拼多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下(xià)的盒马在新零售赛道不断(duàn)开疆拓土，曾带队(duì)组建京东自营生(shēng)鲜超(chāo)市7FRESH的(de)王笑松被派去打这场硬(yìng)仗。王笑松曾对媒体(tǐ)表示(shì)，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时间内仅(jǐn)开店十余(yú)家，不(bù)到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东强势主导了京(jīng)东的人事变革，王笑松在新(xīn)一(yī)轮调整中“地(dì)盘(pán)”缩(suō)水，只负责生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入(rù)生鲜事(shì)业部）。也是(shì)在(zài)这一年，徐雷被推到(dào)前(qián)台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一(yī)路被边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年(nián)出(chū)任自有品(pǐn)牌负责人。自有品(pǐn)牌业务主(zhǔ)要包括京东(dōng)京造和惠寻，在京(jīng)东内(nèi)部相对(duì)边缘，营收(shōu)占比不高。

　　此次(cì)接任王笑松的是他的直系(xì)下属汤恒晟(chéng)，后者拥有丰(fēng)富的京东(dōng)自有品牌(pái)业(yè)务(wù)经(jīng)验，曾先后担(dān)任京东京造总经理和惠寻负(fù)责人(rén)。

　　京东健(jiàn)康近年(nián)来最大的组织变革

　　雪豹财经社独家获(huò)悉，京东市值最(zuì)高(gāo)的(de)子集团京东健康迎来了近年来(lái)最大的组织变革：新成(chéng)立即时(shí)零售部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部，将(jiāng)原数字健康业务(wù)部和政府事务部更名为企业业务部和公共(gòng)事务与合规(guī)部(bù)。

　　此外，京东健(jiàn)康发公告称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在京东集团担任新的(de)职务，接任他的是京东集团投资支持部负责(zé)人(rén)及自有品(pǐn)牌业务部财务负责人(rén)邓卉(huì)。

　　京东(dōng)健康(kāng)的(de)前身是京东大药房，从(cóng)一家自营网(wǎng)店逐步成长(zhǎng)为京东旗下专(zhuān)注于医疗(liáo)健康业务的子集团，2020年(nián)底登陆港交所。目前(qián)市值约为1700亿港元，是京(jīng)东(dōng)系公司中，除京东(dōng)集(jí)团外(wài)市(shì)值最高的(de)上市公司。今年一(yī)季(jì)度，京东健康(kāng)营收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际财务(wù)报告准则经营(yíng)利润同(tóng)比增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍，京东健康是(shì)医疗健(jiàn)康商品、服务、解决方案提(tí)供(gōng)商，产(chǎn)品及服务覆(fù)盖(gài)医药健康(kāng)实物产业链、医疗流程、健康场景。刘强东是京东健康最大的(de)股东，持股(gǔ)近70％。

　　本(běn)次组织架构调整主要包括(kuò)：1）成立(lì)即时零售部，由原(yuán)医药部负责(zé)人王一婷(tíng)负责；成(chéng)立线(xiàn)下医(yī)疗(liáo)业务部，负责人暂未披露；2）原综合部负(fù)责人宋志(zhì)瑞接任医(yī)药部负责人；原综合服(fú)务部供(gōng)应链提升部负责人(rén)王(wáng)海华，出任综合服务(wù)部负责人；原数字健康业务部更(gèng)名(míng)为企业(yè)业务部，由(yóu)原药京(jīng)采负责人(rén)周新元负(fù)责；原政府事务(wù)部(bù)更名(míng)为公(gōng)共事务与合规部，负责人暂未(wèi)披(pī)露(lù)。

　　上述(shù)所有负责人均向CEO金恩(ēn)林汇报(bào)。

　　新(xīn)成立即时零售部(bù)和线下医疗业务部是(shì)动作最大的调整，二者都瞄(miáo)准了线下履约(yuē)能力。其中即时(shí)零售部(bù)是(shì)此(cǐ)次调整中的首位，一(yī)名京东员(yuán)工向雪(xuě)豹财经社透露，“因为美团在即时配送端(duān)有优势，用户经常会在(zài)京(jīng)东健康上看(kàn)病，去美团下单买药(yào)。”因此，京东健康也要(yào)加(jiā)强自己(jǐ)的即时配送能(néng)力。

