无需出(chū)镜，无需准备话术与文案，更不用苦心探索个人风格，手(shǒu)机一开，直(zhí)接坐(zuò)等入账，这(zhè)样的带货副业你心动了(le)吗？打(dǎ)开搜索引擎(qíng)，点击“无人(rén)直(zhí)播(bō)带货”，这便是大多“培训老师”所(suǒ)描绘(huì)的雏形(xíng)。

然而细想便能找到其中的端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来进行商品讲解与(yǔ)实物体验？直播带货(huò)业态自2016年发(fā)端以(yǐ)来，靠的就是极致的(de)互动(dòng)感与消费者拉(lā)近距离，并缩短了交易(yì)链路，但当前提要素消失，直播带货似(shì)乎失(shī)去(qù)了其存在的意义，消费者也无法(fǎ)获得(dé)任何保障。

事实上，无人直播带货(huò)不仅实实在在地于(yú)角落(luò)中发展了(le)起来，并(bìng)且形成了一套灰色的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重开的猫(māo)鼠游(yóu)戏。在微博(bó)、小(xiǎo)红书及知乎等公(gōng)共平台上，都充斥着售(shòu)卖“无人直(zhí)播带(dài)货教程(chéng)”的广(guǎng)告。但宣(xuān)传话(huà)术中的漏洞及对(duì)监(jiān)管风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规的无人直播(bō)仍(réng)有很长(zhǎng)的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带(dài)货”模式

无人直(zhí)播带货（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽(yá)发展至今大(dà)约经历了一年左(zuǒ)右的(de)时间，由于内在(zài)运作逻(luó)辑基(jī)本一致，技(jì)术上没(méi)有太大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等(děng)多个平(píng)台(tái)全面开花，其中(zhōng)抖音由于覆盖(gài)年龄层广，成为(wèi)了无人直播的重要落脚地。

《知(zhī)识(shí)经济》对无人直播在抖音实践的具(jù)体(tǐ)流程进(jìn)行了(le)拆(chāi)解(jiě)。首(shǒu)先在选品(pǐn)上，相对正式主(zhǔ)播(bō)与品牌自播的诸(zhū)多考虑，无人(rén)直(zhí)播显得简单粗暴(bào)——大多专注于(yú)中老年服饰(shì)与食品赛道(dào)，其选品共通点是客单(dān)价低且(qiě)为生活刚需。在某“教学课程”中，着重提(tí)到了该年(nián)龄层(céng)受众对(duì)互联网的了解度较低，不易识破镜头对面并非真人，且他们不熟悉退(tuì)货流程，退(tuì)货率相(xiāng)对(duì)更(gèng)低。

在货源问题上，无(wú)人直播的(de)发(fā)展的(de)确具有先天(tiān)优势。作为“达人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖音自带的“抖(dǒu)音精选联(lián)盟”本身就拥有丰富的产品品类，只需将相应商品添(tiān)加到橱(chú)窗挂在(zài)直播(bō)间售卖(mài)即可，还能赚取高达20%的(de)佣金，这(zhè)也是无(wú)人直播(bō)盈利的底层(céng)逻辑。

解决了选品与货源问题(tí)，开(kāi)播前(qián)多发几(jǐ)条与(yǔ)带货品类(lèi)相关的短视频(pín)，让算(suàn)法熟悉账号的受(shòu)众，就(jiù)可(kě)零门槛(kǎn)开启无人直(zhí)播。据了解，无人直播的发展(zhǎn)经历了“无人直(zhí)播”与“半(bàn)无人直(zhí)播”两个阶(jiē)段，两者(zhě)均依赖软件实施，其核心在于(yú)“抓取已(yǐ)有的(de)直播(bō)画(huà)面为己(jǐ)所用”。主流的无人直(zhí)播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者(zhě)编(biān)辑视频，后者链接与投射视频。达人只需用(yòng)特殊软件下载好他人完成的(de)直播(bō)，再抓取(qǔ)到OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并(bìng)在直(zhí)播(bō)伴侣进行(xíng)篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便可开启直(zhí)播(bō)。其中“编辑”的重点在于加上多个干扰式的(de)视频，调(diào)低透(tòu)明度，躲避平台官方的审(shěn)查。

进入半(bàn)无(wú)人直播阶段，工(gōng)具与软件都进一步升级，对(duì)于消(xiāo)费者的迷惑性也更强(qiáng)。上述的操作(zuò)虽然是人工操作，但一旦编辑(jí)完成便(biàn)开启“挂播”模式(shì)，达(dá)人(rén)无法编辑(jí)视频(pín)进行(xíng)二度干预；但半无人(rén)直播在(zài)绿幕直播软件的(de)支持下，真人(rén)随时可(kě)以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让平(píng)台的处罚判定精(jīng)确度(dù)大大(dà)降低。

