自诞(dàn)生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广(guǎng)受科(kē)技(jì)巨头们审视(shì)，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并(bìng)非(fēi)空穴来风(fēng)。据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家(jiā)国(guó)际投行及科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据(jù)国外(wài)科(kē)技媒体报道(dào)，近(jìn)日三星(xīng)向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或(huò)者(zhě)平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录(lù)表示，三星电子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工智能(néng)平台的数据存储在外部服(fú)务器上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除(chú)，最(zuì)终可能会泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外(wài)部服务(wù)的(de)方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创(chuàng)造(zào)一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不(bù)会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全(quán)体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备有关(guān)，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星(xīng)设备(bèi)解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设(shè)备测(cè)量资料库下载(zài)软件(jiàn)时(shí)，发现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便将有问题(tí)的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设(shè)备解决方案部(bù)门，职员B将用(yòng)于(yú)识别产品良率的程序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录(lù)，将(jiāng)手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后(hòu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两(liǎng)起案件已分别导致三星公司(sī)的半(bàn)导体设(shè)备测量(liàng)资(zī)料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发生在(zài)三星电子(zi)半导体(tǐ)暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三(sān)星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施，将进一步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公(gōng)司(sī)还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存储(chǔ)，公司无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能(néng)会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封(fēng)闭式态(tài)度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手机(jī)以及(jí)平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人(rén)韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作(zuò)为新的增长动力(lì)，同时(shí)加(jiā)强了外部(bù)投资及(jí)合(hé)作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用从三星(xīng)电子出资筹(chóu)集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机器人初(chū)创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众(zhòng)多国(guó)际(jì)下属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三星(xīng)旗(qí)下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)236亿元），而去年同期该(gāi)业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于科(kē)技行业的长期(qī)低迷(mí)严(yán)重打击了其存储芯片(piàn)业务，第(dì)一季(jì)度(dù)利润骤减至(zhì)金(jīn)融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮(cháo)不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù商业用电多少钱一度 商业用电跟住宅用电有什么区别)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不(bù)准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特(tè)定事件，而是基于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员(yuán)工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球(qiú)第二大存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海力士(shì)称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公(gōng)司内部(bù)网(wǎng)使用商业用电多少钱一度 商业用电跟住宅用电有什么区别ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子(zi)和教育、活动等，随时(shí)强调(diào)公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息等注意事(shì)项，该集团还计(jì)划制定了哪些(xiē)业(yè)务(wù)或用(yòng)途可以使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许(xǔ)使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库(kù)中出现(xiàn)错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字(zì)与(yǔ)技术(shù)部长会议同意对人工智能(néng)采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的(de)部长在(zài)联合声明(míng)中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工智能技术的(de)发展“维护(hù)一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出(chū)新(xīn)的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披露他(tā)们在(zài)构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和(hé)内容(róng)创作者，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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