　　京(jīng)东健康CEO金恩林在2022年(nián)财报中提到，要进一步提升(shēng)“快速送药”能力(lì)。京(jīng)东健康(kāng)此(cǐ)前(qián)选择的方式(shì)是复(fù)用达达(dá)快送和京(jīng)东到家的配送(sòng)能力(lì)。

　　线上线下一体化建(jiàn)设是金(jīn)恩林的战略目标(biāo)。在京东健(jiàn)康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化、打(dǎ)造新型医疗健(jiàn)康服务体系”被放(fàng)在首(shǒu)位(wèi)。

　　据(jù)2022年(nián)财报(bào)，京东健康目前自营医疗商(shāng)品零(líng)售占营收超过(guò)85％，其中对(duì)物(wù)流配(pèi)送时间更不敏感的非(fēi)药品类(lèi)（比(bǐ)如(rú)保健品）贡(gòng)献过半。京(jīng)东零售一(yī)直努力摆脱“大药房(fáng)”的形象，线上线下结合“医+药(yào)”的(de)转型不可避免。

　　事实上，这套打(dǎ)法早(zǎo)已成(chéng)为(wèi)大健康赛道的共识。今年3月(yuè)，美(měi)团买药slogan由“买药上美团(tuán)”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道呈现一超多强的市场(chǎng)格(gé)局。从市值、营收维度看，京(jīng)东健康暂时领先，早期与京东(dōng)健康(kāng)、阿里健(jiàn)康三足鼎立的平安好医生掉队明显。不过，随(suí)着(zhe)美团(tuán)强势入局(jú)，新一轮洗牌(pái)或将(jiāng)加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年3月，美团在医药健康O2O领域累(lèi)计(jì)营收(shōu)105.4亿元(yu数学集合符号大全图解，数学集合符号大全及意义án)。王兴(xīng)也多(duō)次表示对(duì)美团买药(yào)的增长潜力充满信心。

　　刘强东(dōng)需要的人：会(huì)算账，忠诚(chéng)度高(gāo)

　　大环境变了，能够站(zhàn)在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境是营收增速下降，与高速发展的电商(shāng)行业格(gé)格(gé)不(bù)入(rù)，被阿里越甩越远，又(yòu)被后来者拼多(duō)多(duō)迫近。强(qiáng)敌环伺，刘强东亟需开疆拓土的大将。在2019年2月一(yī)场内部(bù)高(gāo)管(guǎn)会上，刘强东痛斥“混日(rì)子的人太(tài)多”，他需要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织(zhī)变革(gé)中，能(néng)打(dǎ)仗的(de)徐(xú)雷走(zǒu)向前台，出师(shī)不利的王笑松(sōng)和另一位高级副总裁胡(hú)胜(shèng)利（当时(shí)主管时尚生活(huó)事业(yè)群(qún)）则(zé)被换下。2019-2021年(nián)，京东(dōng)连(lián)续(xù)3年净收入同比(bǐ)增长26％以(yǐ)上，活(huó)跃用(yòng)户(hù)也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在残酷(kù)的(de)存量竞争时期，刘强(qiáng)东需(xū)要的是以守(shǒu)为攻的人才。

　　从京东此轮(lún)人(rén)事变动中不(bù)难看出，刘(liú)强(qiáng)东认为守(shǒu)成之人必须具(jù)备两个条件：会(huì)算(suàn)账，忠诚度(dù)高。

　　京(jīng)东集团的新CEO许冉曾(céng)担(dān)任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在整(zhěng)个京东(dōng)人事变(biàn)动中(zhōng)都(dōu)处于(yú)C位。京东零售中最重(zhòng)要的3C事(shì)业群被拆分成家(jiā)电家居事业群(qún)和电脑(nǎo)通讯事业群，其中家电家具事(shì)业群由原(yuán)京东零售CFO李帅负责(zé)，原京东健(jiàn)康CFO曹冬也将(jiāng)在集团担任新(xīn)的职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾(céng)独家报(bào)道京东科(kē)技原销售负责人徐丰升任总裁，他(tā)同(tóng)样(yàng)是对收支敏(mǐn)感的高管。（详(xiáng)见《京东科技迎来新总裁，销售中心负责人徐丰(fēng)升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互(hù)联网公(gōng)司都变得更(gèng)加(jiā)务实(shí)，京东(dōng)也不(bù)例外，“找最会算账的人当家，才(cái)能赚到(dào)更多的(de)钱”。