在软件(jiàn)的相互配合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了，只要(yào)设(shè)置了“循环”，达(dá)人选择(zé)的(de)带货视频将(jiāng)一直播放，只(zhǐ)要用户下单便(biàn)可坐收佣金，唯一需要注(zhù)意的就(jiù)是以(yǐ)各种手段逃避平台的监管，因(yīn)此近期(qī)“幽(yōu)灵带货”受到(dào)了(le)狂(kuáng)热的(de)追捧(pěng)，甚至有人花高价购买课程学习，但并没有得到太好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多(duō)次重复也毫无反应的(de)“主播”，怎(zěn)么都没有实实在(zài)在的互动性真人(rén)带货(huò)来得有(yǒu)感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学骗局

当无人直播(bō)被炒作(zuò)为(wèi)“下一个风口”，自然带着强(qiáng)大的(de)诱(yòu)惑(huò)力吸引了一个个投机者。

在各(gè)平台搜索相关关键词(cí)，立(lì)刻能(néng)找到多(duō)个宣传“无人直播带货课程”的(de)账(zhàng)号，且(qiě)定价几乎(hū)都集中(zhōng)在四位数，最(zuì)高的宣(xuān)称“价值7980元(yuán)”。其统一的话术(shù)基本集中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相关的(de)投诉页面(miàn)时(shí)，的确受害者也多为该(gāi)两者(zhě)。调查发现(xiàn)，无人直播被曝光(guāng)的骗局(jú)主要指向三个类(lèi)型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无(wú)人直播(bō)”，实则传授“剪辑秘诀(jué)”。某(mǒu)论坛上，一学生用户表示自己交了(le)几千元的学费，拿到了一(yī)个层(céng)层(céng)包装的精美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面只教了(le)基础的(de)剪(jiǎn)辑(jí)技巧和流量引导方式，所谓的“直播(bō)课程(chéng)”对无(wú)人直播的(de)细节要(yào)么避重就轻，要(yào)么巧妙略(lüè)过，该学生表示“几千(qiān)块打了水漂(piāo)”。

教了(le)大致的直播方式，但(dàn)学员实践的账号迅速(sù)被(bèi)封(fēng)，且无人为(wèi)此售(shòu)后。部分课程的(de)确把所谓的教(jiào)程细节(jié)发了(le)出来（具体集(jí)中在如何逃避(bì)平台监(jiān)管(guǎn)），并且大致做到了(le)“包教包会(huì)”，但让(ràng)学(xué)员在平(píng)台的监管铁拳之下打(dǎ)游击(jī)战，被封了(le)就重(zhòng)开，重开(kāi)了(le)接着(zhe)被(bèi)封(fēng)。有(yǒu)学员表示，自己(jǐ)跟着教程大致学(xué)会(huì)了如何开直播，但被迅速识别不合(hé)规，试一次被封一次——然而这种本(běn)质就违规的课程并没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传(chuán)，连(lián)糊(hú)弄(nòng)都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿(ná)了钱(qián)直(zhí)接跑(pǎo)路。

能吸引到众多的投机者(zhě)，“老师”当(dāng)然有自己(jǐ)的套路(lù)。《知识经济》联系到(dào)的一位“老师”在朋(péng)友圈表示，只要准备(bèi)好话术与道(dào)具，“7天内便可直接开播赚钱(qián)”，更是在朋(péng)友圈高(gāo)频率地(dì)发(fā)学生的利(lì)润(rùn)截图(tú)，搭配(pèi)“给自己一点生活(huó)的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话(huà)术，看上去极具诱(yòu)惑力。当你在(zài)凝望深渊，深渊也在凝(níng)视着(zhe)你，当你用他(tā)们教(jiào)的话术试图(tú)在直播间引导他人，实际上自己(jǐ)也被“老师”的话术所引(yǐn)导着——这就(jiù)是“卖(mài)课教学”的本质所在(zài)。

事(shì)实(shí)上，目前的无人(rén)直播(bō)本身就是在(zài)灰(huī)色边缘游荡的产物，传授这种手段亦是违规的，“学费”被骗(piàn)更是无处说(shuō)理。当做好投(tóu)机打算的那一刻，就(jiù)应该有(yǒu)竹篮打水一(yī)场空的心理准备(bèi)。

平(píng)台出手

一旦(dàn)无人直播泛滥，无疑(yí)将成(chéng)为毒瘤(liú)般的存在(zài)，平台(tái)内部的稳(wěn)定生态以及外部的口碑都将(jiāng)受到重大影(yǐng)响。

