自诞生之日起即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的(de)是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际(jì)投行及科(kē)技(jì)公(gōng)司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外(wài)科(kē)技(jì)媒体报道，近(jìn)日三(sān)星(xīng)向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备(bèi)忘录(lù)表示，三星电子担(dān)心传(chuán)输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外部服(fú)务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示(shì)，三星电子(zi)上个月进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此(cǐ)类服务存(cún)在安全风险。今(jīn)年(nián)4月(yuè)初(chū)，三星工(gōng)程(chéng)师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星正在(zài)开发(fā)自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译(yì)和总结(jié)文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一(yī)个安全的环境(jìng)，以安全地使用(yòng)生成式AI来(lái)提高员(yuán)工(gōng)的(de)生产力和效(xiào)率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这些措施之(zhī)前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁止在(zài)公(gōng)司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部(bù)网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们的安全(quán)指南，否则(zé)可能会(huì)导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全(quán)体员工(gōng)之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备有关，另一起与内部(bù)会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方(fāng)案部门的职(zhí)员(yuán)A在半导体(tǐ)设(shè)备测量资(zī)料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解(jiě)决方案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三(sān)是该部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机(jī)上的(de)会议内容(róng)转换为文档，之(zhī)后(hòu)将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案(àn)件已分别导(dǎo)致(zhì)三(sān)星公司(sī)的半(bàn)导体设备测量(liàng)资料、产品良率(lǜ)等机密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密(mì)事件均发生在三星(xīng)电(diàn)子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件，三星方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和(hé)员(yuán)工培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次(cì)发生类似事件(jiàn)，内部可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送到外部(bù)服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对(duì)AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月(yuè)报(bào)道(dào)，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发(fā)表活动中表(biǎo)示，将集(jí)中全部力量扩大机器(qì)人(rén)事业(yè)，把机(jī)器人作为新的(de)增(zēng)长动力，同时加强了(le)外部投资(zī)及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三星(xīng)电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星集(jí)团包(bāo)括众多国际下(xià)属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子为三(sān)星旗下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一季度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年第(dì)一季度(dù)，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三(sān)星(xīng)电子(zi)半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技(jì)行(xíng)业的长期(qī)低(印信是什么意思？ 印信和书信一样吗dī)迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金(jīn)融危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司(sī)，三星不是第一家(jiā)，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财(cái)务数(shù)据的潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不准(zhǔn)员工在(zài)办(bàn)公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特(tè)定(dìng)事(shì)件，而是基于(yú)公司对(duì)第三方软件的正常管控。美国(guó)银(yín)行例(lì)行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未经(jīng)授权软件时(shí)，也特别(bié)点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三(sān)星外，全球第(dì)二大存(cún)储芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育(yù)、活动等，随(suí)时强调公(gōng)司(sī)内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意(yì)事项，该集团(tuán)还(hái)计(jì)划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式A印信是什么意思？ 印信和书信一样吗I用(yòng)于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露(lù)对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用(yòng)户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联(lián)合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技(jì)术的发展“维(wéi)护一个(gè)开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立(lì)法草案(àn)，要(yào)求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的(de)开发商，披(pī)露他们在(zài)构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和内容(róng)创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成(chéng)内容(róng)的(de)原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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