　　从去年年(nián)底开始，刘强东(dōng)多次在内部提(tí)及低价(jià)战略，目的(de)都是为了(le)守(shǒu)住被拼多多(duō)等(děng)竞对不断蚕食的存量用户(hù)，再用低(dī)价(jià)去(qù)争夺更多用(yòng)户。（详见《刘强东回归(guī)烧了三把火(huǒ)，想抢回被(bèi)拼多多“劫走”的用(yòng)户(hù)》）

　　打低价战争(zhēng)需要(yào)子弹，CFO出身(shēn)的许冉是(shì)提供弹(dàn)药的最佳人选。今年Q1，京(jīng)东的经营利润和自由现(xiàn)金流均同比大幅(fú)增(zēng)长(zhǎng)，这部分得益于降本增效措施。徐(xú)雷在近日财报电(diàn)话会上(shàng)对许(xǔ)冉的(de)评价也印(yìn)证(zhèng)了(le)这一点(diǎn)：“许(xǔ)冉能带领京(jīng)东走进下一阶段，更加注(zhù)重业务(wù)健康度(dù)和发(fā)展质(zhì)量。”

　　刘强东追求对(duì)公司的绝对控制(zhì)权，而高管的忠诚度(dù)是保证(zhèng)变革能否顺利推进的先决(jué)条件。

　　在此次京东变革中(zhōng)，两(liǎng)种类型的(de)高管(guǎn)得(dé)到(dào)重用：一种是刘强东多(duō)年来亲自培养(yǎng)的(de)管培生，另一(yī)种是在京东内部没有复杂人际关系的职业(yè)经理人。

　　京(jīng)东零售新任电脑通(tōng)讯事业群(qún)负责人(rén)吴双喜、时尚(shàng)美(měi)妆事业群负责人孔祥莹、全球购事业部(bù)负责人杨啓焜(kūn)和(hé)京东健(jiàn)康医疗部负责人宋志(zhì)瑞，均是管(guǎn)培生出身。多名内部(bù)人(rén)士称(chēng)，管培生是(shì)刘强东的绝(jué)对嫡系(xì)，拥有诸多特权，包(bāo)括周报直接抄送(sòng)刘(liú)强东，能参加高级别的高管会议，一般至少由(yóu)业务部门的副总裁亲自(zì)指导等。

　　此外，据多家(jiā)媒体报道，刘强(qiáng)东在(zài)近几年开始倚重(zhòng)专业(yè)能力强(qiáng)且在(zài)京东内部没有复杂(zá)人际关系的职业经(jīng)理人，许冉便是(shì)典型代表。她(tā)于2018年(nián)加入京(jīng)东(dōng)，内部(bù)人士认为她“安静，耐(nài)心，十分服从刘强东下达的命(mìng)令”。

　　接手(shǒu)京东零售大商超全渠(qú)道事业群的姚(yáo)彦中，是京东零售三个重要品类事业群中唯一一个(gè)没有离开的副总裁级(jí)别高管。刘强(qiáng)东(dōng)曾在内部会(huì)议(yì)上评价(jià)他，“整个京(jīng)东(dōng)零售，只有1.5个(gè)人在会(huì)上说真(zhēn)话、提问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦(yàn)中。”缪钦也是2020年(nián)才加(jiā)入京(jīng)东的职业经理(lǐ)人，目(mù)前(qián)担任京东零售生活(huó)服(fú)务(wù)事业(yè)群负责人。

　　带(dài)领自己亲自(zì)摆放位置(zhì)并(bìng)信任的这群人，刘强东即将开打一场(chǎng)新的(de)仗。市场并不担心不(bù)懂业务的许冉出任(rèn)CEO，因(yīn)为所有(yǒu)人都知道，无(wú)论公告上的CEO名单如何更替，京(jīng)东真正的(de)掌舵人只有一个。

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