4月(yuè)20日，宝马MINI冲上(shàng)微博热搜，引(yǐn)起网(wǎng)友热议(yì)。

有(yǒu)网友发微博(bó)爆料称，在(zài)上(shàng)海(hǎi)车(chē)展(zhǎn)宝马MINI展台参(cān)观(guān)时(shí)，展(zhǎn)台工作人(rén)员拒绝(jué)给中国访(fǎng)客发放冰(bīng)淇淋，宣(xuān)称(chēng)已(yǐ)经(jīng)没了。但外国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人(rén)员还很(hěn)贴心地教他们如何食用！

网传(chuán)视频显示，两名女性工作人员在展台发放冰淇淋，对于前去(qù)询问冰淇(qí)淋的中国(guó)访客拒绝提(tí)供，表(biǎo)示冰(bīng)淇淋已发(fā)放完。

随后一(yī)名外国访客上前询问，工作(zuò)人员通过简单交流后，从保温箱里取出一盒冰淇(qí)淋给到对方。现场有访(fǎng)客(kè)对该行为表示(shì)质疑(yí)后，一名(míng)男性工作人员上(shàng)前将(jiāng)放置冰淇淋的保温(wēn)箱(xiāng)抱走，该视(shì)频上传网络后引发众(zhòng)多网友不满。不少网友纷纷谴责(zé)其"冰淇淋只给(gěi)外国(guó)人"，是区别对待。

宝马(mǎ)mini就(jiù)“不给中国(guó)人冰淇淋”事件道歉，称(chēng)工作人员失职，会加强(qiáng)内部培训。

4月20日，MINI中国发(fā)布(bù)微博道歉，全文如下：

MINI发起的(de)“上海(hǎi)车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上(shàng)一份甜蜜。因(yīn)我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对(duì)此我们真心道歉！我们检讨自己并(bìng)改善管理(lǐ)、加强(qiáng)内部培训，努力为每位朋友提(tí)供好的(de)服务和体验。再次真诚(chéng)向(xiàng)各位道歉！

对(duì)于上述回应，有网(wǎng)友表示质(zhì)疑，“连个正式的(de)公文格式都没(méi)有，差评(píng)！”“这种事情还需(xū)要培训(xùn)？”；也有网友建议，“不能重新免费送么？”

车展冰淇淋(lín)最低35元一杯

相(xiāng)关微博已不可见(jiàn)

有截图(tú)显示(shì)MINI中国(guó)账号18日(rì)曾发(fā)布(bù)微博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派(pài)送。20日，该微(wēi)博已不(bù)可(kě)见(jiàn)。

据外卖平台显(xiǎn)示，该(gāi)品牌在上海(hǎi)有10余家门店(diàn)，其中售卖的冰淇(qí)淋有两种，分为单球(qiú)和双球，售价分别为35元和50元。有记者联系该(gāi)冰淇(qí)淋(lín)所属的上海珍肴(yáo)电子商(shāng)务有限公司，一工(gōng)作人员得(dé)知询问此事后，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的(de)视频(pín)，舆(yú)论(lùn)和报道，我们感(gǎn)到(dào)十分遗憾(hàn)，并在第一时间(jiān)展开了调查，在(zài)此我们想澄(chéng)清一(yī)个事，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗(qí)下Mini品牌活动的任何(hé)现场运营，我们是仅提供冰淇(qí)淋(lín)产品的(de)供应方。视频(pín)中出现的两位工作人员及其具体(tǐ)服务并非由我(wǒ)方负责，与本(běn)品牌(pái)无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道(dào)歉(qiàn)，称(chēng)会改善管(guǎn)理、加强内部(bù)培训。但(dàn)就(jiù)在(zài)当天下午，上海车展(zhǎn)现场目睹(dǔ)一名(míng)女主播与宝马MINI展台方发生(shēng)激(jī)烈争执，后(hòu)被强行带离现场。

保安提(tí)到“现在(zài)展商禁(jìn)止直播”“把人带下去好好聊一下(xià)”。早先的直(zhí)播(bō)画面(miàn)显示，女主播与MINI展台保安沟(gōu)通称被(bèi)展(zhǎn)台(tái)工作人员推了一下，要求该工(gōng)作人员道(dào)歉(qiàn)，保安提到(dào)“现在展商禁止(zhǐ)直播”“把人带下去好好聊一下”。

后保安打开(kāi)黑伞、拉开黑布，叫(jiào)来了展馆多(duō)名保(bǎo)安(ān)，将女(nǚ)主播强行(xíng)带离现场。现场(chǎng)十(shí)分混乱，女(nǚ)主播(bō)的手机和稳定器也摔落(luò)在地。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 轻轨是什么，轻轨是地铁还是高铁