最(zuì)直接(jiē)的后果是侵犯(fàn)平(píng)台内真人主(zhǔ)播的合法权益，打击直播的积极性。目(mù)前(qián)无(wú)人直播普遍存(cún)在着盗用(yòng)他人视频来直播的现象，对(duì)于(yú)被盗播的真人(rén)主播(bō)而言，不仅要为自己所带货的产品负责，还(hái)在不(bù)知情的情况下替“幽灵直播间(jiān)”背了锅。无人直播没(méi)有信用保(bǎo)障(zhàng)可言，一旦商品出(chū)现问题，真人主播(bō)的(de)信誉(yù)也将(jiāng)连带受到影响。与此同时(shí)，频繁被盗用形(xíng)象，也将(jiāng)影响其直播的积(jī)极性。

对于平台本(běn)身而(ér)言(yán)，内部(bù)的直播生态将被(bèi)破坏，虚(xū)假售(shòu)卖等乱(luàn)象横行。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重度依赖直播带货孕妇咳黄痰几天能自愈，白痰和黄痰哪个严重、货源更独立的(de)平台(tái)，无人直播将严重影响(xiǎng)带货的互动(dòng)性与交流感，付款不发货、货不对板(bǎn)等(děng)问题将(jiāng)大(dà)大影(yǐng)响消费(fèi)者的消(xiāo)费体(tǐ)验；对(duì)于抖音一类短视(shì)频起家的平台，无人直(zhí)播让(ràng)消费(fèi)者的售前售后都无法获得保障，对(duì)平(píng)台(tái)的信任度降低，不(bù)利于(yú)其电商业务的进一步发展。

对于无人直播存在的乱象，目前尚未有平台发布系统化的惩处条例，但对相关违规情况均(jūn)进行了细(xì)化的处理，大致分为违规警告与封锁直播间(jiān)两种处罚。在抖(dǒu)音，若检测出(chū)直播中(zhōng)存在音(yīn)频循环、话术利益(yì)诱导等情(qíng)况，都(dōu)将(jiāng)判定(dìng)其(qí)为违规行(xíng)为，并及时(shí)断播。多(duō)次(cì)违规后，直(zhí)播(bō)间将存在被封禁的风险，甚(shèn)至(zhì)该账号将(jiāng)永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更(gèng)新《直播(bō)行为规范》，亦(yì)体现(xiàn)出其加强打击违规直播(bō)间的(de)决心。

淘宝直播则重在处罚使(shǐ)用无人(rén)直播的店家。淘宝支持(chí)对盗播、无人(rén)播等行为进行(xíng)举(jǔ)报，若检测出相关(guān)违规行为，店(diàn)家将被扣(kòu)除信誉(yù)分(fēn)，严重者店铺一并关闭。

从平台的(de)态度可以看到，对(duì)无人(rén)直(zhí)播的监(jiān)管仍然趋严。若未来能(néng)有针对性的条例或处理办(bàn)法实施，也许将(jiāng)有助于更高效地肃(sù)清乱(luàn)象。

无人直播(bō)的未来方向

目前的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三(sān)个字，但究其根(gēn)本，是(shì)由(yóu)于其被投机滥(làn)用(yòng)，以损(sǔn)害他(tā)人(rén)利益为前提来(lái)攫(jué)取(qǔ)利(lì)益。无人直播本身(shēn)也许(xǔ)并非(fēi)是不可为的(de)方向。

在数字产业飞(fēi)速(sù)发展的今天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐(zhú)渐为电商行业所接纳，并投入到实际应用(yòng)中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨(chén)曦等都曾现身直播(bō)间带货(huò)，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富的特质让销量连(lián)连增长，为(wèi)数字(zì)产业与电(diàn)商融(róng)合展现出了优秀的(de)范本。未(wèi)来的无人直(zhí)播(bō)若能与(yǔ)数字技术相(xiāng)结合(hé)，也许(xǔ)将呈现出一个更完整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕(mù)前带货，人(rén)工智(zhì)能则可(kě)作(zuò)为客(kè)服提供服(fú)务。不仅更(gèng)高效和精准，还(hái)能(néng)升级消费(fèi)者的观看体验。

但门槛高(gāo)、成(chéng)本高与(yǔ)对技术条件(jiàn)的要求，都预示着该产业的成熟还非常需(xū)要时间。如(rú)今已经有公司对此进(jì孕妇咳黄痰几天能自愈，白痰和黄痰哪个严重n)行尝试，但在虚拟人(rén)的(de)背后(hòu)，选品与货(huò)源问(wèn)题仍然需要真人斟酌；同(tóng)时(shí)虚拟人的灵活度与交互能力，目(mù)前尚且无法(fǎ)达到真人的水准(zhǔn)。因(yīn)此全(quán)自动的无(wú)人直播虽然前景可观，但要想合规地正式进入市(shì)场，仍然任重道远。

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